Implementing digitization and conversion of theo đúng quy trình giúp doanh nghiệp có thể phát triển vượt bậc và tăng sức cạnh tranh trong bối cảnh hiện tại. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn còn nhầm lẫn giữa 2 thuật ngữ trên dẫn đến chọn sai phương hướng trong quá trình chuyển đổi số. Thậm chí, nhiều doanh nghiệp đầu tư “vô tội vạ” vào các công cụ công nghệ với hy vọng thay đổi nhanh chóng cách thức vận hành nhưng chẳng có sự tiến triển gì cũng vì thiếu hiểu biết về số hóa cùng chuyển đổi số.
In this article Lac Viet Computing will help readers better understand concepts, differences, as well as the relationship between the number of turns – number conversion.
1. Learn the concept of digitization and conversion of [specific examples]
Muốn áp dụng công nghệ số hóa và chuyển đổi số thành công, trước hết, doanh nghiệp cần phải nhận biết, phân biệt được 2 khái niệm trên. Vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến cách thức áp dụng, mức độ ưu tiên ra sao và kế hoạch triển khai trong tương lai.
1.1 digitized what is?
Learn simple, digitization is the process of transfer from a working manual to digital systems, including 2 main forms: digitization of information and the Number of chemical processes.
Digitized information – Digitization
Digitization (Digitization) is the process of converting the information or documents from physical form to digital form. This is the first step and important in the transition of your business, help create a platform to apply the advanced technology in operation management.
Việc chuyển đổi các tài liệu, hồ sơ như tài liệu, hình ảnh,… từ dạng giấy tờ truyền thống sang dạng kỹ thuật số giúp doanh nghiệp lưu trữ thông tin một cách an toàn, dễ dàng tìm kiếm và chia sẻ. Các công cụ như máy quét tài liệu, solution document digitization đóng vai trò cốt lõi trong việc số hóa dữ liệu.
>>> Example of digitized material:
Bills, contracts, meeting minutes, financial reports or other material,... can all be digitized. Instead of having to store with physical documents, business can store all this information on the server system, or cloud, helps save space and reduce risk data loss.
Digitized process – Digitalization
Digitized processes (Digitalization) is the application of digital technology to automate the workflow in the enterprise. This helps to increase performance, reduce errors, improve quality of work.
>>> Examples of the process:
A typical example of digitized processes is the use of management software workflows to business set up, monitor and manage workflows in an automated, flexible. From the approved text, project management, to handling customer requirements, all of which can be done more quickly.
Tuy nhiên, doanh nghiệp cần hiểu rõ, số hóa chỉ là 1 phần của hành trình chuyển đổi số, chúng không thể thay đổi cách thức kinh doanh hay tạo ra ra một mô hình kinh doanh mới. Mà đơn giản là cải tiến phương thức hoạt động truyền thống tốt hơn và nhanh hơn.
1.2 conversion of what is?
Convert numbers (Digital Transformation) is the process of applying the digital technology into every aspect of business to change the way it works, create new value for customers. Conversion number, including the change of the organizational culture, business processes and customer experience.
Convert numbers to help optimize the work process, reduce waste and increase operational efficiency. Using technology, business number can provide the fast service, convenient and more personalized.
>>> Example switch number:
Dermatology hospital in central ho chi minh CITY.HCM with undertakings build a hospital numbers to improve the quality of service and reduce waiting time of patients. To achieve this goal, the hospital has decided to:
- Digitize the entire patient record, switch from paper books to the management system, electronic medical records.
- Triển khai các dịch vụ khám bệnh từ xa, cho phép bệnh nhân đặt lịch khám, tư vấn trực tuyến với bác sĩ và nhận kết quả xét nghiệm qua phần mềm quản lý bệnh viện.
- Để đảm bảo tính bảo mật và chính xác của dữ liệu, bệnh viện đã đầu tư vào hệ thống bảo mật thông tin hiện đại, đào tạo đội ngũ nhân viên y tế cách sử dụng hệ thống mới.
Tuy nhiên, để quá trình chuyển đổi số thành công, bệnh viện cũng cần phải tổ chức các buổi tập huấn, truyền thông để giúp các bác sĩ, y tá và nhân viên khác làm quen với công nghệ mới, thay đổi thói quen làm việc. Nếu không có sự phối hợp và đồng thuận của toàn bộ nhân viên, việc triển khai hệ thống bệnh án điện tử sẽ gặp nhiều khó khăn, không đạt được hiệu quả như mong đợi
2. Phân biệt điểm giống và khác nhau giữa số hóa – chuyển đổi số
2.1 similarity
Số hóa và chuyển đổi số có điểm tương đồng ở mục tiêu, ứng dụng công nghệ vào quy trình thực hiện.
- Common goal: The switch number and the goods are oriented towards the application of digital technology on the operation of the enterprise to improve efficiency, create new value and adapt to the development of the era.
- Use technology: Both processes are based on the application of digital technology, such as computer, internet, software, Big Dataartificial intelligence AI,...to convert data analog to digital.
