ERP là gì? Lợi ích, giải pháp cho bài toán quản lý rời rạc kém hiệu quả?

2. Những vấn đề phổ biến trong vận hành doanh nghiệp khi chưa có ERP

Khi doanh nghiệp chưa triển khai giải pháp ERP, hầu hết các phòng ban thường phải quản lý công việc và dữ liệu bằng các công cụ đơn lẻ như Excel, file chia sẻ hoặc phần mềm rời rạc phục vụ từng chức năng riêng biệt (kế toán, bán hàng, kho, nhân sự…). Điều này tưởng như đơn giản nhưng về lâu dài sẽ tạo ra những khó khăn vận hành nghiêm trọng ảnh hưởng đến hiệu quả, tốc độ quyết định, tăng chi phí hoạt động.

2.1. Dữ liệu phân mảnh, báo cáo chậm thiếu chính xác

Một trong những thách thức lớn nhất khi không có ERP là dữ liệu bị phân tán ở nhiều hệ thống khác nhau. Mỗi bộ phận quản lý dữ liệu của mình theo cách riêng, dẫn đến tình trạng dữ liệu không đồng nhất, trùng lặp hoặc mâu thuẫn. Ví dụ, tồn kho được ghi nhận khác nhau giữa bộ phận bán hàng, kế toán hoặc dữ liệu khách hàng xuất hiện nhiều bản sao với thông tin không giống nhau. Điều này khiến việc tổng hợp báo cáo trở nên phức tạp, tốn thời gian dễ dẫn đến sai lệch thông tin khi trình bày cho lãnh đạo.

Việc dữ liệu không được đồng nhất còn kéo theo hệ quả là báo cáo tổng hợp báo cáo không phản ánh đúng tình hình thực tế, khiến lãnh đạo phải dựa vào những số liệu có thể là lỗi thời khi đưa ra quyết định vận hành hoặc chiến lược.

2.2. Khó kiểm soát chi phí, tồn kho và dòng tiền

Khi dữ liệu quản lý kho, tài chính, bán hàng không liên thông, doanh nghiệp mất khả năng theo dõi chi tiết các biến động quan trọng như tồn kho quá nhiều, tồn kho ảo hoặc dòng tiền thực tế so với dự toán. Đây không chỉ là vấn đề báo cáo mà còn liên quan trực tiếp đến chi phí vận hành và vòng quay vốn. Ví dụ:

• Tồn kho quá mức khiến vốn bị đóng đọng trong hàng hóa, tăng chi phí lưu kho, rủi ro hao mòn.
• Tồn kho thiếu hụt dẫn đến mất cơ hội bán, trễ đơn hàng, giảm trải nghiệm khách hàng.
• Dòng tiền không được kiểm soát sát sao khiến công nợ không được theo dõi kịp thời, dẫn đến sai lệch trong dự báo thanh toán, ảnh hưởng kế hoạch tài chính.

ERP giúp các dữ liệu này được ghi nhận, cập nhật ngay khi sự kiện xảy ra, tạo ra bức tranh tài chính và hàng tồn kho chính xác theo thời gian thực thay vì phải tổng hợp thủ công từng phần.

2.3. Phụ thuộc vào con người, rủi ro sai sót cao

Trong các doanh nghiệp không có con đường dữ liệu tự động, công việc nhập liệu, tổng hợp báo cáo, luân chuyển thông tin vẫn phụ thuộc vào nhân sự. Điều này tạo ra rủi ro sai sót do con người, đặc biệt với những nhiệm vụ lặp lại như:

• Nhập liệu bằng tay từ phiếu bán hàng, hóa đơn, bảng chấm công vào nhiều bảng tính khác nhau.
• Chuẩn hóa thông tin khách hàng, mã hàng, đối tác qua nhiều file khác nhau.

Sai sót này không chỉ làm lệch số liệu mà còn gây tốn thời gian sửa lỗi, làm chậm quy trình ra quyết định và đôi khi dẫn đến quyết định kinh doanh thiếu cơ sở chính xác.

Điều này còn ảnh hưởng đến năng suất lao động; nhân sự dành nhiều thời gian cho việc “theo đuổi dữ liệu” thay vì những nhiệm vụ giá trị hơn như phân tích số liệu hay tối ưu quy trình. Một hệ thống ERP giúp tự động hóa chuẩn hóa quy trình thay vì dựa vào thao tác thủ công, giảm thiểu rủi ro sai sót, tạo ra môi trường dữ liệu có thể tin cậy lâu dài.

