Trong bối cảnh chuyển đổi số, quản lý nhân sự thủ công đang dần trở thành thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Những quy trình truyền thống không còn đáp ứng được nhu cầu quản lý phức tạp cùng tốc độ thay đổi nhanh chóng của thị trường lao động. Theo một khảo sát của Deloitte, 56% doanh nghiệp toàn cầu cho rằng việc ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp là một ưu tiên hàng đầu để cải thiện hiệu quả vận hành và duy trì sự gắn kết nhân viên.
Cùng Lạc Việt tìm hiểu chi tiết về phần mềm quản lý nguồn nhân lực trong bài viết này.
Bảng so sánh tổng hợp về các phần mềm quản lý nhân sự được nhiều doanh nghiệp dùng nhất hiện nay
| Tên phần mềm | Tính năng nổi bật | Bảng báo giá | Quy mô doanh nghiệp |
| Lạc Việt SureHCS HRM |
|
Liên hệ để nhận báo giá | Doanh nghiệp vừa, lớn |
| BambooHR |
|
Bắt đầu từ $6 – $8/người dùng/tháng | Doanh nghiệp nhỏ, SMEs |
| Workday |
|
Liên hệ để nhận báo giá | Doanh nghiệp lớn |
| SAP SuccessFactors |
|
Gói cơ bản từ $8 – $11/người dùng/tháng | Doanh nghiệp nhỏ, SMEs |
| AMIS HRM |
|
Bắt đầu từ 6,000,000 VNĐ/năm | Doanh nghiệp nhỏ, SMEs |
| Bravo HRM |
|
Liên hệ để nhận báo giá | Doanh nghiệp vừa, lớn |
| Fast HRM |
|
Từ 4,500,000 VNĐ/năm | Doanh nghiệp nhỏ, vừa |
| DigiiHR |
|
Theo báo giá riêng, tính theo số lượng nhân viên | Doanh nghiệp vừa – lớn |
| Zoho People |
|
Từ 1 USD/người/tháng (gói Standard)
Các gói Professional, Premium, Enterprise |
Doanh nghiệp nhỏ – lớn, đặc biệt phù hợp startup, công ty đa quốc gia |
| SV-HRIS |
|
Báo giá theo yêu cầu, triển khai on-premise | Doanh nghiệp lớn, tập đoàn, nhà máy sản xuất |
| CakeHR |
|
Từ 5,5 USD/người/tháng (tùy module) | Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) |
| VnResource HRM Pro |
|
Theo dự án, báo giá riêng | Doanh nghiệp vừa lớn, đặc biệt ngành sản xuất |
| Sage HR |
|
Từ 5,5 USD/người/tháng | Doanh nghiệp nhỏ – vừa, startup |
| Perfect HRM |
|
Báo giá theo nhu cầu, bản quyền trọn đời hoặc thuê bao | Doanh nghiệp vừa lớn tại Việt Nam |
| FPT.iHRP |
|
Báo giá riêng, tùy quy mô triển khai | Tập đoàn, doanh nghiệp lớn có nhiều chi nhánh |
Lạc Việt SureHCS triển khai hệ thống quản trị nhân sự tại Coca Cola Việt Nam
1. Phần mềm quản lý nhân sự HRM là gì?
Phần mềm quản lý nhân sự HRM (Human Resource Management) là giải pháp công nghệ giúp tự động tối ưu hóa toàn bộ quy trình quản lý nhân sự trong doanh nghiệp. Các tính năng của HRM bao gồm từ tuyển dụng, đào tạo, chấm công, tính lương, quản lý hiệu suất đến gắn kết nhân viên.
Phần mềm HRM không chỉ hỗ trợ quản lý hồ sơ nhân sự mà còn giúp các nhà quản lý nắm bắt thông tin nhanh chóng, ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.
Ví dụ, một doanh nghiệp sản xuất lớn như Vinamilk đã triển khai giải pháp HRM để quản lý hàng nghìn nhân viên ở nhiều chi nhánh. Thay vì phải sử dụng các quy trình thủ công phức tạp, phần mềm quản trị nhân sự giúp họ tự động hóa việc theo dõi giờ làm, phê duyệt phép và đánh giá hiệu suất nhân viên, từ đó tiết kiệm được hàng nghìn giờ lao động thủ công mỗi năm.
2. Tại sao nên dùng hệ thống quản lý nhân sự để quản trị nguồn nhân lực?
2.1 Tăng hiệu quả quản lý với chi phí tối ưu nhất
Phần mềm HRM giúp tự động hóa các quy trình quản lý nhân sự, từ tuyển dụng, chấm công đến tính lương, quản lý hiệu suất, thay thế cho các phương pháp thủ công vốn tốn kém thời gian dễ gây sai sót giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, tiết kiệm thời gian giảm chi phí nhân công.
Ví dụ, tại Tập đoàn VinGroup, việc triển khai hệ thống HRM đã giúp giảm đến 40% thời gian xử lý dữ liệu nhân sự, cải thiện đáng kể tính chính xác trong quá trình tính lương cho hơn 50.000 nhân viên. Bên cạnh đó, việc theo dõi tự động các chỉ số về thời gian làm việc, năng suất giúp nhân viên tránh được những sai sót, đảm bảo quy trình quản lý minh bạch hơn.
2.2 Nâng cao chất lượng quản lý theo dõi hiệu suất nhân sự
Phần mềm quản trị nhân sự cung cấp các báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất nhân sự theo thời gian thực, tổng quan về sức khỏe nguồn nhân lực. Các công cụ phân tích tích hợp trong HRM cho phép doanh nghiệp đánh giá hiệu quả làm việc, đo lường chỉ số hiệu suất (KPIs), xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Chẳng hạn, tập đoàn công nghệ FPT đã sử dụng phần mềm HRM để thu thập dữ liệu nhân sự từ nhiều bộ phận chi nhánh khác nhau giúp họ đưa ra các quyết định chiến lược về tuyển dụng phân bổ nguồn lực. Nhờ đó, FPT đã giảm được 25% thời gian quyết định tuyển dụng, điều chỉnh được chiến lược phát triển nguồn nhân lực dựa trên dữ liệu thực tế.
2.3 Đảm bảo tuân thủ pháp lý
Quản lý nhân sự liên quan đến nhiều yếu tố pháp lý như hợp đồng lao động, quy định bảo hiểm xã hội, thuế thu nhập cá nhân. Phần mềm HRM giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi cập nhật các chính sách pháp luật mới nhất, đảm bảo việc tuân thủ quy định nhà nước, tránh các rủi ro về pháp lý.
Điển hình như MBBank đã triển khai phần mềm HRM để tự động quản lý hợp đồng lao động, tính toán bảo hiểm và thuế thu nhập cá nhân cho hàng nghìn nhân viên. Điều này giúp họ giảm thiểu rủi ro vi phạm pháp luật, đồng thời tăng cường minh bạch trong quá trình quản lý nhân sự.
3. Phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp cần có những tính năng nào?
3.1 Quản lý tuyển dụng
Phần mềm quản trị nhân sự hỗ trợ doanh nghiệp quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng từ đăng tin tuyển dụng, theo dõi ứng viên đến đánh giá chọn lọc hồ sơ. Nhờ tích hợp với các nền tảng tuyển dụng và mạng xã hội, HRM cho phép doanh nghiệp tiếp cận lượng ứng viên lớn hơn, từ đó giảm thời gian, chi phí tuyển dụng.
