Tư vấn triển khai ERP: 70% dự án gặp khó khăn, đâu là hướng đi đúng?

Bài viết này Lạc Việt sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất dịch vụ tư vấn triển khai ERP, quy trình thực hiện, chi phí, lợi ích và cách lựa chọn đối tác phù hợp.

1. Tư vấn triển khai ERP là gì?

1.1. Hiểu đúng về tư vấn triển khai ERP

Tư vấn triển khai ERP có thể hiểu một cách đơn giản là dịch vụ đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu đánh giá hiện trạng, thiết kế giải pháp cho đến khi hệ thống ERP vận hành ổn định trong thực tế. Trọng tâm của tư vấn không nằm ở phần mềm, mà nằm ở cách doanh nghiệp tổ chức vận hành, quản lý dữ liệu và ra quyết định.

Trong thực tế, nhiều doanh nghiệp thường nhầm lẫn giữa ba khái niệm sau:

Thứ nhất, bán phần mềm ERP. Đây là hoạt động cung cấp giấy phép sử dụng phần mềm và các chức năng có sẵn. Đơn vị bán phần mềm tập trung giới thiệu tính năng, module, giá bản quyền. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng lại ở việc “mua phần mềm”, doanh nghiệp rất dễ rơi vào tình trạng có hệ thống nhưng không biết áp dụng thế nào cho đúng với quy trình nội bộ.

Thứ hai, tự triển khai ERP nội bộ. Một số doanh nghiệp có đội ngũ IT hoặc nhân sự am hiểu nghiệp vụ và quyết định tự triển khai ERP để tiết kiệm chi phí. Cách làm này có thể phù hợp với doanh nghiệp nhỏ, quy trình đơn giản. Tuy nhiên, với doanh nghiệp quy mô vừa và lớn, mô hình này tiềm ẩn nhiều rủi ro vì thiếu kinh nghiệm triển khai tổng thể, dễ sai ngay từ khâu thiết kế quy trình.

Thứ ba, tư vấn triển khai ERP cho doanh nghiệp. Đây là cách tiếp cận bài bản, an toàn hơn. Đơn vị tư vấn đóng vai trò như “kiến trúc sư vận hành”, giúp doanh nghiệp:

• Nhìn rõ mình đang vận hành như thế nào
• Xác định vấn đề cốt lõi cần ERP giải quyết
• Thiết kế giải pháp ERP phù hợp với đặc thù ngành, quy mô, mục tiêu phát triển

Ví dụ thực tế:

Hai doanh nghiệp cùng sử dụng một phần mềm ERP. Doanh nghiệp A có đơn vị tư vấn triển khai ERP đồng hành từ đầu, chuẩn hóa quy trình trước khi đưa hệ thống vào vận hành, đào tạo người dùng theo vai trò công việc. Sau 6 tháng, ERP trở thành công cụ quản lý trung tâm.

Trong khi đó, doanh nghiệp B chỉ mua phần mềm và tự triển khai. Quy trình chưa rõ ràng, mỗi phòng ban hiểu ERP theo một cách khác nhau, dẫn đến dữ liệu không đồng nhất và hệ thống dần bị bỏ quên. Sự khác biệt không nằm ở phần mềm, mà nằm ở cách triển khai.

1.2. Vì sao doanh nghiệp không nên triển khai ERP “một mình”?

ERP không đơn thuần là một hệ thống công nghệ. Về bản chất, triển khai ERP là một dự án tái cấu trúc vận hành doanh nghiệp, tác động trực tiếp đến con người, quy trình và cách ra quyết định của ban lãnh đạo.

Khi triển khai ERP mà thiếu tư vấn bài bản, doanh nghiệp thường gặp ba rủi ro lớn:

