Công nghệ số hóa đóng vai trò quan trọng trong hành trình chuyển đổi số, đặc biệt trong các hoạt động số hóa tài liệu. Đây là một bước tiến lớn giúp doanh nghiệp chuyển đổi dữ liệu từ dạng vật lý sang dạng kỹ thuật số, tối ưu hóa quy trình quản lý và lưu trữ thông tin. Vậy cụ thể, công nghệ số hóa là gì, có những công nghệ nào để chuyển đổi sang tài liệu số nào phổ biến? Theo dõi bài viết sau cùng Lạc Việt để biết thêm thông tin.
1. Tìm hiểu công nghệ số hóa là gì?
Công nghệ số hóa là giải pháp công chuyển đổi dữ liệu từ dạng vật lý (giấy tờ, hình ảnh, âm thanh) sang dạng kỹ thuật số, cho phép thông tin được lưu trữ, quản lý và truy xuất dễ dàng hơn trên các hệ thống máy tính. Việc số hóa dữ liệu không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn giảm thiểu rủi ro liên quan đến thất lạc tài liệu hay sai sót trong lưu trữ truyền thống.
Trong quản lý tài liệu, công nghệ số hóa đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp dễ dàng tổ chức, tìm kiếm, chia sẻ thông tin chóng và hiệu quả. Các hệ thống số hóa tài liệu hiện đại còn tích hợp nhiều tính năng tự động hóa như nhận diện ký tự, phân loại dữ liệu, lưu trữ bảo mật, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý.
2. 4 Công nghệ số hóa tài liệu phổ biến nhất
2.1 Công nghệ OCR
OCR (Optical Character Recognition) hay còn gọi là công nghệ nhận dạng ký tự quang học, cho phép chuyển đổi hình ảnh của văn bản in thành dữ liệu số có thể chỉnh sửa và tìm kiếm. Khi sử dụng OCR, các tài liệu như hóa đơn, hợp đồng, hoặc các tài liệu vật lý được quét và chuyển đổi thành văn bản kỹ thuật số mà không cần nhập liệu thủ công.
OCR đã trở thành một trong những công nghệ quan trọng trong số hóa tài liệu nhờ vào tính chính xác và khả năng xử lý khối lượng lớn dữ liệu trong thời gian ngắn. Đặc biệt, các giải pháp OCR hiện đại không chỉ nhận diện ký tự từ văn bản in, mà còn có thể phân tích ngữ cảnh, giúp cải thiện độ chính xác trong việc nhận diện nội dung.
2.2 Công nghệ ICR
ICR (Intelligent Character Recognition) là công nghệ nhận dạng ký tự thông minh, phát triển từ OCR nhưng có khả năng đọc và nhận diện chữ viết tay. Công nghệ này thường được sử dụng để số hóa các biểu mẫu, tài liệu viết tay, hay các tài liệu mà OCR không thể xử lý được.
ICR có khả năng học, cải thiện theo thời gian, nhờ vào việc nhận dạng các mẫu chữ viết khác nhau từ người dùng. Nhờ vậy mà công nghệ ICR ngày càng trở nên hữu ích trong môi trường làm việc yêu cầu số hóa tài liệu viết tay.
2.3 Công nghệ OMR
OMR (Optical Mark Recognition) công nghệ nhận dạng dấu quang học, được thiết kế để quét và nhận diện các dấu tích, thường xuất hiện trên các phiếu khảo sát, bài thi trắc nghiệm hoặc các mẫu đăng ký có dấu chọn. OMR giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian xử lý hàng loạt tài liệu có cấu trúc tương tự, đồng thời giảm thiểu sai sót so với việc nhập liệu thủ công.
Với OMR, quy trình xử lý tài liệu trở nên nhanh chóng hơn, đặc biệt trong các lĩnh vực giáo dục, khảo sát khách hàng, quản lý hồ sơ y tế.
2.4 Công nghệ IWR
IWR (Intelligent Word Recognition) là công nghệ nhận dạng từ thông minh, cho phép nhận diện và chuyển đổi các từ viết tay thành dữ liệu số. Không giống như ICR, IWR sử dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ nhận diện từng ký tự riêng lẻ mà còn hiểu ngữ nghĩa của các từ hoặc cụm từ. Điều này giúp quá trình số hóa tài liệu viết tay trở nên dễ dàng hơn.
IWR thường được ứng dụng trong các lĩnh vực yêu cầu xử lý tài liệu viết tay với mức độ chính xác cao như y tế, pháp lý, hoặc giáo dục,…
3. Lợi ích khi ứng dụng công nghệ số hóa vào quản lý tài liệu
Tiết kiệm thời gian
Công nghệ số hóa giúp các doanh nghiệp tự động hóa quá trình nhập liệu, phân loại và lưu trữ tài liệu. Nhờ đó, việc truy cập, tìm kiếm và chỉnh sửa thông tin trở nên nhanh chóng. Thay vì phải tìm kiếm thủ công trong các kho lưu trữ vật lý, nhân viên có thể truy xuất dữ liệu ngay lập tức chỉ với vài thao tác đơn giản trên hệ thống.
Giảm thiểu sai sót trong quy trình làm việc
Các công nghệ như OCR giúp loại bỏ những sai sót có thể xảy ra trong quá trình nhập liệu thủ công, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc thông tin bị nhập sai hoặc bị thiếu.
Tiết kiệm chi phí
Ứng dụng công nghệ số hóa vào quản lý tài liệu giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí liên quan đến việc in ấn, lưu trữ vật lý và vận hành các kho hồ sơ. Không còn cần phải duy trì các kho lưu trữ lớn, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa không gian văn phòng, giảm thiểu chi phí giấy tờ. Ngoài ra, việc lưu trữ tài liệu số còn giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong việc quản lý, chia sẻ, sao lưu dữ liệu mà không tốn thêm nhiều tài nguyên.
Tăng cường bảo mật dữ liệu
Tài liệu số hóa được bảo vệ bằng các biện pháp an ninh mạng tiên tiến như mã hóa dữ liệu, phân quyền truy cập và lưu trữ trên các hệ thống đám mây bảo mật. Giảm thiểu nguy cơ mất mát dữ liệu so với việc lưu trữ tài liệu vật lý, dễ bị thất lạc hoặc hư hỏng.
Dễ dàng tích hợp và chia sẻ thông tin
Với hệ thống quản lý tài liệu số, việc chia sẻ, cộng tác trở nên dễ dàng hơn. Các tài liệu có thể được truy cập, chỉnh sửa từ bất kỳ đâu, giúp nâng cao khả năng hợp tác giữa các nhóm làm việc từ xa hoặc giữa các chi nhánh. Bên cạnh đó, tài liệu số hóa dễ dàng tích hợp vào các hệ thống quản lý khác, tạo nên một luồng công việc liên tục và hiệu quả.
4. Thách thức khi triển khai áp dụng công nghệ số hóa
Mặc dù mang lại nhiều lợi ích rõ rệt, việc triển khai công nghệ số hóa cũng đối mặt với nhiều thách thức mà các doanh nghiệp cần lưu ý để có thể đạt được hiệu quả tối ưu.
Chi phí đầu tư ban đầu cao
Việc áp dụng công nghệ số hóa đòi hỏi một khoản đầu tư ban đầu không nhỏ, bao gồm chi phí phần mềm, phần cứng, hạ tầng công nghệ thông tin. Đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc những doanh nghiệp chưa sẵn sàng về mặt tài chính, điều này có thể tạo ra một rào cản lớn.
Thay đổi thói quen và quy trình làm việc
Quá trình số hóa đòi hỏi doanh nghiệp thay đổi từ cách làm việc truyền thống sang cách làm việc dựa trên công nghệ. Điều này có thể gây ra sự kháng cự từ phía nhân viên, đặc biệt là những người đã quen với quy trình làm việc cũ.
Rủi ro về bảo mật thông tin
Mặc dù công nghệ số hóa có thể tăng cường khả năng bảo mật, nhưng việc triển khai không đúng cách có thể dẫn đến các lỗ hổng an ninh. Các doanh nghiệp cần phải đối mặt với các mối đe dọa từ tấn công mạng, mất dữ liệu hoặc truy cập trái phép.
Khó khăn trong việc quản lý khối lượng dữ liệu lớn
Khi chuyển đổi sang môi trường số, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với khối lượng dữ liệu khổng lồ. Việc quản lý, sắp xếp, phân loại dữ liệu một cách hiệu quả là một thách thức lớn, đặc biệt khi doanh nghiệp không có hệ thống quản lý dữ liệu phù hợp.
5. Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì cho quá trình số hóa dữ liệu?
Để quá trình số hóa dữ liệu diễn ra thành công, các doanh nghiệp cần chuẩn bị một kế hoạch chi tiết và các điều kiện cơ bản về hạ tầng, nguồn lực, cũng như các quy trình phù hợp. Dưới đây là các yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần xem xét trước khi bắt đầu hành trình số hóa:
- Chuẩn bị dữ liệu: Trước tiên, doanh nghiệp cần xem xét và đánh giá khối lượng, loại hình tài liệu hiện có. Việc phân loại dữ liệu trước khi số hóa giúp quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi hơn. Đối với các tài liệu giấy tờ truyền thống, cần sắp xếp theo từng danh mục để dễ dàng nhập liệu, lưu trữ kỹ thuật số.
- Xử lý dữ liệu: Sau khi chuẩn bị dữ liệu, bước xử lý bao gồm quét tài liệu, phân loại và tổ chức dữ liệu trên hệ thống. Quy trình xử lý này cần đảm bảo tính chính xác, nhất quán, tránh tình trạng dữ liệu bị trùng lặp hoặc sai sót trong quá trình nhập liệu. Doanh nghiệp cũng cần có giải pháp tự động hóa để xử lý khối lượng dữ liệu lớn mà không tốn quá nhiều nguồn lực.
- Lưu trữ và quản lý dữ liệu: Hệ thống lưu trữ dữ liệu là yếu tố quan trọng, ảnh hưởng đến việc quản lý và truy xuất thông tin sau này. Doanh nghiệp cần trang bị hạ tầng lưu trữ hiện đại như hệ thống đám mây hoặc các giải pháp lưu trữ tại chỗ với tính bảo mật cao. Song song đó, các biện pháp sao lưu dữ liệu thường xuyên và chính sách phân quyền truy cập cũng phải được thiết lập để đảm bảo an toàn cho thông tin.
Quá trình số hóa tài liệu là một “cuộc cách mạng” đòi hỏi doanh nghiệp phải cân nhắc nhiều yếu tố như cơ sở hạ tầng, công nghệ, nguồn lực và ngân sách. Tuy nhiên, với sự phát triển của các giải pháp công nghệ hiện đại, doanh nghiệp ngày nay có thể đơn giản hóa quy trình này mà không cần đầu tư lớn vào hạ tầng hay nguồn lực.
Đặc biệt, các giải pháp mới như phiên bản nâng cấp của OCR, tích hợp AI. Giải pháp này cho phép nhận diện ký tự với độ chính xác gần như tuyệt đối, giúp đẩy nhanh tốc độ số hóa, hỗ trợ chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại.
Theo khảo sát năm 2023 của IDC, hơn 95% doanh nghiệp trên thế giới đã bắt đầu chuyển đổi số với các bước khác nhau từ tìm hiểu, nghiên cứu, cho tới bắt đầu triển khai, thực hiện. Là bước tiền đề của hành trình chuyển đổi số, số hóa tài liệu – cơ hội chuyển mình của doanh nghiệp Việt Nam khi nhà nước đưa ra các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong công cuộc số hóa. Lạc Việt – Đơn vị tiên phong triển khai thành công dịch vụ số hóa tài liệu OCR tích hợp AI cho doanh nghiệp XEM CHI TIẾT TÍNH NĂNG GIẢI PHÁP SỐ HÓA TẠI ĐÂY THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Tóm lại, công nghệ số hóa đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và bảo mật thông tin cho doanh nghiệp. Để tận dụng tối đa lợi ích của quá trình này, các doanh nghiệp cần cân nhắc lựa chọn những giải pháp số hóa phù hợp với nhu cầu và nguồn lực, đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra suôn sẻ và mang lại giá trị bền vững.