Ví dụ như CoDX AI Talent Pool đã tự động hóa quá trình lọc hồ sơ hàng nghìn ứng viên, phân tích năng lực dựa trên dữ liệu, giảm đến 30% thời gian tuyển dụng và tăng chất lượng ứng viên phù hợp với tiêu chí doanh nghiệp.
3.2 Quản lý hồ sơ nhân sự
Tất cả dữ liệu về nhân viên, từ thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, quá trình làm việc cho đến các đánh giá, đều được lưu trữ quản lý tập trung trên hệ thống. Giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, truy xuất thông tin, giảm thiểu rủi ro thất lạc dữ liệu.
3.3 Quản lý chấm công thời gian làm việc
Phần mềm quản lý nhân sự HRM cung cấp chức năng theo dõi giờ làm việc của nhân viên thông qua chấm công tự động, tích hợp với hệ thống máy chấm công hoặc phần mềm theo dõi từ xa. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát chính xác thời gian làm việc, làm thêm giờ, nghỉ phép đảm bảo tính công bằng trong thanh toán lương.
3.4 Tính lương và phúc lợi
HRM cho phép tự động hóa quy trình tính lương, dựa trên dữ liệu từ chấm công, làm thêm giờ, các khoản phụ cấp, khấu trừ thuế. Ngoài ra, phần mềm cũng giúp doanh nghiệp quản lý các phúc lợi như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi khác, đảm bảo nhân viên nhận được đầy đủ các quyền lợi.
3.5 Quản lý hiệu suất đánh giá nhân viên
Phần mềm quản lý nhân lực giúp doanh nghiệp thiết lập các chỉ tiêu đo lường hiệu suất (KPIs), theo dõi tiến độ hoàn thành công việc của nhân viên. HRM cũng hỗ trợ tự động hóa quy trình đánh giá nhân viên dựa trên các dữ liệu thực tế, từ đó giúp cải thiện hiệu suất làm việc, kỹ năng cá nhân.
3.6 Quản lý đào tạo nhân sự
Phần mềm HRM cung cấp tính năng quản lý chương trình đào tạo, theo dõi tiến độ học tập và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viên. Doanh nghiệp có thể xây dựng các chương trình đào tạo trực tuyến, đánh giá năng lực, tạo lộ trình phát triển cho từng cá nhân, đảm bảo nhân viên không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn.
4. 15 Phần mềm quản lý nhân sự HRM được doanh nghiệp dùng nhiều nhất
Chi tiết 15 Phần mềm HRM được nhiều doanh nghiệp sử dụng phổ biến nhất
- Phần mềm quản lý nhân sự Lạc Việt SureHCS
- Phần mềm nhân sự BambooHR
- Phần mềm quản trị nhân sự Workday
- Phần mềm quản trị nhân lực SAP SuccessFactors
- Phần mềm AMIS HRM nhân sự
- Phần mềm Bravo HRM
- Phần mềm nhân sự Fast HRM
- Phần mềm quản lý nhân sự DigiiHR
- Hệ thống quản lý nhân sự Zoho People
- Phần mềm quản lý nhân sự SV-HRIS chuyên nghiệp
- Phần mềm nhân sự FPT.iHRP
- Phần mềm HRM Sage HR
- Phần mềm quản trị nhân sự Perfect HRM
- Quản lý nhân sự với phần mềm CakeHR
- Phần mềm VnResource HRM Pro chuyên nghiệp
4.1 Phần mềm quản lý nhân sự Lạc Việt SureHCS HRM
Phần mềm quản lý nguồn nhân lực Lạc Việt SureHCS HRM là giải pháp phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp toàn diện được hơn 1,000 doanh nghiệp tại Việt Nam tin tưởng từ năm 1998. LD-DX People SureHCS hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý toàn bộ vòng đời nhân viên từ khâu tuyển dụng đến khi nghỉ việc. Là giải pháp tiên phong trong lĩnh vực quản trị nhân sự, SureHCS giúp doanh nghiệp chuyển đổi số toàn diện quy trình quản lý nhân sự, tối ưu hóa trải nghiệm nhân viên, cải thiện hiệu quả quản lý nguồn lực.
Tính năng nổi bật của Lạc Việt SureHCS HRM
- Quản lý trải nghiệm nhân viên: Tạo ra không gian làm việc số tăng cường sự kết nối giữa nhân viên với doanh nghiệp. Các tính năng nổi bật bao gồm bảng xếp hạng hành vi, ví thưởng điện tử, hệ thống tuyên dương.
- Tuyển dụng hội nhập nhân viên mới: SureHCS cung cấp hệ thống tuyển dụng chuyên sâu, từ cổng dịch vụ ứng viên đến hệ thống quản lý tuyển dụng, quá trình hội nhập nhân viên.
- Quản lý phúc lợi: Tích hợp toàn bộ quy trình chấm công tính lương, thưởng, quản lý thời gian làm việc, bảo hiểm giúp doanh nghiệp quản lý phúc lợi minh bạch.
- Đánh giá nhân viên: Hệ thống đánh giá năng lực, hiệu suất công việc tự động, gợi ý các khóa đào tạo chương trình phát triển dựa trên nhu cầu thực tế.
- Đào tạo trực tuyến: Hỗ trợ doanh nghiệp tự tạo, quản lý chương trình đào tạo đa phương thức, bao gồm học tập trực tuyến, kiểm tra đánh giá.
- Cổng thông tin nhân sự: Giúp truyền thông tin thông tin xuyên suốt giữa ứng viên, nhân viên và các bộ phận liên quan trong tổ chức.
- Phân tích nguồn lực: Sử dụng Business Intelligence để phân tích sức khỏe nguồn nhân lực, theo dõi các chỉ số quản lý nhân sự quan trọng.
Bảng ưu nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Quản lý toàn diện các quy trình nhân sự từ A-Z. | – Yêu cầu đào tạo sử dụng đối với nhân viên mới. |
| – Khả năng tùy chỉnh cao, phù hợp nhiều mô hình DN. | – Chi phí triển khai cao đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ. |
| – Tích hợp công nghệ mới như BI, ví thưởng điện tử. | – Cần hệ thống IT hỗ trợ đầy đủ để vận hành hiệu quả. |
| – Kinh nghiệm phát triển, triển khai lâu đời. |
Báo giá mua các gói giá phần mềm:
Lạc Việt SureHCS cung cấp nhiều gói dịch vụ linh hoạt nhằm đáp ứng nhu cầu của từng doanh nghiệp, bao gồm:
- Gói thuê phần mềm (SaaS): Giải pháp nhanh chóng, không cần đầu tư hạ tầng lớn, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Gói triển khai trọn gói (On-premise): Tùy chỉnh theo yêu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp, phù hợp với tổ chức lớn có nhu cầu quản lý phức tạp.
- Dịch vụ tính lương nhân sự thuê ngoài: Giải pháp cho các doanh nghiệp muốn tối ưu quy trình tính lương, bảo hiểm mà không cần duy trì đội ngũ nhân sự.
CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÂN SỰ TOÀN DIỆN VỚI LẠC VIỆT SUREHCS
LV SureHCS là giải pháp quản trị nhân sự toàn diện (HRM) được phát triển bởi Lạc Việt từ năm 1998, hiện đã phục vụ hơn 1.000 doanh nghiệp tại Việt Nam với tiêu chuẩn quốc tế như CMMI Level 3, ISO 9001:2015 và ISO 27001:2013. Nền tảng giúp số hóa tối ưu mọi khía cạnh từ tuyển dụng đến thôi việc, nâng cao trải nghiệm nhân viên và hiệu quả quản trị nguồn lực.
Tính năng nổi bật:
- Candidate Pool AI + AI Resume: tự động bóc tách CV mọi định dạng, tìm kiếm ứng viên phù hợp tức thì, tăng 70% chất lượng đầu vào, giảm thời gian tuyển dụng đáng kể
- Phần mềm chấm công – tính lương – C&B tự động: tích hợp phúc lợi, tăng ca, bảo hiểm, xuất báo cáo, phiếu lương chính xác cho doanh nghiệp quy mô lên đến 10.000 nhân viên
- Trải nghiệm nhân sự – ví thưởng – bảng xếp hạng hành vi – khảo sát định kỳ: quản lý nội bộ, vinh danh, gắn kết nhân viên theo thời gian thực.
- Đánh giá và phát triển năng lực: KPI/OKR linh hoạt, phản hồi 360°, đề xuất lộ trình đào tạo cá nhân hóa theo kết quả đánh giá
- Đào tạo nội bộ & LMS tích hợp AI: học mọi lúc, mọi nơi, quản lý nội dung đa phương thức với cá nhân hóa từ AI
- Dashboard BI + AI Advisor: báo cáo thời gian thực, gợi ý lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu nhân lực.
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU ĐANG TRIỂN KHAI LV SUREHCS
- Coca-Cola Việt Nam: Triển khai hệ thống LV SureHCS để số hóa toàn diện công tác quản trị nhân sự giúp tập đoàn chuẩn hóa dữ liệu, tối ưu vận hành HR theo mô hình quốc tế.
- Công ty Dệt May Thành Công (TCM): Áp dụng LV SureHCS để quản lý nhân sự, lương, phúc lợi, chấm công và hồ sơ năng lực cho gần 5.000 nhân viên trên 5 lĩnh vực hoạt động – từ dệt may, thời trang đến bất động sản.
- Tổng Công ty Cảng Hàng Không Việt Nam (ACV): Tin tưởng lựa chọn LV SureHCS để vận hành hệ thống nhân sự quy mô lớn với hơn 10.000 nhân viên, 24 đơn vị trực thuộc, giải quyết triệt để bài toán nghiệp vụ phức tạp của mô hình công ty Nhà nước.
ĐĂNG KÝ NHẬN DEMO NGAY
TÍCH HỢP AI TĂNG TỐC CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÂN SỰ
Lạc Việt đã chính thức ra mắt Bộ 3 trợ lý AI nhân sự tích hợp sâu vào LV SureHCS gồm LV-AI.Docs, LV‑AI.Resume và LV‑AI.Help để tự động hóa các tác vụ hành chính, chuẩn hóa dữ liệu nâng cao trải nghiệm nhân sự
- LV‑AI.Docs: tự động bóc tách chuyển dữ liệu từ giấy tờ như CCCD, sổ BHXH, bằng cấp thành hồ sơ kỹ thuật số chuẩn hóa
- LV‑AI.Resume: phân tích CV tự động, xây hồ sơ ứng viên, tìm người đúng tiêu chí bằng prompt thông minh, khai thác dữ liệu candidate pool hiệu quả
- LV‑AI.Help: chatbot nội bộ hỗ trợ trả lời câu hỏi HR 24/7, truy xuất biểu mẫu quy trình nhanh chóng theo ngữ cảnh người dùng
DOANH NGHIỆP ĐƯỢC GÌ KHI TRIỂN KHAI PHẦN MỀM LẠC VIÊT SUREHCS?
- Giải pháp toàn diện từ A‑Z bao quát toàn bộ quy trình HR từ tuyển dụng, hồ sơ, chấm công, lương, phúc lợi, đào tạo, đánh giá, trải nghiệm nhân viên
- Tùy chỉnh cao & kết nối linh hoạt phù hợp với mọi quy mô, ngành nghề, dễ kết nối với ERP, tài chính, văn phòng số hóa
- Tiết kiệm chi phí & nâng cao hiệu suất giúp giảm 40–60% chi phí vận hành nhân sự, giữ chân nhân tài, cải thiện hiệu quả làm việc
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Hotline: 0901 555 063
- Email: surehcs@lacviet.com.vn | Website: https://www.surehcs.com/
- Địa chỉ văn phòng: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường Phú Nhuận, TP.HCM
Với hơn 30 năm kinh nghiệm, đội ngũ chuyên gia giàu năng lực, Lạc Việt SureHCS là lựa chọn đáng tin cậy cho mọi doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự, chuyển đổi số nhân lực.
Biti’s đưa nền tảng số vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cùng Lạc Việt
Liên hệ tư vấn nhận Demo MIỄN PHÍ
4.2 Phần mềm nhân sự BambooHR
BambooHR hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ với khả năng cung cấp các công cụ quản lý nhân sự hiệu quả. BambooHR tập trung vào các chức năng chính như quản lý tuyển dụng, chấm công, theo dõi hồ sơ nhân viên, phân tích hiệu suất. BambooHR nổi bật nhờ vào giao diện dễ sử dụng, thích hợp cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả.
Tính năng nổi bật:
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.
- Quản lý tuyển dụng, theo dõi hiệu suất, chấm công, theo dõi hồ sơ nhân sự hiệu quả.
- Tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với các tính năng cốt lõi đầy đủ, dễ triển khai.
Ưu nhược điểm:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Giao diện dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
– Phù hợp với doanh nghiệp vừa, nhỏ. – Giá cả hợp lý, tính năng quản lý cơ bản hiệu quả. |
– Hạn chế tính năng cho doanh nghiệp lớn.
– Thiếu khả năng phân tích quản lý tài chính so với các đối thủ cao cấp hơn. |
Báo giá mua phần mềm:
Gói cơ bản: từ 5 USD/người dùng/tháng (tương đương khoảng 600 USD/năm cho 10 nhân viên).
Gói nâng cao: từ 8 USD/người dùng/tháng, tùy theo số lượng người dùng, yêu cầu tùy chỉnh.
4.3 Phần mềm quản trị nhân sự Workday
Workday là một giải pháp phần mềm quản lý nguồn nhân lực HRM dựa trên nền tảng đám mây, được biết đến với khả năng quản lý nhân sự kết hợp với phân tích dữ liệu tài chính. Đặc biệt, Workday hỗ trợ doanh nghiệp trong việc theo dõi nhân sự, lập kế hoạch phát triển nhân tài, phân tích dữ liệu chi tiết về nguồn lực. Đây là lựa chọn phổ biến của các doanh nghiệp vừa và lớn nhờ vào tính linh hoạt cùng khả năng tùy chỉnh cao.
Tính năng nổi bật:
- Kết hợp quản lý tài chính, nhân sự trên một nền tảng.