• Thứ nhất, quy trình không rõ ràng dẫn đến ERP không phát huy giá trị. Nếu doanh nghiệp chưa chuẩn hóa quy trình mà đã đưa ERP vào sử dụng, hệ thống sẽ phản ánh đúng sự rối rắm hiện có. Kết quả là mỗi bộ phận làm theo một cách, dữ liệu thiếu nhất quán, báo cáo không đáng tin cậy.
• Thứ hai, người dùng phản kháng không sẵn sàng thay đổi.
  Theo nghiên cứu của Panorama Consulting Group, hơn 50% dự án ERP gặp khó khăn do yếu tố con người và quản lý thay đổi, không phải do công nghệ. Khi nhân viên không hiểu ERP giúp ích gì cho công việc của họ, hệ thống rất dễ bị sử dụng đối phó hoặc bỏ qua.
• Thứ ba, dự án kéo dài, vượt ngân sách. Báo cáo của Gartner cho thấy nhiều dự án ERP bị trễ tiến độ hoặc phát sinh chi phí do thiếu kế hoạch triển khai rõ ràng, kiểm soát phạm vi dự án. Việc “làm tới đâu chỉnh tới đó” khiến doanh nghiệp tốn thêm thời gian, chi phí và cơ hội kinh doanh.

Chính vì vậy, tư vấn triển khai ERP không phải là chi phí phát sinh, mà là khoản đầu tư giúp doanh nghiệp giảm rủi ro, tối ưu hiệu quả đảm bảo ERP thực sự tạo ra giá trị trong vận hành.

2. Vai trò của đơn vị tư vấn triển khai ERP trong dự án

Trong một dự án ERP, đơn vị tư vấn triển khai ERP không chỉ đóng vai trò “làm theo yêu cầu”, mà là đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc tổ chức lại cách vận hành. Giá trị lớn nhất mà tư vấn mang lại không nằm ở cấu hình hệ thống, mà nằm ở việc giúp doanh nghiệp hiểu rõ mình đang ở đâu, cần thay đổi điều gì và triển khai ERP như thế nào để tạo ra hiệu quả thực tế.

2.1. Khảo sát, đánh giá hiện trạng vận hành

Bước đầu tiên cũng là bước mang tính quyết định của tư vấn triển khai ERP là khảo sát toàn diện hiện trạng doanh nghiệp. Thay vì nhìn ERP từ góc độ phần mềm, đơn vị tư vấn sẽ tiếp cận từ góc độ vận hành.

Cụ thể, hoạt động khảo sát thường tập trung vào ba nội dung chính:

• Mô hình tổ chức: cách doanh nghiệp phân chia phòng ban, trách nhiệm, quyền hạn, luồng phê duyệt.
• Quy trình nghiệp vụ: cách các công việc đang được thực hiện thực tế, không chỉ là quy trình “trên giấy”.
• Dữ liệu quản lý: dữ liệu đang nằm ở đâu, có bị trùng lặp hay không, mức độ chính xác kịp thời.

Thông qua khảo sát, đơn vị tư vấn sẽ chỉ ra các “điểm nghẽn” trong quản trị, ví dụ:

• Quy trình mua hàng kéo dài do nhiều cấp duyệt nhưng không rõ trách nhiệm.
• Dữ liệu tồn kho giữa kho và kế toán không khớp, phải đối chiếu thủ công mỗi tháng.
• Báo cáo quản trị phụ thuộc vào Excel cá nhân, thiếu tính nhất quán.

Giá trị thực tế của bước này là giúp doanh nghiệp nhìn rõ vấn đề của chính mình, thay vì triển khai ERP dựa trên cảm tính hoặc kinh nghiệm rời rạc.

2.2. Tư vấn chuẩn hóa, tái thiết kế quy trình

Sau khi hiểu rõ hiện trạng, vai trò tiếp theo của đơn vị tư vấn triển khai ERP là chuẩn hóa và tái thiết kế quy trình vận hành, nhằm đảm bảo ERP được xây dựng trên một nền tảng quản trị hợp lý.

Điểm quan trọng ở đây là: chuẩn hóa nhưng không rập khuôn. ERP có các thông lệ quản trị tốt (best practice) nhưng mỗi doanh nghiệp lại có đặc thù riêng về ngành nghề, quy mô và văn hóa quản lý. Một đơn vị tư vấn tốt sẽ biết cách cân bằng giữa chuẩn mực và thực tế.

Ví dụ điển hình là quy trình mua hàng – kho – kế toán:

• Chuẩn hóa luồng từ yêu cầu mua, phê duyệt, đặt hàng, nhận hàng đến ghi nhận công nợ.
• Loại bỏ các bước trung gian không tạo giá trị, nhưng vẫn đảm bảo kiểm soát rủi ro.
• Xác định rõ dữ liệu nào phát sinh ở đâu, ai chịu trách nhiệm cập nhật.