2.4. Ban lãnh đạo thiếu dữ liệu để ra quyết định kịp thời

Một doanh nghiệp muốn vận hành hiệu quả cần quy trình ra quyết định nhanh dựa trên dữ liệu đáng tin cậy. Tuy nhiên, khi dữ liệu bị phân mảnh, phải chờ đợi để tổng hợp, lãnh đạo thường nhận được báo cáo muộn, thiếu cập nhật không đầy đủ. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định chiến lược về:

• Điều chỉnh tồn kho theo nhu cầu thị trường.
• Theo dõi dòng tiền, dự báo thanh toán.
• Phân bổ nguồn lực sản xuất hay nhân sự cho các dự án trọng điểm.

Đây là một trong những lý do khiến ERP trở thành nền tảng được nhiều doanh nghiệp coi là “trung tâm dữ liệu tin cậy” cho lãnh đạo.

3. ERP hoạt động như thế nào trong doanh nghiệp?

Khi doanh nghiệp quyết định áp dụng giải pháp ERP, điều quan trọng nhất là hiểu được nguyên lý vận hành của hệ thống và lợi ích thực tế khi các phòng ban sử dụng nó mỗi ngày. Một hệ thống ERP hiệu quả không chỉ là phần mềm, mà là cách thức mà dữ liệu và quy trình được kết nối để tạo ra giá trị cho toàn bộ doanh nghiệp.

3.1 Nguyên lý vận hành của hệ thống ERP

ERP vận hành dựa trên vài nguyên tắc cơ bản giúp doanh nghiệp chuyển từ làm việc thủ công sang làm việc tự động, chuẩn hóa dữ liệu minh bạch xuyên suốt.

• Dữ liệu nhập một lần – sử dụng xuyên suốt: Trong hệ thống ERP, dữ liệu không còn phải được nhập lại nhiều lần ở các phòng ban khác nhau. Ví dụ, khi bộ phận bán hàng ghi nhận một đơn hàng, thông tin này được tự động cập nhật ngay vào tồn kho, báo cáo doanh thu, công nợ, kế toán mà không cần nhân viên phải sao chép vào nhiều nơi.
• Quy trình được chuẩn hóa tự động hóa: ERP giúp chuẩn hóa quy trình giữa các bộ phận. Thay vì mỗi phòng ban tự vận hành theo thói quen hoặc file Excel riêng, ERP thiết lập quy trình làm việc chung. Ví dụ, quy trình từ lúc mua nguyên vật liệu, đưa vào sản xuất đến xuất kho, ghi nhận doanh số sẽ tuân theo một luồng duy nhất. Từ đó, các bước lặp lại có thể được tự động hóa, giảm thao tác thủ công, nâng cao hiệu quả vận hành.
• Cập nhật dữ liệu theo thời gian thực: Một trong những lợi ích lớn nhất của ERP là dữ liệu luôn được cập nhật gần như ngay lập tức khi có giao dịch mới tạo ra một “bức tranh hoạt động của doanh nghiệp” mà lãnh đạo, quản lý/ nhân viên đều có thể xem và tin cậy.

3.2 Các phân hệ phổ biến trong hệ thống ERP

Một hệ thống ERP thực tế không chỉ là một “khối phần mềm lớn”, mà là tập hợp các phân hệ (modules) được thiết kế cho từng chức năng cụ thể của doanh nghiệp. Mỗi phân hệ giúp xử lý nghiệp vụ chuyên môn, nhưng quan trọng là chúng đều sử dụng chung một nguồn dữ liệu, nên thông tin được chia sẻ tự động giữa các bộ phận.

