Phần mềm HRM là gì? Vì sao cần ứng dụng? Hiểu rõ trước khi chuyển đổi số?

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng công nghệ vào quản trị nhân sự đã trở thành xu hướng tất yếu. Thay vì quản lý thủ công bằng Excel hay giấy tờ, nhiều doanh nghiệp đã chuyển sang sử dụng phần mềm HRM giúp tự động hóa và số hóa toàn bộ quy trình nhân sự từ tuyển dụng, chấm công, tính lương cho đến đào tạo, đánh giá hiệu suất.

Không chỉ hỗ trợ bộ phận nhân sự, HRM còn tạo giá trị toàn doanh nghiệp thông qua việc tăng tính minh bạch, giảm sai sót nâng cao hiệu quả vận hành. Đây cũng là lý do ngày càng nhiều tổ chức, doanh nghiệp đang tìm hiểu thông tin về phần mềm HRM là gì và cách triển khai hiệu quả. Cùng Lạc Việt tìm hiểu chi tiết trong bài viết này

1. Phần mềm HRM là gì? Hiểu đúng để ứng dụng hiệu quả

1.1. Phần mềm HRM là gì?

HRM (Human Resource Management) là phần mềm quản lý nhân sự giúp doanh nghiệp số hóa toàn bộ hoạt động nhân sự: từ tuyển dụng, chấm công, tính lương, quản lý hồ sơ, đào tạo đến đánh giá nhân viên. Nói một cách dễ hiểu, phần mềm HRM là “trung tâm điều hành nhân sự”, nơi toàn bộ thông tin, quy trình được kết nối xử lý tự động giúp doanh nghiệp quản trị con người hiệu quả hơn.

Khác với cách quản lý thủ công bằng Excel, phần mềm HRM cho phép cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, giảm thiểu sai sót, hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn. Chẳng hạn, khi nhân viên nghỉ phép, hệ thống tự động cập nhật vào bảng công và phản ánh ngay trong kỳ lương, giúp tránh tình trạng chênh lệch hoặc khiếu nại về lương.

Theo Báo cáo Deloitte Global Human Capital Trends 2024, hơn 74% doanh nghiệp trên toàn cầu cho biết họ đã hoặc đang đầu tư vào phần mềm HRM để tối ưu hiệu quả nhân sự, nâng cao trải nghiệm nhân viên. Trong đó, nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ ở châu Á – Thái Bình Dương chiếm gần 40%, cho thấy xu hướng chuyển đổi số trong nhân sự không chỉ giới hạn ở các tập đoàn lớn mà đã lan rộng đến nhiều cấp độ doanh nghiệp. (Nguồn: Deloitte Insights 2024 – Human Capital Trends)

Phần mềm HRM giúp doanh nghiệp giải quyết các thách thức thường gặp như:

• Dữ liệu nhân sự phân tán, khó truy xuất.
• Tính lương sai lệch do quy trình thủ công.
• Nhân viên không có công cụ tự tra cứu thông tin cá nhân.

1.2. Phân biệt HRM, HRIS và HCM – hiểu đúng để không nhầm lẫn

Trong lĩnh vực quản trị nhân sự, nhiều người thường nhầm lẫn giữa ba thuật ngữ: HRM, HRIS và HCM. Tuy có liên quan chặt chẽ nhưng mỗi hệ thống lại có phạm vi, mục tiêu khác nhau:

Ví dụ: nếu HRIS giống như “kho lưu trữ dữ liệu nhân sự”, thì HRM chính là “bộ máy quản trị vận hành”, còn HCM là “chiến lược phát triển con người” trong doanh nghiệp.

Nắm rõ sự khác biệt này giúp nhà quản lý chọn đúng giải pháp phù hợp với giai đoạn phát triển của tổ chức. Với phần lớn doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, phần mềm HRM là bước khởi đầu hợp lý để chuyển đổi số nhân sự vừa tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo tính toàn diện và hiệu quả thực tế.