2.2 Khác biệt chính giữa số hóa và chuyển đổi số là gì?
Criteria | Digitization (Digitization) | Convert numbers (Digital Transformation) |
Target | Convert information from physical form to digital | Comprehensive changes to how the system works and create new value |
Range | Focus on data and material | Spanning the entire business |
Audience participation | The hr department has knowledge about information technology, best to set up the storage system and enter the information system management. | All personnel in the business. |
Deployment time | There is no specific route, real-time is often short, and depending on the scope, resources. | Roadmap post in each transition, usually lasts from 3-5 years. |
The manner of execution | Use technical tools to convert your paper documents | Integrated advanced technology into every aspect of the business under 3 phase switch number |
Application range | Mainly in the storage, information management | Expand from internal processes to interact with customers |
Level of complexity | Low to medium | High requires the commitment and participation of the entire organization |
Benefits | Improve the storage and access of data | Create new business models, enhance competitiveness |
2.3 Mối quan hệ giữa số hóa và chuyển đổi số
Digitize and convert numbers have intimate relationship, supporting each other. Digitization is the first step necessary to build the digital platform, while the switch number is the next process to optimize comprehensive enterprise. When business was digitized, they will have a solid foundation to apply the advanced technologies into business operations.
Convert numbers don't just stop at the number of goods, but also expand, optimize the entire operation of the business. This process includes applying solutions to improve processes, create services, new business models
>>> Ví dụ mối quan hệ giữa số hóa – chuyển đổi số
Trước đây, việc kiểm tra và quản lý hàng tồn kho được thực hiện thủ công, dẫn đến nhiều sai sót, tốn thời gian.
Sau khi số hóa, dữ liệu về hàng tồn kho được lưu trữ và cập nhật tự động, cho phép quản lý nắm bắt tình trạng hàng hóa theo thời gian thực. Dựa trên các dữ liệu này, doanh nghiệp áp dụng chuyển đổi số bằng cách tích hợp hệ thống quản lý kho với nền tảng bán hàng trực tuyến. Điều này giúp doanh nghiệp không chỉ tối ưu quy trình vận hành kho mà còn đẩy mạnh doanh số bán hàng qua các kênh trực tuyến bằng cách hiển thị số lượng hàng tồn kho chính xác cho khách hàng mua sắm trực tuyến.
Nhờ quá trình này, doanh nghiệp cải thiện hiệu suất vận hành, giảm thiểu lãng phí và tăng cường trải nghiệm khách hàng, từ đó tăng doanh thu cũng như củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường.
3. Vai trò của số hóa và chuyển đổi số tại Việt Nam
Không chỉ dừng lại ở đó, các công ty nghiên cứu thị trường lớn như Forrester, McKinsey Gartner, IDC cũng đều chỉ ra rằng số hóa và chuyển đổi số thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp: từ điều hành quản lý đến nghiên cứu, kinh doanh…Cụ thể như sau:
- Thúc đẩy phát triển nền kinh tế số: Cả 2 hình thức này đang giúp Việt Nam phát triển nền kinh tế số, mở rộng các lĩnh vực như thương mại điện tử, fintech, công nghệ thông tin,…Các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận thị trường toàn cầu thông qua các nền tảng kỹ thuật số, từ đó tăng trưởng nhanh chóng và bền vững.
- Tối ưu hóa quy trình sản xuất và vận hành: Số hóa giúp doanh nghiệp tự động hóa các quy trình quản lý, sản xuất và vận hành. Điều này không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn tăng hiệu quả sản xuất. Đồng thời, các giải pháp như hệ thống quản lý tài liệu, quản lý khách hàng (CRM) hay quản lý sản xuất (ERP) hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam hoạt động hiệu quả và linh hoạt hơn.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ: Chuyển đổi số giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nhanh chóng, thuận tiện hơn cho khách hàng thông qua các kênh trực tuyến và tự động hóa. Song song đó, nhờ quá trình số hóa dữ liệu, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và phân tích hành vi khách hàng để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp hơn.
- Tăng cường năng lực cạnh tranh: Chuyển đổi số không chỉ giúp doanh nghiệp nội địa cạnh tranh với các đối thủ quốc tế mà còn tạo cơ hội cho các doanh nghiệp SMEs tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu. Những doanh nghiệp áp dụng số hóa sớm sẽ có khả năng tiếp cận thị trường nhanh hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt hơn và tối ưu chi phí hiệu quả hơn.
- Nâng cao năng lực quản trị: Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.
4. Practical example about journey of evolution to convert numbers lessons
Before digitization and transformation number:
A typical example of that is Amazon. When recently entered the market in 1994, initially, Amazon was just a bookstore online retail. Gradually, with the competition of the market, Amazon has faced considerable difficulties in the form of discounts on the purchase list, and competition from the cable provider traditions.
In addition, because the media landscape changes quickly and the development of the online streaming, the company sees the need to re-create themselves for the digital era.
The process of digitizing
Amazon took advantage of digitization to convert the list from the physical form into digital format such as eBook, from which open electronic book market at large.
The digitization not only help Amazon to save the cost of storage and shipping, but also give customers the ability to access content instantly, anywhere.
The conversion process of
Don't stop there, Amazon has made a convert of comprehensive by expanding business model from his book sales to online retailing diversified products.