Dưới đây là mô tả ngắn gọn các phân hệ phổ biến cần có:

• Kế toán – tài chính: Phân hệ này là trung tâm dữ liệu tài chính của doanh nghiệp. Nó tự động ghi nhận thu chi, công nợ, dòng tiền, báo cáo tài chính theo thời gian thực, giúp kế toán giảm thời gian tổng hợp và giảm sai sót so với xử lý bằng Excel. Điều này cung cấp cho lãnh đạo bức tranh tài chính chính xác hơn để đưa ra quyết định kịp thời.
• Mua hàng – bán hàng: Các tác vụ từ lập yêu cầu mua, nhận hàng, xử lý đơn bán hàng đều được ghi nhận trong cùng một hệ thống. Điều này giúp kiểm soát tốt hơn quy trình đặt hàng, xác nhận tồn kho trước khi bán, thanh toán cho nhà cung cấp. Doanh nghiệp giảm sai sót, tăng tốc xử lý đơn và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Kho – tồn kho: Phân hệ quản lý kho giúp theo dõi số lượng hàng tồn kho, vị trí lưu trữ và lịch sử di chuyển hàng hóa. Vì dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực, nhà quản trị có thể biết chính xác khi nào cần bổ sung hàng, tránh tồn kho ứ đọng hoặc thiếu hàng tồn gây gián đoạn sản xuất, bán hàng.
• Sản xuất: Trong doanh nghiệp sản xuất, phân hệ ERP hỗ trợ lập kế hoạch sản xuất, theo dõi tiến độ, chi phí sản xuất. Nhờ dữ liệu linh hoạt, doanh nghiệp không chỉ tối ưu lịch trình mà còn giảm thiểu mất cân đối nguyên vật liệu, tăng hiệu quả sử dụng máy móc, nhân công.
• Nhân sự – tiền lương: Phần mềm ERP tích hợp dữ liệu nhân sự, chấm công tính lương giúp tự động tính toán lương, phúc lợi cùng các khoản phải trả. Điều này không chỉ giảm thời gian làm việc cho bộ phận nhân sự mà còn đảm bảo tính nhất quán chính xác của dữ liệu nhân sự.

Báo cáo quản trị, phân tích dữ liệu: ERP cung cấp các công cụ báo cáo tổng hợp, biểu đồ trực quan giúp lãnh đạo xem tổng quan hoạt động của doanh nghiệp trong một giao diện duy nhất từ tài chính đến bán hàng, sản xuất. Nhờ các báo cáo tự động này, thời gian chờ đợi báo cáo được giảm, đội ngũ lãnh đạo có được thông tin quan trọng để đưa ra quyết định nhanh hơn.

4. Lợi ích của ERP đối với doanh nghiệp

Khi doanh nghiệp cân nhắc đầu tư vào một hệ thống ERP, câu hỏi đầu tiên thường không chỉ là “ERP là gì”, mà là “ERP đem lại những lợi ích cụ thể nào?”. Một hệ thống ERP không chỉ là phần mềm quản lý mà nếu triển khai đúng sẽ trở thành nền tảng tạo sự minh bạch dữ liệu, liên kết quy trình và hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn, từ đó giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn.

Dưới đây là những giá trị chính mà ERP mang lại, được minh chứng bởi số liệu nghiên cứu từ các báo cáo uy tín trong ngành.

4.1 Lợi ích chiến lược cho ban lãnh đạo

Một trong những giá trị lớn nhất của ERP là hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định dựa trên số liệu thực tế thay vì cảm tính hoặc dữ liệu rời rạc.

Khi sử dụng hệ thống ERP, tất cả thông tin từ tài chính, tồn kho, bán hàng đến nhân sự được cập nhật theo thời gian thực trên một nền tảng duy nhất. Điều này giúp ban lãnh đạo:

• Hiểu rõ hiệu suất kinh doanh theo từng thời điểm, không còn chờ đợi báo cáo tổng hợp theo tuần hoặc tháng.
• Dựa trên dữ liệu thống nhất để hoạch định chiến lược dài hạn, như mở rộng thị trường, điều chỉnh sản xuất hay đầu tư vào kênh phân phối.

Theo một báo cáo tổng quan về ERP năm 2023, 36% doanh nghiệp cho biết hệ thống ERP giúp họ rút ngắn thời gian đưa ra quyết định kinh doanh so với trước kia khi chưa có ERP.

Việc ra quyết định nhanh hơn chính xác hơn là yếu tố then chốt trong môi trường kinh doanh biến động hiện nay. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro mà còn nắm bắt cơ hội nhanh hơn đối thủ.