2. Các tính năng nổi bật của phần mềm HRM hiện đại

Khi một doanh nghiệp (dù là startup, doanh nghiệp vừa hay lớn) tìm hiểu phần mềm HRM là gì, điều họ quan tâm không chỉ là những tính năng “có gì” mà là “cái gì mang lại giá trị thực cho doanh nghiệp tôi”. Dưới đây là những tính năng nổi bật mà HRM hiện đại nên có.

2.1. Quản lý hồ sơ nhân sự tập trung

Tính năng

• Hệ thống lưu trữ toàn bộ thông tin nhân viên: tên, vị trí, ngày vào làm, hợp đồng, lịch sử lương thưởng, kỹ năng, đào tạo…
• Khả năng cập nhật, chỉnh sửa và truy xuất thông tin dễ dàng từ giao diện quản trị.
• Đồng bộ dữ liệu từ các nguồn khác: Excel cũ, máy chấm công, phần mềm tính lương, file giấy tờ số hóa.

Mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• Giảm thời gian tìm kiếm & tổng hợp thông tin: Khi mọi dữ liệu tập trung tại một nơi, bộ phận nhân sự không phải mở hàng chục file hoặc tìm trong email để xác minh thông tin, tiết kiệm nhiều giờ làm việc mỗi tuần.
• Đảm bảo tính nhất quán – tránh sai lệch dữ liệu: Vì không còn dữ liệu phân tán, tình trạng “file Excel này khác với file Excel kia” được loại bỏ.
• Hỗ trợ báo cáo nhanh & kịp thời: Khi lãnh đạo cần số liệu về nhân lực (ví dụ: số lượng nhân viên theo phòng ban, tỷ lệ nhân viên có kỹ năng A), dữ liệu có thể xuất ra ngay mà không cần tổng hợp thủ công.

2.2. Chấm công tính lương tự động

Tính năng

• Kết nối trực tiếp với thiết bị chấm công: vân tay, khuôn mặt, QR code, GPS (với nhân viên làm việc ngoài nhà máy hoặc công trường).
• Công thức tính lương tự động: dựa vào giờ làm, tăng ca, nghỉ phép, phép ốm, các khoản phụ cấp, thuế, bảo hiểm.
• Cơ chế kiểm tra chéo (cross-check): đối chiếu giữa dữ liệu chấm công và đơn nghỉ phép hay xin điều chỉnh.
• Tùy biến chính sách lương: hỗ trợ nhiều loại bảng lương, phụ cấp, thưởng theo KPI hoặc doanh số.

Mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• Giảm sai sót & tranh chấp lương: Khi tính lương bằng tay, nguy cơ nhập nhầm ca, quên giờ tăng ca hoặc ghi thiếu dữ liệu là rất cao. Tự động hóa giúp nâng độ chính xác lên rất nhiều.
• Tiết kiệm thời gian: Bộ phận nhân sự không phải xử lý từng cá nhân, từng bảng lương nhỏ lẻ, toàn bộ lương tháng được tính trong vài phút.
• Tăng sự minh bạch với nhân viên: Nhân viên có thể xem bảng công, bảng lương chi tiết trên hệ thống. Khi có chênh lệch, họ và bộ phận HR có căn cứ để đối chiếu.
• Đáp ứng chính sách nhân sự linh hoạt: Nếu doanh nghiệp thay đổi chính sách thưởng, phụ cấp theo mùa vụ hoặc KPI, hệ thống có thể cập nhật mà không phải sửa lại toàn bộ bảng tính.

2.3. Quản lý tuyển dụng và hội nhập nhân viên (Onboarding)

Tính năng

• Quản lý quy trình tuyển dụng: đăng tin, nhận hồ sơ, sàng lọc, lên lịch phỏng vấn, đánh giá ứng viên.
• Hỗ trợ tự động gửi email thông báo trạng thái cho ứng viên (chấp nhận, từ chối, yêu cầu bổ sung).
• Module onboarding (hội nhập): gửi tài liệu chào mừng, hướng dẫn quy trình, checklist cần hoàn thành (như ký hợp đồng, nhận thiết bị, đăng ký đào tạo).

Mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• Rút ngắn thời gian tuyển dụng – hội nhập: Khi quy trình được tự động hóa, thời gian từ tuyển đến nhân viên mới đi vào làm có thể giảm 20-30%.
• Cung cấp trải nghiệm tốt cho ứng viên – nhân viên mới: Ứng viên được cập nhật trạng thái kịp thời, nhân viên mới nhận hướng dẫn rõ ràng sẽ nhanh chóng hòa nhập hơn.
• Giảm rủi ro sai sót trong khâu hồ sơ: Khi onboarding được kiểm soát qua hệ thống, các bước như ký hợp đồng, nhận cam kết, xác nhận thông tin diễn ra có quy trình chuẩn, tránh tình trạng thiếu giấy tờ hoặc hồ sơ sai lệch.

2.4. Quản lý đào tạo đánh giá nhân viên

Tính năng

• Tích hợp học trực tuyến (e-learning): hệ thống cung cấp khóa học nội bộ, theo dõi tiến độ học, điểm số.
• Lập kế hoạch đào tạo theo nhu cầu dựa trên kỹ năng thiếu hụt.
• Module đánh giá: KPI, định kỳ đánh giá hiệu quả công việc, đánh giá 360 độ, nhận xét từ cấp trên, đồng nghiệp.
• Lưu trữ lịch sử đào tạo, đánh giá để theo dõi sự phát triển cá nhân.

Mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• Phát triển năng lực trong nội bộ – giảm lệ thuộc tuyển ngoài: Doanh nghiệp dễ xác định lỗ hổng kỹ năng, tổ chức đào tạo để nhân viên đáp ứng yêu cầu mới.
• Khuyến khích nhân viên gắn bó phát triển: Ai cũng muốn được nhìn thấy lộ trình phát triển; khi hệ thống đánh giá minh bạch, nhân viên cảm thấy được công bằng và có cơ hội thăng tiến.
• Quyết định nhân sự chiến lược: Dữ liệu đánh giá đào tạo cho phép HR chọn người phù hợp để thăng chức, chuyển công tác hay bổ sung nhân lực.

2.5. Báo cáo phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics)

Tính năng

• Dashboard trực quan: biểu đồ, bảng chỉ số (KPI) nhân sự như tỷ lệ nghỉ việc (turnover rate), tỷ lệ chuyên cần, chi phí nhân sự theo phòng ban.
• Báo cáo tùy chỉnh: người dùng có thể chọn chỉ số, khung thời gian, phòng ban để xuất báo cáo.
• Phân tích xu hướng & dự đoán: hệ thống có thể dự đoán khả năng nhân viên rời đi, tối ưu hóa phân bổ nguồn lực.
• Tích hợp KP, chỉ số tài chính để đánh giá “hiệu quả nhân sự so với chi phí bỏ ra”.

Mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

• Chuyển HR từ vai trò hành chính sang vai trò chiến lược: Khi HR có dữ liệu rõ ràng, họ có thể tham vấn lãnh đạo về các chính sách giữ chân nhân viên, điều chỉnh thưởng phạt.
• Phát hiện sớm nguy cơ – phòng ngừa mất nhân tài: Nếu một phòng ban có tỷ lệ nghỉ việc tăng bất thường, hệ thống cảnh báo để HR can thiệp trước khi thất thoát nhân lực.
• Tối ưu hóa chi phí nhân sự: Bằng cách phân tích chi phí, lợi ích của các nhóm nhân viên, doanh nghiệp có thể điều chỉnh ngân sách đào tạo, thưởng hợp lý.
• Tăng độ tin cậy trong ra quyết định: Không dựa vào cảm tính, mà dựa vào dữ liệu thực tế để đưa ra chính sách nhân sự.

3. Vì sao doanh nghiệp nên triển khai phần mềm HRM?

Việc quản trị nhân sự không chỉ dừng lại ở việc “chấm công tính lương đúng hạn” mà còn phải hướng tới hiệu quả minh bạch. Đây chính là lý do các doanh nghiệp đang tìm hiểu thông tin về phần mềm HRM là gì ngày càng nhiều hơn bởi HRM không đơn thuần là một công cụ mà là giải pháp tổng thể giúp tối ưu toàn bộ quy trình nhân sự.