- Phân tích dữ liệu theo thời gian thực, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu lớn.
- Tính năng lập kế hoạch quản lý nguồn lực đa dạng, phù hợp với các tổ chức lớn.
Ưu nhược điểm:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Quản lý nhân sự, tài chính trên một nền tảng duy nhất.
– Phân tích theo thời gian thực giúp ra quyết định nhanh chóng. – Khả năng mở rộng tùy chỉnh cao. |
– Khó triển khai cho doanh nghiệp nhỏ do chi phí cao.
– Quá trình đào tạo, làm quen với hệ thống có thể tốn nhiều thời gian. |
Báo giá mua phần mềm:
- Gói cơ bản: từ 10.000 USD/năm, tùy thuộc vào quy mô tính năng được triển khai.
- Gói toàn diện: Tùy chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp, thường trên 20.000 USD/năm.
4.4 Phần mềm quản trị nhân lực SAP SuccessFactors
Một trong những giải pháp phần mềm quản trị nhân lực HRM phổ biến nhất dành cho các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu. SAP SuccessFactors cung cấp các công cụ quản lý nhân sự toàn diện, từ tuyển dụng, tiền lương, quản lý nhân tài, phát triển nhân viên cho đến quản lý hiệu suất. Với tích hợp AI và BigData, phần mềm này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình nhân sự, tăng cường hiệu quả làm việc, xây dựng một hệ sinh thái quản trị nguồn lực toàn diện.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý nhân sự toàn diện (tuyển dụng, đào tạo, phát triển, quản lý hiệu suất).
- Tích hợp AI, phân tích dữ liệu, các công cụ báo cáo chi tiết.
- Hỗ trợ triển khai linh hoạt cho các doanh nghiệp đa quốc gia.
Ưu nhược điểm:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Quản lý toàn diện, phù hợp với doanh nghiệp lớn.
– Tính năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ. – Tích hợp đa nền tảng, có thể tùy chỉnh cao. |
– Chi phí triển khai, duy trì cao.
– Yêu cầu sự tham gia của đội ngũ IT, chuyên gia trong quá trình vận hành bảo trì. |
Báo giá mua phần mềm:
- Gói cơ bản: từ 8.000 USD/năm trở lên, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp.
- Gói nâng cao: Tính phí dựa trên số lượng người dùng, yêu cầu tùy chỉnh, từ 12.000 USD/năm trở lên.
4.5 Phần mềm AMIS HRM nhân sự
AMIS HRM là phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp thuộc hệ sinh thái quản trị doanh nghiệp của MISA, được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam. Phần mềm cung cấp đầy đủ các chức năng quản lý nhân sự từ tuyển dụng, chấm công, quản lý lương thưởng đến đào tạo phát triển nhân tài.
AMIS HRM nổi bật nhờ tính thân thiện với người dùng, tích hợp với các hệ thống quản lý khác, phù hợp với mô hình quản trị của doanh nghiệp Việt.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý toàn diện các khâu tuyển dụng, chấm công, tính lương, đào tạo.
- Tích hợp AI để phân tích hiệu suất làm việc, gợi ý kế hoạch phát triển nhân tài.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, kết nối với hệ thống kế toán, CRM.
Đánh giá ưu nhược điểm
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
– Tích hợp tốt với các hệ thống quản lý khác như CRM, kế toán. – Tính năng toàn diện, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp. |
– Giá cả có thể cao đối với doanh nghiệp nhỏ.
– Yêu cầu đào tạo sử dụng cho nhân viên trong quá trình triển khai. |
Báo giá mua phần mềm:
- Gói cơ bản: Từ 5.000.000 VNĐ/năm cho doanh nghiệp nhỏ.
- Gói nâng cao: Tùy chỉnh theo quy mô và yêu cầu của doanh nghiệp, từ 12.000.000 VNĐ/năm trở lên.
4.6 Phần mềm Bravo HRM
Bravo HRM là giải pháp phần mềm quản trị nhân lực tích hợp trong phần mềm ERP của Bravo, chủ yếu phục vụ các doanh nghiệp lớn với quy trình quản lý phức tạp. Phần mềm này hỗ trợ quản lý toàn diện từ việc lưu trữ hồ sơ nhân sự, chấm công, tính lương cho đến các quy trình quản lý tài chính liên quan đến nhân sự. Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt, Bravo HRM phù hợp với những doanh nghiệp có yêu cầu chuyên sâu về quy trình nhân sự.
Tính năng nổi bật:
- Tích hợp với hệ thống ERP giúp liên kết quản lý tài chính và nhân sự.
- Hỗ trợ quản lý các quy trình nhân sự phức tạp, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp có quy mô lớn.
- Tùy chỉnh linh hoạt theo yêu cầu của doanh nghiệp.
Đánh giá ưu nhược điểm:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Tích hợp mạnh mẽ với hệ thống ERP, quản lý nhân sự kết hợp với tài chính hiệu quả.
– Phù hợp cho doanh nghiệp lớn với quy trình quản lý phức tạp. |
– Chi phí cao, triển khai phức tạp.
– Yêu cầu sự tham gia của đội ngũ IT để duy trì vận hành. |
Báo giá mua phần mềm:
- Gói cơ bản: Từ 50.000.000 VNĐ cho doanh nghiệp vừa và lớn.
- Gói tùy chỉnh: Chi phí triển khai có thể thay đổi dựa trên yêu cầu tích hợp, tính năng mở rộng.
4.7 Phần mềm nhân sự Fast HRM
Fast HRM là một phần mềm quản lý nhân sự phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, với giải pháp tập trung vào tối ưu quy trình nhân sự, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp SMEs.
Fast HRM cung cấp các chức năng cơ bản như quản lý hồ sơ, chấm công, tính lương, báo cáo phân tích nguồn nhân lực, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian,chi phí vận hành.
Tính năng nổi bật:
- Cung cấp các tính năng cơ bản về quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công tính lương.
- Báo cáo phân tích nhân sự dễ dàng, giúp quản lý nắm bắt tình hình nguồn nhân lực.
- Phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ nhờ chi phí thấp.
Đánh giá ưu nhược điểm:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| – Chi phí thấp, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ.
– Dễ sử dụng với các tính năng cơ bản về quản lý nhân sự. |
– Hạn chế tính năng nâng cao như phân tích nhân sự sâu hay quản lý đào tạo.
– Không phù hợp cho doanh nghiệp có yêu cầu quản lý phức tạp. |
Báo giá mua phần mềm:
- Gói cơ bản: Từ 3.000.000 VNĐ/năm.
- Gói nâng cao: Từ 6.000.000 VNĐ/năm, tùy thuộc vào số lượng người dùng, các tính năng bổ sung.
4.8. Phần mềm quản lý nhân sự DigiiHR
DigiiHR (hay digiiHRcore) là phần mềm quản lý nhân sự chuyên sâu được phát triển bởi Công ty Cổ phần Tư vấn Quản lý OCD (OOC). Phần mềm chạy trên nền tảng web bao gồm các phân hệ như cơ cấu tổ chức (digiiOST), hồ sơ nhân sự (digiiHRi), năng lực (digiiCAT), KPI (digiiKPI), đãi ngộ (digiiC&B) và kế hoạch nhân sự (digiiHRPlan) giúp doanh nghiệp quản lý tổng thể nhân sự trên nền tảng điện toán đám mây, tiết kiệm chi phí đầu tư hạ tầng ban đầu
Tính năng nổi bật
- Quản lý khung giờ làm việc, tự động giám sát chấm công, theo dõi đến sớm, về muộn; lập báo cáo theo ngày/tháng/năm.