4.2 Lợi ích vận hành cho các phòng ban

ERP đem lại lợi ích rõ rệt ở mức độ vận hành nội bộ, giúp mỗi phòng ban làm việc hiệu quả hơn:

• Giảm nhập liệu trùng lặp, sai sót: Trước ERP, các phòng ban thường phải nhập dữ liệu vào nhiều hệ thống hoặc file riêng biệt. Điều này dẫn đến dễ xảy ra sai sót, mất thời gian đối chiếu, gây trì hoãn báo cáo. Với ERP, dữ liệu chỉ cần nhập một lần và được chia sẻ xuyên suốt giữa các bộ phận, giảm sai sót, tiết kiệm thời gian xử lý.
• Tăng năng suất làm việc: Khi nhân viên không còn phải loay hoay với việc tìm kiếm và tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn hoặc thực hiện các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại, họ có thể tập trung vào các hoạt động có giá trị cao hơn như phân tích hiệu quả hoạt động, đề xuất cải tiến quy trình hay tương tác sâu với khách hàng.
• Chuẩn hóa quy trình, giảm phụ thuộc cá nhân:  ERP tạo ra những quy trình làm việc thống nhất cho cả doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là dù nhân sự có thay đổi hay mở rộng quy mô, doanh nghiệp vẫn vận hành trơn tru. Quy trình chuẩn giúp giảm sự phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân, đảm bảo mọi bước được thực hiện theo một chuẩn mực chung.

4.3 Lợi ích tài chính – chi phí

Một trong những câu hỏi chính của doanh nghiệp trước khi đầu tư ERP là “liệu chi phí bỏ ra có xứng đáng với những gì nhận được không?”. Nhiều nghiên cứu cho thấy ERP mang lại lợi tức đầu tư (ROI) rõ rệt trong một khoảng thời gian hợp lý.

• Theo số liệu tổng hợp từ nhiều tổ chức sử dụng ERP, 83% đơn vị cho biết dự án ERP đã đáp ứng kỳ vọng về ROI sau khi triển khai hơn một năm.
• Các doanh nghiệp cũng báo cáo giảm chi phí vận hành, chi phí lao động sau khi triển khai ERP, vì hệ thống giúp tối ưu quy trình và loại bỏ công việc thủ công không cần thiết.

Kiểm soát tồn kho, giảm chi phí lưu kho, Với ERP, doanh nghiệp có thể theo dõi tồn kho theo thời gian thực, từ đó dễ dàng tránh tình trạng dư thừa tồn kho, giảm chi phí lưu trữ không cần thiết và hạn chế rủi ro hư hỏng, hết hạn. Nghiên cứu thống kê cho thấy các tổ chức thực hiện ERP nhận thấy lợi ích mong đợi về quản lý tồn kho lên tới gần 91%.

Quản lý dòng tiền, chi phí chính xác hơn, ERP giúp tổng hợp chi phí, dòng tiền trong toàn doanh nghiệp dễ dàng hơn từ đó giúp kế toán và lãnh đạo kiểm soát chi phí chính xác, lập kế hoạch ngân sách hiệu quả, triển khai các chiến lược tài chính sáng suốt.

Lợi ích của ERP không chỉ nằm ở việc tích hợp phần mềm hay tự động hóa một số quy trình. Giá trị quan trọng hơn là ERP chuyển đổi cách doanh nghiệp quản trị dữ liệu và vận hành nội bộ giúp ra quyết định nhanh chính xác, tối ưu chi phí, nâng cao năng suất, giảm thiểu rủi ro sai sót.

5. Tổng hợp các phần mềm ERP ở Việt Nam tốt nhất

Khi doanh nghiệp đã hiểu ERP là gì và vai trò của ERP trong quản trị vận hành, câu hỏi tiếp theo thường là: Doanh nghiệp Việt Nam nên chọn giải pháp ERP nào để vừa hiệu quả, vừa phù hợp thực tế vận hành?

5.1 Giải pháp SureERP của Lạc Việt phù hợp doanh nghiệp Việt Nam

SureERP của Lạc Việt là một trong những giải pháp được nhiều doanh nghiệp trong nước lựa chọn vì xuất phát từ bài toán quản trị thực tế tại Việt Nam, không phải một hệ thống “nhập khẩu nguyên mẫu” rồi mới chỉnh sửa lại cho phù hợp.

• SureERP là gì?

SureERP là giải pháp quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) do Công ty Cổ phần Tin Học Lạc Việt nghiên cứu phát triển. Hệ thống được thiết kế để giúp doanh nghiệp quản lý xuyên suốt toàn bộ hoạt động vận hành, từ tài chính kế toán, mua hàng, bán hàng, kho vận cho đến nhân sự và báo cáo quản trị.