The company also developed and deployed technology Amazon Web Services (AWS) in 2006, offering services cloud computing for other businesses. AWS has become a source of revenue, helping Amazon become one of the major technology companies in the world.
Đặc biệt, trong quá trình số hóa và chuyển đổi số, Amazon cũng chú trọng đến việc cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng thông qua việc sử dụng các thuật toán AI để đưa ra các đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng, hành vi tìm kiếm của khách hàng. Điều này đã giúp Amazon tăng cường sự trung thành của khách hàng và nâng cao doanh thu.
5. Solutions to Help Businesses Succeed in Digitalization and Digital Transformation
5.1 Digitalization Solutions
Digitized material giữ vai trò quan trọng trong quá trình số hóa, giúp doanh nghiệp chuyển đổi các tài liệu giấy truyền thống sang dạng kỹ thuật số. Sử dụng phần mềm quản lý tài liệu là giải pháp tối ưu, phù hợp với các doanh nghiệp hiện nay.
Phần mềm quản lý tài liệu LV SureDMS cung cấp một hệ thống quản lý tài liệu toàn diện và hiệu quả, giúp doanh nghiệp dễ dàng lưu trữ, quản lý và chia sẻ tài liệu.
LV SureDMS là một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp quản lý tài liệu một cách hiệu quả và khoa học.
- Document management focus, organization stored in the directory tree.
- Storage support many document types: text, image, video, audio and other formats.
- Indexed according to the structure of private enterprise, integrated management of the physical location of the document in the repository.
- Search by keywords, document type, job profile and content in the document.
- Share documents via email and social intranet.
- Members share the document can review, comment; members with editing rights can update the document.
Management solution record – document LV SureDMS professional
Support the organization of goods 100% record storage
- Allows to create a new storage profile with full information according to standard Dublin core.
- Allows the storage of many types of format (text, image, video, audio file,...) according to work needs.
- Supports manage both paper records and records digitization, information management, storage location, condition of your existing profile.
- Integrated with devices of chemical profile that helps to digitize records in 1 mouse click.
Preserving the safety profile, adjustable, easy to
- Organization data, multi-level: Stock the shelves and boxes of records according to the structure by individual organizational model.
- Support organization storage warehouses in many different positions and decentralized management independently on each repository.
- Technology integrated Barcode/ Qr code/ RFID to manage profiles and profile components.
- Assist in the category profile filed hosted, pattern sheet contents of the profile in accordance with the standards of the Department of archives.
Exploit convenient use anytime, anywhere
- Quickly view documents online without download.
- There are support tools: edit, delete, move, copy, download documents, mark favorites,...
- Allows search by keywords, document type, profile and search by content in the document.
- Lets borrow/pay online profile through software or mobile application.
- Integrated approval process a request to borrow online and automatically revoke access to records upon expiration borrow.
Management flexibility using intuitive tools
- Status management, warehouse operators, document management loan – pay and policy loan payment.
- Allows decentralized multiple levels and limit the rights of users to be granted access in order to control the approaches to the material according to density different.
- Allows transfer data from excel file cataloging record storage into the system.
- Integration with other systems to unified storage profile focus 1 place.
Digitized process is the next step after you've digitized documents. LV-DX Dynamic Workflow is the solution to help businesses automate the workflow, from that increase performance and minimize errors, with outstanding features:
- Standardize and digitize processes, manage work: Automation workflow definition form data entry, decentralized closely linked processes, centralized management.
- Automate work flow and assign work: Create a work standards, assigning automatically, progress reports, real-time reminder smart.
- Approve and sign the right numbers in the process: Approved internal online, sign of the time, customizable flow, sign batch number.
- Control and evaluate the effectiveness deployment: Visual monitoring, performance measurement, reporting detailed analysis.
5.2 Digital Transformation Solutions
Lac Viet provide comprehensive solutions to support business-made conversion of the success. These solutions, including hardware, network infrastructure, and software, to meet the diverse needs of the various professions.
Với các giải pháp hạ tầng nền tảng Lạc Việt cung cấp dịch vụ dịch vụ hạ tầng ảo hóa, construction and installation of network systems, sao lưu – bảo mật, xây dựng hạ tầng mạng HCI và SND,… giúp doanh nghiệp chuyển đổi số mặt cơ sở vật chất, tạo nền tảng cho các hoạt động vận hành.
The solution business management from Vietnam, helping the enterprise comprehensive management operations from the shared workspace of human resources management, customer management, financial management, accounting,... create a platform, contact information, every business in the organization.
Digitalization and digital transformation is the two processes are indispensable in the development of the business. Understand and properly apply these factors will help the business improve operational efficiency, create many new opportunities. Hope through this article you will know how to capture and deployment of advanced technology to help organizations create a solid foundation for the sustainable development in the future.
CONTACT INFORMATION:
- Lac Viet Informatics Joint Stock Company
- Hotline: (+84.28) 3842 3333
- Email: info@lacviet.vn – Website: https://lacviet.vn
- Headquarters: 23 Nguyen Thi Huynh, P. 8, Q. Phu Nhuan, ho chi minh CITY. Ho Chi Minh