- Quản lý hồ sơ nhân sự, thủ tục hành chính thông qua biểu mẫu chuẩn cùng khả năng tích hợp tính lương, thẻ nhân viên.
- Giám sát hiệu suất nhân viên, cung cấp báo cáo phân tích nhân sự phục vụ ra quyết định kịp thời.
- Dữ liệu nhân sự được tập trung, đồng nhất liên tục làm giàu để phục vụ báo cáo, tích hợp với phần mềm khác.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Gói giá phần mềm: Hiện tại không có thông tin gói giá cụ thể hoặc bản dùng thử miễn phí được công bố trực tuyến. Doanh nghiệp cần liên hệ trực tiếp với OOC để nhận báo giá được tư vấn triển khai phù hợp.
4.9. Hệ thống quản lý nhân sự Zoho People
Zoho People là giải pháp HRMS trên nền tảng đám mây được thiết kế gọn nhẹ, thân thiện, hỗ trợ di động, tối ưu hóa trải nghiệm quản trị nhân sự cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Đây là một phần trong hệ sinh thái Zoho One — bộ phần mềm điện toán đám mây toàn diện cho doanh nghiệp.
Tính năng nổi bật
- Cung cấp hệ thống quản trị nhân sự (HRMS) bao gồm lưu trữ hồ sơ, sơ đồ tổ chức, thông tin nhân viên, với mức độ bảo mật cao.
- Hỗ trợ bảng lương phức hợp, quản lý chi phí, khoản bồi hoàn qua tích hợp Zoho Payroll và Zoho Expense.
- Tính năng tự phục vụ (self-service) cho nhân viên, theo dõi hiệu suất, thiết lập KPI/KRA, học tập & phát triển nội bộ.
- Hỗ trợ di động, cho phép truy cập mọi lúc mọi nơi.
Ưu điểm:
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp cho SMEs. Có thể tùy chỉnh module linh hoạt theo nhu cầu.
- Tích hợp sâu với hệ sinh thái Zoho, các ứng dụng phổ biến như Slack, Teams…
- Không phải ký hợp đồng dài hạn – linh hoạt nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy theo nhu cầu
- Có phiên bản dùng thử miễn phí tối đa 15–30 ngày, tiện để trải nghiệm trước khi quyết định
Hạn chế:
- Giá tính theo số lượng người dùng, dễ tăng cao nếu quy mô lớn.
- Một số tính năng nâng cao (báo cáo tùy chỉnh, phân tích nâng cao, workflow nâng cao…) chỉ có trong gói cao cấp (Enterprise).
Gói giá phần mềm
| Gói | Giá (hàng năm) | Mô tả |
| Premium | ~US$4/người dùng/tháng | Bao gồm core HR, leave, timesheet, self-service |
| Enterprise | ~US$9/người dùng/tháng | Bao gồm các tính năng nâng cao: báo cáo tùy chỉnh, workflow, analytics |
Hỗ trợ dùng thử 15–30 ngày miễn phí hoặc yêu cầu demo, lựa chọn module và trả phí không cần hợp đồng dài hạn
4.10. Phần mềm quản lý nhân sự SV-HRIS chuyên nghiệp
SV-HRIS (Human Resource Information System) là phần mềm quản lý nhân sự tiền lương được phát triển bởi CNC Sao Việt. Hỗ trợ đa dạng nghiệp vụ như quản lý hồ sơ, phép, chấm công, lương thưởng, bảo hiểm xã hội và các khoản phát sinh hàng tháng. Giao diện thân thiện, thiết kế như Excel giúp tiết kiệm thời gian nhập liệu, dễ sử dụng cho nhân sự hành chính.
Tính năng nổi bật
- Quản lý hồ sơ nhân sự: Theo dõi thông tin nhân viên, cơ cấu tổ chức, hợp đồng, khen thưởng, kỷ luật, lịch sử công tác. Báo cáo biểu đồ, cảnh báo hết hạn hợp đồng thử việc.
- Phép, chấm công & OT: Xây dựng ca làm việc, kiểm soát nghỉ phép, làm thêm giờ, chấm công bằng thẻ, báo cáo đi muộn – về sớm.
- Tính lương & bảo hiểm xã hội: Quản lý phụ cấp, công thức lương động, đóng bảo hiểm, thuế, xuất bảng lương, phiếu lương toàn diện.
- Đào tạo, tuyển dụng, đánh giá: Lập kế hoạch đào tạo, quản lý tuyển dụng, ứng viên, mô tả công việc; đánh giá năng lực nhân sự, báo cáo kết quả.
- Chức năng hỗ trợ & online: Cảnh báo hợp đồng, gửi mail tự động (OT, phiếu lương, thông báo); hỗ trợ eLeave (nghỉ online), eAppraisal và cập nhật thông tin cá nhân trực tuyến.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Các gói giá phần mềm
- Miễn phí cho doanh nghiệp nhỏ (≤30 nhân viên): phân hệ nhân sự không ràng buộc; phân hệ tính lương giới hạn sau 2 tháng.
- Phiên bản đóng gói trả phí: giá không công khai, yêu cầu liên hệ trực tiếp nhà cung cấp để được tư vấn báo giá phù hợp.
4.11. Phần mềm nhân sự FPT.iHRP
FPT.iHRP là giải pháp quản trị nhân sự số toàn diện do FPT Information System phát triển. Ra mắt từ năm 2003 và liên tục hoàn thiện trong gần 20 năm. Được triển khai tại nhiều tập đoàn lớn (như Masan, Sacombank, Pepsi…) đáp ứng hầu hết quy trình từ tuyển dụng đến lương, đánh giá, đào tạo. Hệ thống đạt nhiều giải thưởng như Huy chương Vàng ICT Việt Nam, Sao Khuê.
Tính năng nổi bật
- 13 phân hệ nhân sự: Tuyển dụng, thông tin nhân viên, chấm công, tính lương, đào tạo, đánh giá, bảo hiểm, ESOP, tự phục vụ (ESS), thuế, báo cáo,…
- Số hóa hơn 95% quy trình HR, chuyển từ thủ công sang tự động hóa trực tuyến
- Hỗ trợ đa nền tảng: Web, mobile, LAN/WAN, phù hợp với doanh nghiệp đa chi nhánh.
- Tích hợp sâu hệ sinh thái FPT: kết nối với FPT.AI, akaBOT (RPA), eLearning, eSign, eContract, ePIT,… hỗ trợ chuyển đổi số toàn diện.
- An toàn bảo mật cao: mã hóa dữ liệu lương, phân quyền chặt chẽ, chuẩn hóa quy trình.
- Báo cáo linh hoạt: xuất báo cáo dưới dạng Excel/Word, hỗ trợ quản lý trực quan và ra quyết định nhanh
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Các gói giá phần mềm: FPT.iHRP cung cấp hai phiên bản: Phiên bản đóng gói sẵn và phiên bản thiết kế theo yêu cầu doanh nghiệp. Giá không được công khai; doanh nghiệp cần liên hệ để được tư vấn, nhận demo, báo giá cụ thể.
4.12. Phần mềm HRM Sage HR
Sage HR là giải pháp HRM dựa trên nền tảng đám mây, hướng đến các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs) nhờ thiết kế dễ dùng, thân thiện hiện đại. Phần mềm này cung cấp quản lý dữ liệu nhân viên, nghỉ phép, hiệu suất, chấm công, tuyển dụng, onboarding/offboarding, nhiều module khác để tự động hóa quy trình HR.
Tính năng nổi bật
- Core HR: Cơ sở dữ liệu nhân viên, sơ đồ tổ chức, lưu trữ tài liệu, e-signature
- Leave & Timesheets: Quản lý nghỉ phép, giờ làm việc, bảng chấm công
- Performance: Đánh giá hiệu suất, 360° feedback, mục tiêu KPI
- Recruitment & Onboarding: Quảng cáo tuyển dụng, ứng viên, quy trình hội nhập nhân viên
- Self-Service: Nhân viên tự thực hiện tác vụ (chấm công, xin nghỉ, kiểm tra bảng lương)
- Báo cáo & phân tích: Dashboard người dùng, báo cáo tổng hợp nhân sự
- Tích hợp: Kết nối với phần mềm tính lương, kế toán, các ứng dụng bên ngoài như Slack.
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Gói giá phần mềm
- Gói Core HR + Leave Management: ~$4.4/người dùng/tháng
- Leave Management bắt đầu từ $5/người dùng/tháng
- Người dùng có thể tự chọn module như Onboarding, Timesheets, Expenses, Recruitment… và thanh toán á-la-carte
- Có trial miễn phí 30 ngày hoặc demo tư vấn trực tiếp
4.13. Phần mềm quản trị nhân sự Perfect HRM
Perfect HRM là phần mềm quản lý nhân sự tiền lương phát triển bởi công ty Việt Nam (Perfect Software). Hướng đến doanh nghiệp vừa và nhỏ, phần mềm cung cấp giải pháp toàn diện về quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng, bảo hiểm xã hội, thuế TNCN, chấm công tính lương phù hợp cho các doanh nghiệp quy mô khoảng dưới 500 nhân viên.
Tính năng nổi bật
- Quản lý danh mục: phòng ban, chức vụ, phụ cấp, mức lương, cách tính lương
- Quản lý hồ sơ & hợp đồng, bảo hiểm xã hội, thuế TNCN
- Chấm công & tính lương: kết nối máy chấm công vân tay/thẻ từ, xử lý qua Excel, tự động gửi bảng lương/chấm công qua email
- Báo cáo & truy vấn động: biểu đồ nhân sự, thống kê lương theo phòng ban/năm, danh sách bảo hiểm, báo cáo tổng hợp
- Hệ thống an toàn: phân quyền người dùng, sao lưu/phục hồi dữ liệu, bảo mật qua mật khẩu
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Gói giá phần mềm
- Có phiên bản miễn phí vĩnh viễn dành cho doanh nghiệp nhỏ thường là giới hạn dưới 500 nhân viên
- Giá trả phí không được công khai, cần liên hệ để có báo giá phù hợp với quy mô yêu cầu cụ thể
4.14. Quản lý nhân sự với phần mềm CakeHR
CakeHR (hiện cũng được gọi là Sage HR theo một số nguồn) là một giải pháp HRM đám mây toàn diện, hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm hỗ trợ quản lý nghỉ phép, chấm công, đánh giá năng suất, lập lịch ca làm việc, báo cáo chi phí, tuyển dụng onboarding tích hợp trên nền tảng trực tuyến, đồng thời có khả năng tích hợp API, lịch Outlook và Active Directory.
Tính năng nổi bật
- Modular Approach (Các phân hệ linh hoạt): Bao gồm nghỉ phép (leave management), hiệu suất (performance), chấm công (timesheets), lập ca (shift scheduling), chi phí (expenses), tuyển dụng (recruitment/ATS), onboarding, báo cáo, hệ thống tự phục vụ (self-service), tích hợp API.
- Hệ thống nhân sự lõi (core HR) dùng chung để lưu trữ dữ liệu nhân viên, sơ đồ tổ chức, lịch, báo cáo tổng quan về nhân sự.
Gói giá phần mềm
- Giá theo từng người dùng/tháng, mô hình đăng ký theo module. Nếu bật toàn bộ module, chi phí có thể lên tới $163.80/người/tháng (~$1,965.60/năm)
- Có các mức giá từ ~$4/người/tháng cho gói Starter
- Mô hình giá linh hoạt, thanh toán theo tháng hoặc theo năm (năm được giảm giá), không có hợp đồng dài hạn bắt buộc
4.15. Phần mềm VnResource HRM Pro chuyên nghiệp
VnResource HRM Pro là phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp toàn diện, phát triển tại Việt Nam, phục vụ từ doanh nghiệp vừa đến tập đoàn lớn. Hệ thống hỗ trợ quản lý tuyển dụng, chấm công, tính lương, đào tạo, đánh giá hiệu suất, cung cấp cổng nhân viên (Employee Portal) nâng cao trải nghiệm người dùng. Nhiều doanh nghiệp lớn như Masan, VBI, Shin-Etsu đã lựa chọn sử dụng và đánh giá cao hiệu quả triển khai
Tính năng nổi bật
- Hồ sơ nhân sự chi tiết: Quản lý hợp đồng, chứng chỉ, khen thưởng, kỷ luật, quá trình công tác, tiện tra cứu, lưu trữ khoa học.
- Chấm công linh hoạt: Hỗ trợ chấm công bằng GPS, wifi, thẻ quẹt, ứng dụng di động, đăng ký nghỉ/tăng ca, phê duyệt trực tuyến.
- Tính lương tự động: Kết hợp dữ liệu chấm công, hợp đồng, chính sách lương (cơ bản, phụ cấp, thưởng, khấu trừ BHXH, thuế…) để tính lương chính xác giảm sai sót tăng hiệu quả.
- Quản lý đào tạo & tuyển dụng: Hỗ trợ quản lý chương trình đào tạo, tuyển dụng từ đăng tuyển đến đánh giá ứng viên
- Đánh giá hiệu suất (KPI): Thiết lập mục tiêu, theo dõi đánh giá, xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên
- Báo cáo & phân tích nhân sự: Cung cấp báo cáo lương, chi phí, hiệu suất; hỗ trợ ra quyết định quản trị nhanh chóng
- Tích hợp mạnh mẽ: Kết nối với hệ thống ERP, CRM, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, SuccessFactors, kế toán… giúp dữ liệu đồng bộ, thao tác liền mạch
| Ưu điểm | Hạn chế |
|
|
Gói giá phần mềm
- Không công khai mức giá cụ thể do được tùy chỉnh theo quy mô yêu cầu doanh nghiệp
- Có bao gồm dịch vụ hỗ trợ triển khai, đào tạo onsite giúp doanh nghiệp làm chủ hệ thống hiệu quả hơn
5. Mua phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp cần lưu ý tiêu chí chọn nào?
5.1 Khả năng tùy chỉnh linh hoạt
Khi lựa chọn phần mềm HRM, doanh nghiệp cần đánh giá khả năng tùy chỉnh của hệ thống để phù hợp với đặc thù ngành nghề, quy trình quản lý nhân sự hiện tại. Một hệ thống HRM hiệu quả phải có tính linh hoạt, cho phép doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh các tính năng theo nhu cầu riêng như quy trình chấm công, cấu trúc tổ chức hay chính sách lương thưởng.
Ví dụ, một công ty trong ngành sản xuất có yêu cầu quản lý thời gian làm việc phức tạp, với nhiều ca làm việc và làm thêm giờ. Hệ thống HRM cần có khả năng tùy chỉnh các chính sách chấm công để đáp ứng đặc thù này. Nếu không có sự linh hoạt, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc áp dụng phần mềm vào thực tế hoạt động.
5.2 Khả năng tích hợp với các hệ thống khác
Một yếu tố quan trọng khi lựa chọn phần mềm quản lý nhân sự là khả năng tích hợp với các phần mềm khác đang sử dụng trong doanh nghiệp, như hệ thống ERP, phần mềm kế toán, hoặc các công cụ quản lý dự án. Việc tích hợp dễ dàng sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa luồng thông tin, tránh tình trạng trùng lặp dữ liệu đảm bảo tính nhất quán trong quản lý nhân sự.
Theo khảo sát của Deloitte, 55% các doanh nghiệp lớn đã áp dụng HRM cho biết tích hợp với các hệ thống hiện có là một trong những thách thức lớn nhất. Vì vậy, một hệ thống HRM với khả năng tích hợp linh hoạt sẽ giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, giảm thiểu chi phí phát sinh trong quá trình triển khai.
5.3 Khả năng bảo mật và tuân thủ pháp lý
Quản lý dữ liệu nhân sự liên quan đến nhiều thông tin nhạy cảm như lương, hồ sơ cá nhân, hợp đồng lao động. Do đó, phần mềm HRM phải đảm bảo tính bảo mật cao và tuân thủ các quy định pháp lý về bảo mật dữ liệu. Hệ thống cần có các cơ chế mã hóa, xác thực hai yếu tố, phân quyền truy cập theo vai trò, để tránh rủi ro rò rỉ thông tin hoặc mất dữ liệu.
Một ví dụ thực tế là trường hợp của công ty công nghệ CMC, khi họ triển khai phần mềm quản lý nguồn nhân lực với các biện pháp bảo mật cao, tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu của Bộ Thông tin và Truyền thông. Không chỉ giúp bảo vệ thông tin nhân sự mà còn xây dựng niềm tin cho nhân viên về tính minh bạch của hệ thống.
5.4 Khả năng mở rộng theo nhu cầu doanh nghiệp
Doanh nghiệp cần xem xét khả năng mở rộng của phần mềm HRM để phù hợp với sự phát triển trong tương lai. Khi doanh nghiệp tăng trưởng về quy mô nhân sự, phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp phải đáp ứng được nhu cầu mở rộng mà không gây gián đoạn hay cần thay thế hệ thống.
Chẳng hạn, phần mềm quản lý nhân lực của Viettel đã hỗ trợ việc quản lý từ vài trăm đến hàng chục nghìn nhân viên mà không gặp phải các vấn đề về hiệu suất. Điều này đảm bảo rằng hệ thống HRM có thể mở rộng theo nhu cầu của doanh nghiệp mà không làm phát sinh thêm chi phí lớn cho việc nâng cấp.
5.5 Trải nghiệm người dùng và hỗ trợ kỹ thuật
Phần mềm HRM cần có giao diện thân thiện dễ sử dụng để đảm bảo tất cả nhân viên, từ bộ phận quản lý đến nhân viên vận hành, đều có thể tiếp cận sử dụng hiệu quả. Một hệ thống quá phức tạp hoặc khó sử dụng sẽ làm giảm hiệu quả gây ra sự phản kháng từ nhân viên.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng. Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp khắc phục nhanh các sự cố và đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định.
6. Chi tiết quy trình triển khai phần mềm quản trị nhân sự doanh nghiệp cần nắm vững
Để triển khai thành công một phần mềm quản lý nhân sự (HRM/HRIS) trong doanh nghiệp, cần có một quy trình chuẩn nhằm hạn chế rủi ro đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả phù hợp với thực tế. Dưới đây là quy trình triển khai chi tiết mà doanh nghiệp cần nắm vững:
Bước 1. Khảo sát xác định nhu cầu
Mục tiêu: Đảm bảo phần mềm lựa chọn đúng với nhu cầu quản trị nhân sự thực tế của doanh nghiệp.
Triển khai chi tiết
- Phỏng vấn các phòng ban liên quan: không chỉ phòng nhân sự mà cả kế toán, tài chính, sản xuất, bán hàng… vì dữ liệu nhân sự thường liên quan chặt chẽ đến các bộ phận này.
- Vẽ lại toàn bộ quy trình HR hiện tại: ví dụ, quy trình chấm công đang dùng máy vân tay hay app mobile? Tính lương có tích hợp phụ cấp và KPI hay không?
- Xác định điểm nghẽn (pain points): Quá nhiều thao tác thủ công (Excel rời rạc). Sai sót khi tính lương/thuế. Không có báo cáo phân tích nhân sự kịp thời. Dữ liệu phân tán (tuyển dụng, đào tạo, chấm công không liên thông).
- Xác định phạm vi cần số hóa: toàn bộ HRM (tuyển dụng → chấm công → lương thưởng → đào tạo → đánh giá) hay chỉ ưu tiên một số phân hệ trước.
- Kết quả đầu ra: Requirement List (Danh sách yêu cầu chức năng & kỹ thuật) – đây là “kim chỉ nam” khi chọn nhà cung cấp triển khai.
Bước 2. Lập kế hoạch triển khai
Mục tiêu: Xây dựng lộ trình chi tiết để triển khai hiệu quả, tránh phát sinh chi phí, thời gian.
Triển khai chi tiết
- Đặt mục tiêu định lượng rõ ràng: Giảm 40–50% thời gian chấm công & tính lương. Tự động hóa 70% quy trình tuyển dụng. Có báo cáo nhân sự thời gian thực cho Ban giám đốc.
- Ngân sách & nguồn lực: Ngân sách: bao gồm chi phí bản quyền, triển khai, đào tạo, bảo trì. Nhân sự: chọn team triển khai gồm IT, HR, kế toán và đại diện ban giám đốc.
- Lập timeline: Giai đoạn khảo sát: 2–4 tuần. Cấu hình & triển khai thử: 1–3 tháng. Chạy song song với hệ thống cũ: 1–2 tháng.
- Phân công trách nhiệm rõ ràng: Nhà cung cấp: tư vấn, cài đặt, đào tạo. Doanh nghiệp: cung cấp dữ liệu, phối hợp test, phản hồi cải tiến.
- Kết quả đầu ra: Kế hoạch triển khai (Implementation Plan) được ban lãnh đạo phê duyệt.
Bước 3. Chuẩn hóa chuyển đổi dữ liệu
Mục tiêu: Đảm bảo dữ liệu đưa vào hệ thống mới là chính xác – sạch – bảo mật.
Triển khai chi tiết
- Rà soát dữ liệu hiện có: Hồ sơ nhân viên (CMND/CCCD, hợp đồng, thông tin liên hệ, lịch sử công tác). Dữ liệu lương & phúc lợi (bảng lương, phụ cấp, thưởng, bảo hiểm). Lịch sử đào tạo & đánh giá.
- Chuẩn hóa định dạng: Chuyển dữ liệu rời rạc thành định dạng chuẩn (Excel, CSV, XML hoặc API kết nối từ ERP khác). Quy định mã nhân viên, định dạng ngày tháng, đơn vị tiền tệ.
- Làm sạch dữ liệu: Xóa dữ liệu trùng lặp hoặc nhân viên đã nghỉ nhưng chưa cập nhật. Sửa lỗi chính tả, số liệu sai lệch.
- Thiết lập quy tắc bảo mật & phân quyền: Chỉ HR và Ban giám đốc được xem dữ liệu lương. Phòng ban khác chỉ được truy cập dữ liệu liên quan.
- Chạy thử nghiệm (pilot migration): nhập thử một phần dữ liệu vào hệ thống để kiểm tra tính chính xác trước khi chuyển toàn bộ.
- Kết quả đầu ra: Bộ dữ liệu HR sạch, chuẩn an toàn sẵn sàng đưa vào hệ thống HRM.
Bước 4. Cấu hình tùy chỉnh hệ thống
Mục tiêu: Thiết lập hệ thống đúng theo đặc thù, quy chế và nhu cầu vận hành của từng doanh nghiệp.
Các bước triển khai chi tiết:
- Cấu hình nhân sự – C&B: Khai báo ca làm việc, lịch làm việc, chế độ OT. Thiết lập công thức lương, hệ số phụ cấp, KPI. Định nghĩa các chế độ phúc lợi: thưởng lễ, hỗ trợ đi lại, bảo hiểm mở rộng.
- Thiết lập quy trình & luồng phê duyệt: Xây dựng quy trình phê duyệt nghỉ phép, tăng ca, thanh toán chi phí. Phân quyền truy cập: HR Admin, Line Manager, Nhân viên. Thiết lập cảnh báo & nhắc việc qua email/app.
- Tích hợp hệ thống khác: Kết nối máy chấm công (vân tay, thẻ từ, nhận diện khuôn mặt). Đồng bộ với ERP/Kế toán để quản lý chi phí nhân sự. Kết nối với hệ thống tuyển dụng, LMS (học tập trực tuyến).
- Đảm bảo tuân thủ pháp lý: Thiết lập mẫu báo cáo BHXH, thuế TNCN theo quy định. Kiểm tra các tính năng liên quan đến hợp đồng, hồ sơ nhân sự
Bước 5. Đào tạo hướng dẫn sử dụng
Mục tiêu: Đảm bảo HR và nhân viên sử dụng thành thạo, khai thác tối đa hệ thống.
Các bước triển khai chi tiết:
- Đào tạo quản trị hệ thống (HR Admin Training): Cách quản lý cấu hình, tạo user, phân quyền. Quản trị dữ liệu: thêm/sửa/xóa nhân sự, hợp đồng, quyết định.
- Đào tạo quản lý (Manager Training): Hướng dẫn phê duyệt phép, OT, KPI, đánh giá. Sử dụng Dashboard để theo dõi nhân sự.
- Đào tạo nhân viên (Employee Training): Đăng nhập Portal/App di động. Quy trình xin nghỉ phép, xem phiếu lương, cập nhật hồ sơ cá nhân.
- Hỗ trợ kèm cặp: Tạo video tutorial ngắn. Thiết lập hotline/nhóm chat hỗ trợ trong giai đoạn đầu.
Bước 6. Chạy thử nghiệm (UAT – User Acceptance Test)
Mục tiêu: Đảm bảo hệ thống đáp ứng thực tế phù hợp trước khi triển khai chính thức.
Các bước triển khai chi tiết:
- Chuẩn bị dữ liệu mẫu: Nhập dữ liệu 1 phòng ban hoặc nhóm nhân viên nhỏ. Chạy thử toàn bộ quy trình từ chấm công → tính lương → trả lương.
- Thực hiện kiểm thử: So sánh kết quả chạy lương trên phần mềm với cách tính truyền thống. Kiểm tra báo cáo: danh sách lương, báo cáo BHXH, thuế. Kiểm thử quy trình tuyển dụng/đào tạo mẫu.
- Thu thập phản hồi: Ghi nhận lỗi hệ thống hoặc điểm chưa phù hợp với nghiệp vụ. Lấy ý kiến từ HR, quản lý, nhân viên về mức độ dễ sử dụng.
- Điều chỉnh & xác nhận: Nhà cung cấp tinh chỉnh phần mềm theo phản hồi. Doanh nghiệp ký biên bản xác nhận nghiệm thu (UAT Sign-off).
Bước 7. Triển khai chính thức (Go-live)
Mục tiêu: Đưa hệ thống vào vận hành thực tế, thay thế dần quy trình cũ.
Các nội dung chính:
- Công bố chính thức: Thông báo toàn công ty về việc áp dụng phần mềm mới, kèm hướng dẫn sử dụng.
- Vận hành song song: Trong 1–2 kỳ (tính lương, chấm công, phúc lợi), chạy đồng thời quy trình cũ và hệ thống mới để đối chiếu, hạn chế rủi ro.
- Theo dõi & khắc phục lỗi: Thiết lập kênh phản hồi nhanh (email/IT helpdesk) để xử lý lỗi, điều chỉnh cấu hình hoặc quy trình.
- Đảm bảo ổn định: Chỉ chuyển sang dùng 100% phần mềm khi hệ thống chứng minh tính chính xác ổn định.
Bước 8. Đánh giá sau triển khai & cải tiến liên tục
Mục tiêu: Tối ưu hóa hiệu quả sử dụng phần mềm, mở rộng ứng dụng theo nhu cầu doanh nghiệp.
Các nội dung chính:
- Đo lường hiệu quả: So sánh KPI trước và sau triển khai (giảm % thời gian xử lý lương, tăng % nhân viên hài lòng, tiết kiệm chi phí).
- Thu thập phản hồi: Lấy ý kiến từ phòng HR, các quản lý bộ phận nhân viên để phát hiện điểm cần cải tiến.
- Cải tiến & nâng cấp: Bổ sung phân hệ mới (ví dụ: AI phân tích dữ liệu, e-Learning, quản lý hiệu suất) hoặc mở rộng quy mô triển khai.
Bảo trì & hỗ trợ dài hạn: Duy trì hợp đồng bảo trì với nhà cung cấp, đảm bảo cập nhật tính năng, hỗ trợ kỹ thuật an toàn dữ liệu.
Có thể nói việc ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự là yếu tố quan trọng trong việc quản trị nhân lực trong thời đại số. Hy vọng rằng những thông tin mà Lạc Việt cung cấp trong bài viết này đã giúp quý doanh nghiệp có thể dễ dàng chọn được phần mềm phù hợp với hệ thống nhân lực và chi phí ngân sách của doanh nghiệp.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Công ty Cổ phần Tin Học Lạc Việt
- Hotline: 0901 555 063 | (+84.28) 3842 3333
- Email: info@lacviet.vn – Website: https://lacviet.vn
- Trụ sở chính: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P. 8, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