Điểm khác biệt của SureERP không nằm ở việc “có bao nhiêu tính năng” mà nằm ở việc hệ thống được xây dựng dựa trên cách doanh nghiệp Việt Nam đang vận hành thực tế. Điều này giúp quá trình triển khai và sử dụng ERP trở nên gần gũi, dễ tiếp cận hơn với đội ngũ nội bộ, đặc biệt là các phòng ban nghiệp vụ không chuyên công nghệ.

Hệ thống được nhiều doanh nghiệp Việt Nam trong các lĩnh vực thương mại, sản xuất, phân phối và dịch vụ tin tưởng triển khai, nhờ khả năng đáp ứng linh hoạt nhiều mô hình quản trị khác nhau

• Điểm mạnh nổi bật của SureERP:

Thiết kế phù hợp nghiệp vụ doanh nghiệp Việt

Một trong những rào cản lớn khiến nhiều dự án ERP thất bại là phần mềm không phản ánh đúng cách doanh nghiệp đang vận hành, buộc người dùng phải “làm theo phần mềm” một cách gượng ép. SureERP được thiết kế dựa trên nghiệp vụ phổ biến của doanh nghiệp Việt Nam, từ cách hạch toán kế toán, quản lý tồn kho, giá thành sản xuất cho đến quy trình bán hàng.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể chuẩn hóa quy trình từng bước, thay vì phải thay đổi toàn bộ cách làm ngay từ đầu – điều đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp vừa và lớn đã vận hành ổn định trong nhiều năm.

Linh hoạt, dễ mở rộng theo từng giai đoạn phát triển

Ở góc độ quản trị vận hành, không phải doanh nghiệp nào cũng cần triển khai toàn bộ ERP ngay từ đầu. SureERP cho phép doanh nghiệp triển khai theo từng phân hệ, phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng giai đoạn phát triển.

Ví dụ, doanh nghiệp có thể bắt đầu từ tài chính – kế toán và kho, sau đó mở rộng sang sản xuất, nhân sự hoặc báo cáo quản trị khi quy mô tăng lên. Cách tiếp cận này giúp giảm áp lực đầu tư ban đầu, đồng thời đảm bảo hệ thống ERP phát triển song hành cùng doanh nghiệp, thay vì trở thành gánh nặng.

Quản trị xuyên suốt từ tài chính – sản xuất – nhân sự – bán hàng

SureERP được xây dựng với triết lý quản trị xuyên suốt, nghĩa là dữ liệu chỉ cần nhập một lần nhưng được sử dụng cho nhiều bộ phận. Khi một đơn hàng được ghi nhận, hệ thống tự động cập nhật tồn kho, doanh thu, công nợ và các báo cáo liên quan.

Giá trị lớn nhất ở đây không phải là “tự động hóa”, mà là sự minh bạch, nhất quán của dữ liệu. Ban lãnh đạo không còn phải đối chiếu nhiều báo cáo khác nhau từ các phòng ban, mà có thể dựa vào một nguồn dữ liệu thống nhất để đánh giá tình hình vận hành.

Báo cáo quản trị nhanh, chính xác, phục vụ lãnh đạo

Theo kinh nghiệm quản trị vận hành, chậm báo cáo đồng nghĩa với chậm ra quyết định. SureERP cung cấp hệ thống báo cáo quản trị đa chiều, giúp lãnh đạo theo dõi kịp thời các chỉ số quan trọng như doanh thu, chi phí, tồn kho, hiệu quả sản xuất hay biến động nhân sự.

Việc có báo cáo cập nhật liên tục giúp doanh nghiệp chủ động điều chỉnh kế hoạch, thay vì chỉ “nhìn lại quá khứ” khi kỳ báo cáo đã kết thúc

SureERP mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp?