Giá trị mang lại cho doanh nghiệp không chỉ là “vẽ lại quy trình”, mà là:

• Giảm phụ thuộc vào con người.
• Tăng tính minh bạch, khả năng kiểm soát.
• Tạo nền tảng để ERP vận hành trơn tru bền vững.

2.3. Lựa chọn giải pháp ERP phù hợp

Một trong những sai lầm phổ biến của doanh nghiệp là cho rằng ERP càng nhiều tính năng, càng đắt tiền thì càng tốt. Trên thực tế, ERP chỉ phát huy hiệu quả khi phù hợp với nhu cầu, năng lực vận hành hiện tại của doanh nghiệp.

Vai trò của tư vấn triển khai ERP ở giai đoạn này là giúp doanh nghiệp:

• Xác định rõ mục tiêu triển khai ERP theo từng giai đoạn.
• Lựa chọn giải pháp module cần thiết, tránh đầu tư dàn trải.
• Đánh giá mức độ sẵn sàng của đội ngũ và hệ thống dữ liệu.

Ví dụ:

• Giai đoạn 1 tập trung vào các phân hệ cốt lõi như kế toán, mua hàng, kho.
• Giai đoạn 2 mở rộng sang sản xuất, bán hàng, quản trị chuỗi cung ứng.
• Giai đoạn 3 nâng cao với báo cáo phân tích quản trị chiến lược.

2.4. Đồng hành triển khai và chuyển giao

ERP chỉ thực sự thành công khi đi vào vận hành ổn định, được sử dụng hàng ngày. Vì vậy, vai trò của tư vấn triển khai ERP không dừng lại ở cấu hình hệ thống, mà kéo dài xuyên suốt vòng đời dự án.

Ở giai đoạn này, đơn vị tư vấn sẽ:

• Quản lý tiến độ, phạm vi, rủi ro dự án để tránh trễ hạn hoặc phát sinh ngoài kiểm soát.
• Phối hợp giữa các phòng ban để đảm bảo dữ liệu và quy trình thống nhất.
• Đào tạo người dùng theo vai trò công việc, không đào tạo dàn trải.

Sau khi Go-Live, tư vấn tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp:

• Xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành thực tế.
• Điều chỉnh hệ thống phù hợp với thay đổi kinh doanh.
• Giúp doanh nghiệp từng bước khai thác sâu hơn giá trị của ERP.

Từ góc độ quản trị vận hành, đây chính là giá trị cốt lõi của tư vấn triển khai ERP: giúp ERP trở thành công cụ quản lý thực sự, chứ không phải một dự án công nghệ mang tính hình thức.

3. Lợi ích thực tế khi sử dụng dịch vụ tư vấn triển khai ERP

Từ góc độ quản trị vận hành, ERP chỉ thực sự có giá trị khi được triển khai đúng cách và sử dụng hiệu quả trong hoạt động hàng ngày. Thực tế cho thấy, rất nhiều doanh nghiệp đầu tư ERP với kỳ vọng lớn nhưng kết quả mang lại không tương xứng, nguyên nhân chủ yếu không nằm ở phần mềm mà ở cách triển khai. Đây chính là lý do dịch vụ tư vấn triển khai ERP mang lại những lợi ích rõ ràng đo lường được.

3.1. Giảm rủi ro thất bại dự án ERP

ERP là một trong những dự án có mức độ rủi ro cao nhất trong doanh nghiệp vì liên quan đồng thời đến quy trình, dữ liệu và con người. Nếu triển khai thiếu định hướng và kinh nghiệm, khả năng dự án không đạt mục tiêu ban đầu là rất lớn.

Theo báo cáo thường niên của Panorama Consulting Group, phần lớn các dự án ERP gặp vấn đề liên quan đến vượt ngân sách, chậm tiến độ hoặc không mang lại giá trị như kỳ vọng, trong đó nguyên nhân chính đến từ việc thiếu quản lý thay đổi, thiếu tư vấn triển khai chuyên nghiệp.

Gartner cũng chỉ ra rằng ERP không phải là dự án công nghệ đơn thuần, mà là dự án chuyển đổi vận hành. Doanh nghiệp không có lộ trình triển khai rõ ràng và đối tác tư vấn phù hợp sẽ rất dễ thất bại ngay từ giai đoạn đầu.

Vai trò của tư vấn triển khai ERP ở đây là:

• Giúp doanh nghiệp xác định đúng phạm vi dự án ngay từ đầu.
• Đưa ra lộ trình phù hợp với mức độ sẵn sàng của tổ chức.
• Kiểm soát rủi ro trong từng giai đoạn triển khai.

Giá trị thực tế mà doanh nghiệp nhận được là giảm đáng kể nguy cơ “đầu tư lớn nhưng không dùng được”, đồng thời tránh việc phải làm lại hệ thống sau một thời gian ngắn vận hành.

3.2. Tối ưu chi phí đầu tư ERP

Một hiểu lầm phổ biến là thuê tư vấn triển khai ERP sẽ làm tăng chi phí dự án. Trên thực tế, tư vấn đúng cách giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tổng thể trong suốt vòng đời ERP.

Đơn vị tư vấn triển khai ERP sẽ hỗ trợ doanh nghiệp:

• Đầu tư đúng module, đúng thời điểm, tránh mua dư thừa chức năng không sử dụng.
• Phân kỳ triển khai theo giai đoạn, phù hợp với ngân sách và năng lực tổ chức.
• Hạn chế chi phí phát sinh do thay đổi yêu cầu liên tục hoặc phải chỉnh sửa hệ thống sau khi đã Go-Live.

Từ góc độ tài chính – vận hành, tư vấn triển khai ERP giúp doanh nghiệp:

• Kiểm soát tốt tổng mức đầu tư.
• Rút ngắn thời gian hoàn vốn (ROI).
• Tránh lãng phí nguồn lực vào các hạng mục không tạo giá trị kinh doanh.

3.3. ERP vận hành được – tạo giá trị thật cho doanh nghiệp

ERP chỉ thực sự có ý nghĩa khi được sử dụng như một công cụ quản trị trung tâm, chứ không phải một phần mềm chỉ để nhập liệu.

Khi có đơn vị tư vấn triển khai ERP đồng hành, doanh nghiệp có thể khai thác được các giá trị cốt lõi sau:

• Quản trị dữ liệu tập trung: dữ liệu bán hàng, mua hàng, kho, tài chính được liên thông, giảm sai lệch, trùng lặp.
• Ra quyết định nhanh chính xác hơn: báo cáo được cập nhật theo thời gian thực, giúp lãnh đạo nắm được tình hình hoạt động mà không phải chờ tổng hợp thủ công.
• Tăng năng suất, giảm phụ thuộc cá nhân: quy trình được chuẩn hóa, công việc không còn phụ thuộc vào kinh nghiệm của một vài cá nhân chủ chốt.

Từ góc độ vận hành, đây chính là giá trị lớn nhất của tư vấn triển khai ERP: biến ERP thành nền tảng quản trị thực sự, hỗ trợ tăng trưởng bền vững, thay vì chỉ là một dự án CNTT mang tính hình thức.

4. Khi nào doanh nghiệp nên thuê tư vấn triển khai ERP?

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần tư vấn triển khai ERP ở cùng một mức độ, nhưng trong các trường hợp dưới đây, việc có đơn vị tư vấn đồng hành gần như là yếu tố quyết định thành công.

• Doanh nghiệp lần đầu triển khai ERP: Khi chưa có kinh nghiệm, doanh nghiệp rất dễ lựa chọn sai giải pháp, triển khai sai cách hoặc kỳ vọng không thực tế. Tư vấn triển khai ERP giúp doanh nghiệp đi đúng hướng ngay từ đầu.
• Doanh nghiệp đã từng triển khai ERP nhưng không thành công: Nhiều doanh nghiệp rơi vào tình trạng “có ERP nhưng không dùng”, dữ liệu không tin cậy, nhân viên quay lại làm Excel. Trong trường hợp này, tư vấn giúp rà soát lại toàn bộ mô hình triển khai, xác định nguyên nhân thất bại và xây dựng lại lộ trình phù hợp hơn.
• Doanh nghiệp mở rộng quy mô, đa chi nhánh hoặc mô hình tập đoàn: Khi quy mô tăng, cách quản lý thủ công hoặc phân mảnh sẽ không còn phù hợp. Tư vấn triển khai ERP giúp chuẩn hóa quản trị, đảm bảo dữ liệu thống nhất giữa các đơn vị và hỗ trợ kiểm soát tập trung.
• Doanh nghiệp cần chuẩn hóa quản trị để phát triển bền vững: Với những doanh nghiệp đang trong giai đoạn chuyển từ quản lý dựa trên con người sang quản lý dựa trên hệ thống, tư vấn triển khai ERP đóng vai trò như “bệ đỡ” giúp quá trình chuyển đổi diễn ra an toàn hiệu quả.

Ở góc nhìn quản trị vận hành, có thể khẳng định rằng: tư vấn triển khai ERP không chỉ dành cho doanh nghiệp lớn, mà dành cho doanh nghiệp muốn triển khai ERP một cách nghiêm túc tạo ra giá trị thực sự.

5. Tiêu chí lựa chọn đơn vị tư vấn triển khai ERP uy tín

Việc lựa chọn đúng đơn vị tư vấn triển khai ERP có ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ thành công của toàn bộ dự án. Từ góc độ quản trị vận hành, đây không phải là quyết định mang tính kỹ thuật, mà là quyết định chiến lược, vì ERP sẽ tác động lâu dài đến cách doanh nghiệp quản lý, kiểm soát và phát triển.

5.1. Kinh nghiệm triển khai thực tế theo ngành

ERP không phải là giải pháp “một khuôn dùng cho tất cả”. Mỗi ngành có đặc thù vận hành riêng, từ luồng công việc, cách kiểm soát chi phí cho đến yêu cầu báo cáo.

Một đơn vị tư vấn triển khai ERP uy tín cần có:

• Kinh nghiệm triển khai thực tế trong ngành nghề tương đồng.
• Hiểu rõ các vấn đề phổ biến mà doanh nghiệp trong ngành thường gặp.
• Khả năng đưa ra giải pháp đã được kiểm chứng, thay vì chỉ dựa trên lý thuyết.

Ví dụ:

• Doanh nghiệp sản xuất cần tư vấn sâu về kế hoạch sản xuất, định mức, giá thành.
• Doanh nghiệp thương mại, bán lẻ cần kiểm soát tốt tồn kho, dòng tiền và công nợ.
• Doanh nghiệp dịch vụ chú trọng vào quản lý hợp đồng, doanh thu, hiệu quả nhân sự.

Giá trị doanh nghiệp nhận được khi chọn đúng tư vấn theo ngành là rút ngắn thời gian triển khai, giảm chỉnh sửa phát sinh và tăng khả năng ERP đi vào vận hành thực tế.

5.2. Hiểu vận hành – không chỉ hiểu phần mềm

Một sai lầm phổ biến khi lựa chọn đối tác ERP là đánh giá cao khả năng trình diễn phần mềm, nhưng lại xem nhẹ năng lực tư vấn vận hành.

Đơn vị tư vấn triển khai ERP uy tín cần:

• Hiểu cách doanh nghiệp vận hành trong thực tế, không chỉ trên quy trình giấy tờ.
• Biết đặt câu hỏi đúng về mục tiêu quản trị, điểm nghẽn và rủi ro vận hành.
• Có khả năng tư vấn thay đổi cách làm việc, không chỉ hướng dẫn sử dụng hệ thống.

ERP chỉ là công cụ. Nếu tư vấn chỉ tập trung vào cấu hình phần mềm mà không giải quyết được bài toán vận hành, doanh nghiệp sẽ:

• Có hệ thống nhưng dữ liệu không đáng tin cậy.
• Nhân viên sử dụng đối phó.
• Lãnh đạo vẫn phải ra quyết định dựa trên báo cáo thủ công.

5.3. Phương pháp triển khai rõ ràng, minh bạch

Một đơn vị tư vấn triển khai ERP chuyên nghiệp luôn có phương pháp triển khai rõ ràng, được chuẩn hóa minh bạch ngay từ đầu.

Doanh nghiệp nên ưu tiên các đơn vị:

• Trình bày rõ từng giai đoạn triển khai, mục tiêu và kết quả đầu ra.
• Có kế hoạch quản lý tiến độ, phạm vi, rủi ro.
• Minh bạch về chi phí, tránh phát sinh ngoài dự kiến.

Theo kinh nghiệm thực tế, các dự án ERP thất bại thường không phải vì công nghệ yếu, mà vì:

• Phạm vi dự án thay đổi liên tục.
• Không có tiêu chí đánh giá thành công rõ ràng.
• Thiếu cơ chế kiểm soát tiến độ và trách nhiệm.

Giá trị thực tế của phương pháp triển khai rõ ràng là giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát dự án ERP, thay vì bị cuốn theo tiến độ của nhà cung cấp.

5.4. Có năng lực tư vấn dài hạn, không “bán xong là xong”

ERP không kết thúc khi Go-Live. Trên thực tế, giai đoạn sau Go-Live mới là lúc ERP bắt đầu tạo ra giá trị, nếu được khai thác đúng cách.

Một đơn vị tư vấn triển khai ERP uy tín cần có năng lực:

• Hỗ trợ doanh nghiệp ổn định vận hành sau triển khai.
• Đồng hành tối ưu hệ thống khi mô hình kinh doanh thay đổi.
• Tư vấn mở rộng ERP theo từng giai đoạn phát triển.

Đây là yếu tố thể hiện rõ nhất sự khác biệt giữa đơn vị bán phần mềm và đối tác tư vấn triển khai ERP thực thụ.

6. Giải pháp tư vấn & triển khai ERP cùng SureERP của Lạc Việt

6.1. SureERP – Giải pháp ERP toàn diện cho doanh nghiệp Việt

SureERP là giải pháp ERP do Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt phát triển, được thiết kế dựa trên thực tế quản trị của doanh nghiệp Việt Nam. Thay vì tập trung quá nhiều vào thuật ngữ kỹ thuật, SureERP hướng đến mục tiêu giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả, dễ áp dụng trong vận hành hàng ngày.

SureERP đáp ứng tốt cho nhiều loại hình doanh nghiệp:

• Doanh nghiệp thương mại, phân phối.
• Doanh nghiệp sản xuất.
• Doanh nghiệp dịch vụ, bán lẻ.
• Doanh nghiệp đa chi nhánh, mô hình tập đoàn.

Hệ thống cho phép quản trị xuyên suốt các nghiệp vụ cốt lõi như:

• Bán hàng, mua hàng, tồn kho.
• Sản xuất, giá thành.
• Kế toán tài chính, quản trị.
• Nhân sự – tiền lương.

SureERP được xây dựng với định hướng toàn diện, linh hoạt, thân thiện giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng theo từng giai đoạn phát triển, thay vì phải thay đổi hệ thống khi quy mô tăng lên.

6.2. Giá trị khi tư vấn triển khai ERP cùng Lạc Việt

Điểm khác biệt khi lựa chọn tư vấn triển khai ERP cùng Lạc Việt không chỉ nằm ở phần mềm SureERP, mà nằm ở cách tiếp cận triển khai bám sát thực tế vận hành doanh nghiệp Việt.

Cụ thể, doanh nghiệp nhận được các giá trị sau:

• Thứ nhất, tư vấn dựa trên thực tiễn vận hành. Đội ngũ tư vấn của Lạc Việt tiếp cận dự án ERP từ góc nhìn quản trị, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình nhưng vẫn phù hợp với cách làm hiện tại, tránh “sốc thay đổi” cho tổ chức.
• Thứ hai, lộ trình triển khai rõ ràng, hạn chế rủi ro. Dự án được chia theo giai đoạn, có mục tiêu – kết quả cụ thể, giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt chi phí, tiến độ và hiệu quả đầu tư.
• Thứ ba, đồng hành lâu dài sau triển khai. Lạc Việt không dừng lại ở Go-Live mà tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hệ thống, mở rộng module, nâng cao năng lực quản trị khi doanh nghiệp phát triển.

Từ góc độ quản trị vận hành, có thể thấy rằng việc lựa chọn đúng đơn vị tư vấn triển khai ERP và giải pháp phù hợp như SureERP chính là nền tảng giúp doanh nghiệp chuyển đổi quản trị một cách an toàn, hiệu quả bền vững.