3.1. Giải quyết 5 vấn đề phổ biến trong quản trị nhân sự truyền thống

• Dữ liệu phân tán, không đồng bộ giữa các bộ phận

Ở nhiều doanh nghiệp, dữ liệu nhân sự thường được lưu rải rác ở nhiều file Excel, email hoặc thậm chí trên giấy tờ. Điều này khiến việc tổng hợp báo cáo, theo dõi quá trình làm việc hay ra quyết định nhân sự trở nên mất nhiều thời gian dễ sai sót.
Phần mềm HRM khắc phục điểm này bằng cách tập trung hóa toàn bộ thông tin nhân viên trên một nền tảng duy nhất giúp nhà quản lý nắm bắt dữ liệu tức thì và giảm đến 70% thời gian tổng hợp báo cáo nhân sự.

• Quy trình phê duyệt nhân sự phức tạp, tốn thời gian

Một quy trình duyệt đơn nghỉ phép, điều chuyển hay tăng lương có thể kéo dài từ 3–5 ngày nếu xử lý qua email hoặc giấy tờ. HRM cho phép phê duyệt tự động và theo luồng (workflow), giúp rút ngắn thời gian xử lý xuống chỉ còn vài giờ.

Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian hành chính mà còn giảm khối lượng công việc lặp lại của bộ phận nhân sự, giúp họ tập trung hơn vào các hoạt động chiến lược như đào tạo hay phát triển nhân tài.

• Lỗi chấm công – tính lương gây ảnh hưởng đến niềm tin nhân viên

Với HRM, quy trình chấm công tính lương được tự động hóa đối soát đa chiều (từ dữ liệu máy chấm công, ca làm, nghỉ phép, tăng ca,…), đảm bảo chính xác minh bạch. Nhân viên có thể tự tra cứu bảng công, bảng lương trên hệ thống giảm khiếu nại, tăng niềm tin nội bộ.

• Thiếu dữ liệu phân tích phục vụ chiến lược nhân sự

Các doanh nghiệp thường gặp khó khi muốn phân tích năng suất làm việc, tỷ lệ nghỉ việc hay chi phí nhân sự theo phòng ban. Phần mềm HRM cung cấp dashboard trực quan với biểu đồ, chỉ số (KPI, turnover rate, absenteeism rate…) giúp lãnh đạo có thể ra quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven) thay vì cảm tính.

Ví dụ: hệ thống có thể tự động cảnh báo phòng ban nào có tỷ lệ nghỉ việc tăng bất thường để HR kịp thời điều chỉnh chính sách.

• Khó đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật

Các quy định về bảo hiểm, thuế thu nhập cá nhân hay chế độ lao động thay đổi thường xuyên, khiến việc cập nhật thủ công dễ sai lệch. HRM tích hợp sẵn công thức, biểu mẫu theo quy định hiện hành, tự động cập nhật khi chính sách thay đổi, giúp doanh nghiệp luôn tuân thủ và hạn chế rủi ro pháp lý.

3.2. Lợi ích cốt lõi khi ứng dụng phần mềm HRM

• Tối ưu vận hành nội bộ tiết kiệm chi phí nhân sự đáng kể: Việc tự động hóa các tác vụ hành chính như chấm công, tính lương, phê duyệt nghỉ phép giúp doanh nghiệp giảm 50–70% thời gian xử lý nghiệp vụ nhân sự, tiết kiệm đến 30% chi phí quản lý mỗi năm.
• Minh bạch – chính xác – tăng niềm tin nội bộ: Phần mềm HRM đảm bảo mọi dữ liệu, từ bảng lương đến chấm công, đều minh bạch có căn cứ rõ ràng. Nhân viên có thể xem lại lịch sử làm việc, thu nhập, bảo hiểm trên hệ thống mọi lúc – tạo môi trường công bằng, giảm tranh chấp, tăng gắn kết.
• Nâng cao trải nghiệm nhân viên (Employee Experience): Một trong những yếu tố khiến nhân viên gắn bó chính là khả năng tự chủ thông tin. HRM cho phép nhân viên tự cập nhật hồ sơ, đăng ký nghỉ phép, tra cứu thu nhập, nhận phản hồi tức thì giúp họ cảm thấy được tin tưởng và chủ động hơn trong công việc.
• Phân tích dữ liệu nhân sự phục vụ chiến lược dài hạn: HRM cung cấp hệ thống báo cáo động (real-time analytics), giúp nhà quản lý theo dõi xu hướng nhân sự và hoạch định nguồn lực chính xác hơn. Ví dụ, phân tích dữ liệu cho thấy phòng sản xuất có tỷ lệ tăng ca cao bất thường, từ đó ban lãnh đạo có thể điều chỉnh chính sách hoặc tuyển bổ sung nhân sự kịp thời.
• Tạo nền tảng chuyển đổi số nhân sự bền vững: HRM là bước khởi đầu trong chiến lược chuyển đổi số nguồn nhân lực (Digital HR Transformation). Khi các dữ liệu nhân sự được số hóa, doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác như ERP, CRM hay phần mềm quản lý phúc lợi – hình thành hệ sinh thái quản trị toàn diện.

Tóm lại, phần mềm HRM không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả và minh bạch hóa quy trình mà còn là công cụ quan trọng để xây dựng chiến lược nhân sự hiện đại lấy nhân viên làm trung tâm.

4. Tiêu chí lựa chọn phần mềm HRM phù hợp cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh hơn 65% doanh nghiệp Việt Nam đã ứng dụng ít nhất một giải pháp phần mềm quản trị nhân sự (HRM) theo khảo sát của Cục Chuyển đổi số quốc gia – Bộ TT&TT năm 2024, việc lựa chọn phần mềm HRM phù hợp không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yếu tố quyết định hiệu quả vận hành nhân sự. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp có đặc thù khác nhau về quy mô, cơ cấu và văn hóa tổ chức. Vì vậy, trước khi đầu tư, nhà quản lý cần cân nhắc kỹ các tiêu chí sau để đảm bảo phần mềm thực sự mang lại giá trị.

4.1. Phù hợp với quy mô và mô hình doanh nghiệp

Mỗi doanh nghiệp từ startup, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đến tập đoàn lớn – đều có nhu cầu quản trị nhân sự khác nhau:

• Doanh nghiệp nhỏ (dưới 100 nhân viên) thường cần phần mềm HRM có giao diện đơn giản, chi phí hợp lý, triển khai nhanh tập trung vào các nghiệp vụ cơ bản như chấm công, tính lương, quản lý hợp đồng.
• Doanh nghiệp tầm trung (100–500 nhân viên) bắt đầu cần tính năng mở rộng như đánh giá hiệu suất, phúc lợi, đào tạo.
• Tập đoàn lớn (trên 500 nhân viên) lại ưu tiên khả năng tích hợp đa hệ thống, tự động hóa báo cáo phân tích dữ liệu nhân sự (HR Analytics).

Lựa chọn đúng giải pháp giúp doanh nghiệp tránh lãng phí đầu tư, vì phần mềm quá phức tạp sẽ khiến nhân viên khó sử dụng, còn phần mềm quá đơn giản lại không đáp ứng được nhu cầu mở rộng sau này.

4.2. Khả năng tùy chỉnh mở rộng

Một phần mềm HRM hiện đại không chỉ “đóng khung” trong vài tính năng cố định. Thay vào đó, hệ thống cần linh hoạt tùy chỉnh theo quy trình nhân sự riêng của từng tổ chức.
Ví dụ: Doanh nghiệp sản xuất có thể cần module quản lý ca kíp và tăng ca, trong khi công ty dịch vụ lại chú trọng theo dõi KPI hoặc hoa hồng theo doanh số.

Các tiêu chí cần quan tâm:

• Cho phép thêm module mới (như phúc lợi, KPI, quản lý tài sản nhân viên) mà không cần thay đổi toàn hệ thống.
• Hỗ trợ tích hợp với các phần mềm khác như kế toán, CRM, ERP hoặc máy chấm công.
• Dễ dàng mở rộng quy mô khi doanh nghiệp tăng nhân sự hoặc mở chi nhánh mới.

Tính tùy chỉnh cao giúp doanh nghiệp duy trì quy trình nhân sự nhất quán mà vẫn có thể cải tiến, tự động hóa dần theo thời gian.

4.3. Bảo mật và tuân thủ pháp lý

Trong kỷ nguyên dữ liệu số, an toàn thông tin nhân sự là yếu tố sống còn. Phần mềm HRM cần đáp ứng các chuẩn bảo mật quốc tế như ISO/IEC 27001, mã hóa dữ liệu người dùng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hồ sơ nhân viên, bảng lương, hợp đồng lao động.

Các yếu tố cần kiểm tra:

• Nhà cung cấp có máy chủ lưu trữ dữ liệu tại Việt Nam hoặc tuân thủ quy định của Nghị định 53/2022/NĐ-CP về an toàn dữ liệu cá nhân.
• Hệ thống có phân quyền người dùng rõ ràng, chỉ cho phép truy cập đúng phạm vi trách nhiệm.
• Cơ chế sao lưu khôi phục dữ liệu tự động, tránh mất thông tin trong trường hợp sự cố.

Bảo mật không chỉ giúp doanh nghiệp tránh rủi ro pháp lý và rò rỉ thông tin mà còn tăng niềm tin của nhân viên khi dữ liệu cá nhân của họ được bảo vệ.

4.4. Dịch vụ hỗ trợ triển khai

Phần mềm HRM chỉ thật sự hiệu quả khi đi kèm dịch vụ tư vấn – triển khai – đào tạo người dùng chuyên nghiệp. Đây là yếu tố thường bị xem nhẹ, nhưng lại quyết định mức độ thành công khi áp dụng hệ thống mới.

Các tiêu chí quan trọng:

• Nhà cung cấp có kinh nghiệm triển khai cho doanh nghiệp cùng ngành.
• Cung cấp đội ngũ hỗ trợ 24/7, kênh tư vấn trực tiếp hoặc qua ticket/email.
• Có tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo online hoặc tại chỗ.
• Cam kết bảo hành, cập nhật phần mềm nâng cấp tính năng định kỳ.

Với các tổ chức, doanh nghiệp đang tìm hiểu thông tin về phần mềm HRM, việc chọn đúng giải pháp không chỉ dựa vào danh sách tính năng, mà là chọn một hệ thống đồng hành cùng doanh nghiệp trong dài hạn linh hoạt, bảo mật, phù hợp quy mô, có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp. Một phần mềm HRM tốt là nền tảng giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công, tối ưu chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm nhân viên.

5. Phần mềm HRM Lạc Việt SureHCS tích hợp AI nâng cấp hệ thống quản lý nhân sự toàn diện

5.1. Tổng quan về Lạc Việt SureHCS HRM

Lạc Việt SureHCS HRM là phần mềm HRM quản trị nhân sự toàn diện do Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt phát triển, với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và chuyển đổi số cho doanh nghiệp Việt Nam. SureHCS không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hồ sơ, chấm công, tính lương, tuyển dụng hay đào tạo mà còn mang lại hệ sinh thái nhân sự thông minh, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) giúp tối ưu hiệu suất, nâng cao trải nghiệm nhân viên.

Khác với các phần mềm HRM phổ thông chỉ tập trung vào xử lý dữ liệu, SureHCS được thiết kế dựa trên hiểu biết sâu về nghiệp vụ nhân sự Việt Nam từ quy định pháp luật lao động, chính sách bảo hiểm, thuế thu nhập cá nhân cho đến các yêu cầu đặc thù theo ngành nghề. Điều này giúp phần mềm trở thành trợ thủ đắc lực của bộ phận C&B đảm bảo tính chính xác, tuân thủ pháp lý trong mọi quy trình nhân sự.

5.2. Các phân hệ nổi bật của Lạc Việt SureHCS HRM

Phần mềm HRM Lạc Việt SureHCS được phát triển theo mô hình modular (phân hệ linh hoạt), giúp doanh nghiệp lựa chọn triển khai phù hợp với nhu cầu thực tế.

• Quản lý hồ sơ nhân sự: Lưu trữ toàn bộ thông tin nhân viên trên nền tảng số: hồ sơ cá nhân, hợp đồng, khen thưởng, kỷ luật, bảo hiểm, thuế… Hệ thống cho phép tra cứu nhanh chóng và xuất báo cáo tự động theo yêu cầu cơ quan quản lý.
• Chấm công – tính lương (C&B): Tự động tổng hợp dữ liệu từ máy chấm công, ứng dụng di động hoặc QR code, đồng thời tính lương theo các công thức linh hoạt về ca, kíp, phụ cấp, thưởng – phạt. Doanh nghiệp có thể giảm đến 90% thời gian xử lý bảng lương hàng tháng, hạn chế tối đa sai sót thủ công.
• Tuyển dụng – hội nhập nhân viên: Tích hợp công nghệ AI qua LV-AI.Resume, phần mềm tự động quét phân tích CV ứng viên, so khớp với mô tả công việc, giúp nhà tuyển dụng rút ngắn 60% thời gian sàng lọc hồ sơ. Quy trình hội nhập (onboarding) được số hóa, giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với môi trường làm việc.
• Đào tạo phát triển: SureHCS tích hợp mô-đun đào tạo nội bộ, cho phép xây dựng chương trình e-learning, theo dõi tiến độ học tập và đánh giá năng lực. Phần mềm còn kết nối với hệ thống SCORM để quản lý học liệu số – phù hợp cho doanh nghiệp đang đẩy mạnh phát triển kỹ năng nhân viên.
• Đánh giá hiệu suất: Cung cấp bộ công cụ thiết lập KPI, đánh giá 360 độ, tổng hợp báo cáo trực quan bằng dashboard. Lãnh đạo có thể theo dõi hiệu quả nhân viên theo thời gian thực, từ đó điều chỉnh chính sách khen thưởng, phúc lợi phù hợp.
• Quản lý phúc lợi – khen thưởng (C&B+): Phân hệ phúc lợi giúp doanh nghiệp xây dựng chính sách thưởng minh bạch, công bằng, đồng thời quản lý quỹ phúc lợi, sinh nhật, nghỉ phép, các hoạt động tri ân nhân viên.

5.3. Tích hợp 3 trợ lý AI độc quyền của Lạc Việt AI

Lạc Việt SureHCS hiện là một trong những phần mềm HRM tiên phong tại Việt Nam ứng dụng AI chuyên biệt cho nghiệp vụ nhân sự, bao gồm:

• LV-AI.Resume: quét phân tích CV tự động, đề xuất ứng viên phù hợp nhất với từng vị trí, giúp giảm khối lượng công việc cho nhà tuyển dụng.
• LV-AI.Docs: hỗ trợ tra cứu soạn thảo văn bản nhân sự (như hợp đồng, quyết định, công văn) theo mẫu chuẩn pháp lý Việt Nam, tiết kiệm hàng giờ thao tác hành chính.
• LV-AI.Help: chatbot trợ lý ảo trả lời tức thì các câu hỏi của nhân viên HR hoặc người lao động (ví dụ: “cách tính phép năm”, “chính sách thưởng quý”), tăng tính tự chủ, giảm tải cho bộ phận nhân sự.

Việc tích hợp 3 trợ lý AI này giúp doanh nghiệp tự động hóa đến 80% quy trình nhân sự, tăng hiệu quả làm việc, đồng thời nâng cao trải nghiệm của nhân viên và quản lý.

SureHCS không chỉ là phần mềm HRM mà là giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho bộ phận nhân sự, giúp doanh nghiệp:

• Chuẩn hóa dữ liệu, giảm thiểu sai sót thủ công.
• Rút ngắn quy trình, tăng năng suất làm việc.
• Tăng trải nghiệm nhân viên, củng cố văn hóa doanh nghiệp.
• Cung cấp dữ liệu thời gian thực cho lãnh đạo ra quyết định chính xác.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm hiểu phần mềm HRM là gì và cần một giải pháp toàn diện, linh hoạt, dễ triển khai, hãy để LV SureHCS HRM đồng hành cùng bạn trong hành trình chuyển đổi số nhân sự.