Ở góc nhìn quản trị, một hệ thống ERP chỉ thực sự có ý nghĩa khi giải quyết được các vấn đề vận hành cụ thể:

• Thứ nhất, chuẩn hóa quy trình vận hành. SureERP giúp doanh nghiệp xây dựng các quy trình làm việc thống nhất giữa các phòng ban, giảm sự phụ thuộc vào cá nhân, kinh nghiệm truyền miệng. Điều này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp mở rộng quy mô hoặc có sự thay đổi nhân sự.
• Thứ hai, tối ưu chi phí sử dụng hiệu quả nguồn lực. Khi dữ liệu được kết nối xuyên suốt, doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt hơn tồn kho, chi phí sản xuất, chi phí vận hành và dòng tiền. Nhiều nghiên cứu quốc tế cho thấy các doanh nghiệp triển khai ERP có thể cải thiện hiệu quả vận hành và giảm chi phí gián tiếp nhờ giảm sai sót, trùng lặp công việc.
• Thứ ba, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu. SureERP không chỉ giúp “ghi nhận số liệu”, mà còn giúp biến số liệu thành thông tin quản trị. Khi lãnh đạo có trong tay dữ liệu kịp thời, đầy đủ đáng tin cậy, các quyết định về đầu tư, mở rộng sản xuất hay điều chỉnh chiến lược sẽ có cơ sở vững chắc hơn.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm một giải pháp ERP phù hợp với thực tế vận hành tại Việt Nam, có khả năng triển khai theo lộ trình, linh hoạt theo từng giai đoạn phát triển, SureERP của Lạc Việt là lựa chọn đáng cân nhắc. Giải pháp được xây dựng trên kinh nghiệm triển khai ERP cho nhiều ngành nghề, tập trung vào hiệu quả quản trị, tính ổn định và khả năng đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp.

Để hiểu rõ hơn ERP có thể giải quyết những vấn đề cụ thể nào trong hoạt động của doanh nghiệp bạn, hãy đăng ký nhận tư vấn chi tiết từ chuyên gia SureERP.

5.2 Giải pháp phần mềm ERP Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 là một tập hợp các ứng dụng kinh doanh thông minh giúp bạn điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của mình, mang lại kết quả tốt hơn thông qua các thông tin chi tiết dự đoán, dựa trên AI. 

Microsoft Dynamics 365 ERP mang đến khả năng phân tích sâu nhờ sử dụng Business Intelligence (BI). Các phân tích có độ chính xác cao nhờ hiển thị tại thời điểm thực, giúp người dùng dễ dàng theo dõi hiệu suất. 

Microsoft Dynamics 365 là một giải pháp ERP tích hợp với các giải pháp CRM, SCM và HCM của Microsoft. Phần mềm này cung cấp một loạt các tính năng toàn diện, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

5.3 Ứng dụng ERP Việt Nam Amis Misa

Phần mềm ERP MISA AMIS được thiết kế phù hợp với nhu cầu quản trị toàn diện của doanh nghiệp Việt, dựa trên có các nghiên cứu phù hợp hệ thống tài chính – kế toán – thuế và các thông tư, nghị định, luật tại Việt Nam. Đồng thời, nền tảng kế thừa các quy trình quản trị tiên tiến đã được các doanh nghiệp trong và ngoài nước ứng dụng thành công.

MISA AMIS được thiết kế phù hợp với nhu cầu quản trị toàn diện của doanh nghiệp Việt, bao gồm 4 nghiệp vụ nghiệp vụ cốt lõi của doanh nghiệp: 

• Quản trị Tài chính – Kế toán: Kế toán (Chi phí, Doanh thu, Công nợ, Mua hàng, Bán hàng, Kho,…), Hóa đơn điện tử, Chữ ký số, Thuế điện tử, Kết nối ngân hàng,…
• Quản trị Marketing – Bán hàng: CRM, Marketing automation, Quản lý khuyến mại,…
• Quản trị nguồn nhân lực: Chấm công, Tuyển dụng, Tiền lương, Mục tiêu, Thông tin nhân sự, BHXH,…
• Văn phòng số: Quản lý công việc, Quản lý quy trình, Ký tài liệu số, Mạng xã hội doanh nghiệp, Quản lý phòng họp,…

5.4 Phần mềm ERP nước ngoài Odoo

Odoo là một ứng dụng ERP mã nguồn mở (open-source), mang lại khả năng tùy chỉnh và phát triển tính năng một cách vô hạn. 

Ứng dụng ERP Odoo tích hợp sẵn nhiều phân hệ cùng module cơ bản như POS, CRM, quản lý kho, quản lý dự án, quản lý nhân sự,… và cho phép doanh nghiệp tự do chỉnh sửa, thêm bớt các tính năng hoặc tạo ra những phân hệ mới theo nhu cầu riêng.

Hiện nay, Odoo có 46 module (phân hệ) và hơn 17.000 ứng dụng do cộng đồng người dùng phát triển. Các module này có thể hoạt động độc lập hoặc kết hợp với nhau để giúp doanh nghiệp vận hành mượt mà hơn. 

Sau đây là các ứng dụng nổi bật và module đi kèm của Odoo:

• Kế toán tài chính
• Quản lý khách hàng CRM
• Quản lý tài liệu
• Quản lý dự án
• Bảng chấm công
• Lập kế hoạch
• Marketing trên MXH, qua email
• Quản lý tồn kho

5.5 Hệ thống ERP Oracle

Oracle là phần mềm ERP mạnh mẽ được tích hợp trên nền tảng đám mây (cloud-based), cho phép người dùng truy cập từ xa bằng internet. Oracle giúp các quy trình trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được tự động hóa, tăng năng suất làm việc và giảm các chi phí không cần thiết. 

Ngoài ra, Oracle Cloud ERP còn có khả năng phân tích KPI và dự đoán dựa trên AI. Cấp quản lý có thể dành nhiều thời gian hơn cho công việc chiến lược bằng cách tự động hóa 96% quy trình kinh doanh. 

Các tính năng chính của ERP Oracle:

• Quản lý tài chính
• Quản lý chuỗi cung ứng
• Quản lý dự án
• Quản lý nhân sự
• Quản lý rủi ro
• Quản lý hiệu suất

6. Trở ngại triển khai ERP tại doanh nghiệp Việt Nam & Hướng giải quyết

6.1 Trở ngại khi triển khai ERP tại doanh nghiệp

Mặc dù phần mềm ERP mang lại nhiều lợi ích, nhưng quá trình triển khai luôn tồn tại nhiều trở ngại. Đầu tiên, việc triển khai một hệ thống ERP đòi hỏi sự cam kết và đầu tư về nguồn lực, thời gian, tài chính. Quá trình này có thể phức tạp và tốn nhiều thời gian để đào tạo nhân viên, thích ứng với hệ thống mới.

Thứ hai, việc thay đổi quy trình kinh doanh và cách thức làm việc có thể gặp phải sự khó khăn hoặc sự chống đối từ các thành viên trong tổ chức. Điều này đòi hỏi sự lãnh đạo mạnh mẽ và khả năng thuyết phục để thay đổi tư duy, thói quen làm việc.

6.2 Các yếu tố cần cân nhắc trước khi triển khai phần mềm ERP

Trước khi triển khai ERP, doanh nghiệp cần xem xét một số yếu tố quan trọng. Đầu tiên, làm rõ mục tiêu và kỳ vọng của doanh nghiệp từ việc triển khai hệ thống quản lý doanh nghiệp. Điều này giúp định hình phạm vi và quyết định về các chức năng/tính năng cần thiết cho doanh nghiệp.

Tiếp theo, nghiên cứu và lựa chọn một phần mềm ERP phù hợp với nhu cầu, quy mô của doanh nghiệp. Đánh giá kỹ các tính năng, khả năng tùy chỉnh, tính linh hoạt và hỗ trợ kỹ thuật của phần mềm để đảm bảo tính tương thích, khả năng mở rộng trong tương lai.

Đồng thời, chuẩn bị tốt cho quá trình triển khai bằng việc xác định nguồn lực, đội ngũ triển khai, lịch trình và kế hoạch đào tạo nhân viên. Đảm bảo rằng doanh nghiệp có sự chuẩn bị đầy đủ và hỗ trợ từ các bên liên quan.

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và nhu cầu tăng cường hiệu quả kinh doanh, triển khai phần mềm quản lý doanh nghiệp online là một bước quan trọng trong chuyển đổi số, tăng cường năng suất cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đảm bảo thành công, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố quan trọng trước khi triển khai.

Phần mềm ERP là giải pháp toàn diện hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết hết tất cả những vấn đề về tài chính, nhân sự, quản lý dự án, khách hàng. Doanh nghiệp có thể cân nhắc lựa chọn các hệ thống ERP ở Việt Nam mà Lạc Việt vừa gợi ý, kết hợp với những lưu ý khi mua để tìm được sự lựa chọn phù hợp nhất.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

• Công ty Cổ phần Tin Học Lạc Việt
• Hotline: 0901 555 063 | (+84.28) 3842 3333
• Email: info@lacviet.vn – Website: https://lacviet.vn
• Trụ sở chính: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh