Download miễn phí bộ quản lý nhân sự bằng Excel toàn diện cho doanh nghiệp

Download miễn phí bộ quản lý nhân sự bằng Excel toàn diện cho doanh nghiệp

22 phút đọc

Theo dõi Lạc Việt trên

Quản lý nhân sự bằng Excel vẫn là lựa chọn phổ biến đặc biệt với các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc những tổ chức mới thành lập. Excel cung cấp một công cụ linh hoạt dễ sử dụng cho phép lưu trữ xử lý dữ liệu nhân sự mà không cần đầu tư phần mềm phức tạp. Các doanh nghiệp có thể thiết lập mẫu file quản lý nhân sự bằng Excel để ghi chép thông tin cá nhân, chấm công, tính lương và tạo báo cáo tổng hợp nhanh chóng.

Việc áp dụng Excel trong quản lý nhân sự không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn giúp doanh nghiệp dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu thực tế, từ việc theo dõi số ngày nghỉ phép của nhân viên đến việc tổng hợp số liệu cho báo cáo hàng tháng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng cần xây dựng file một cách khoa học để đảm bảo tính chính xác tránh mất dữ liệu.

Cùng Lạc Việt tìm hiểu các loại file nhân sự có thể quản lý trên excel hiệu quả và khi nào doanh nghiệp nên chuyển đổi sang các phần mềm nhân sự công nghệ chuyên nghiệp hơn?

1. Vì sao doanh nghiệp vẫn dùng Excel trong quản lý nhân sự?

Quản lý nhân sự bằng Excel là phương pháp sử dụng bảng tính Excel để lưu trữ, theo dõi, quản lý toàn bộ dữ liệu liên quan đến nhân sự trong doanh nghiệp. Các dữ liệu thường bao gồm thông tin cá nhân, phòng ban, vị trí công việc, hợp đồng lao động, chấm công, lương thưởng và các báo cáo thống kê nhân sự.

Điểm mạnh Điểm hạn chế
  • Dễ sử dụng: Hầu hết nhân viên văn phòng đều quen thuộc với Excel, không cần đào tạo quá phức tạp.
  • Chi phí thấp: Không yêu cầu mua phần mềm chuyên dụng, phù hợp với các doanh nghiệp có ngân sách hạn chế.
  • Linh hoạt: Có thể tạo các mẫu file quản lý nhân sự bằng Excel tùy theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp.
  • Khó mở rộng khi số lượng nhân viên lớn.
  • Tự động hóa hạn chế, phụ thuộc nhiều vào thao tác thủ công.
  • Dễ xảy ra lỗi dữ liệu nếu không có quy trình kiểm tra chặt chẽ.

Ví dụ minh họa: Một doanh nghiệp vừa và nhỏ với khoảng 50-100 nhân viên có thể dùng Excel để quản lý hồ sơ, chấm công tính lương hàng tháng. Nhân viên HR chỉ cần cập nhật bảng công, nhập dữ liệu lương và Excel sẽ tổng hợp tính toán giúp giảm sai sót so với nhập tay trên giấy.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn sử dụng Excel hoặc các bảng tính tương tự để quản lý dữ liệu nhân sự. Lý do chính bao gồm:

  • Chi phí thấp tiện lợi: Không cần đầu tư phần mềm HRM phức tạp.
  • Dễ áp dụng, quen thuộc: Nhân sự không cần kiến thức IT sâu.
  • Linh hoạt tùy chỉnh: Doanh nghiệp có thể thay đổi công thức, thêm cột thông tin hoặc tạo báo cáo mới theo nhu cầu.

Sử dụng Excel giúp các tổ chức có thể quản lý nhân sự bằng Excel hiệu quả trong giai đoạn đầu hoặc khi quy mô doanh nghiệp còn nhỏ đồng thời tạo tiền đề để chuyển đổi sang phần mềm HRM chuyên nghiệp khi doanh nghiệp phát triển.

2. Download miễn phí bộ file quản lý nhân sự bằng Excel toàn diện cho doanh nghiệp

quản lý nhân sự bằng Excel

2.1 File quản lý thông tin nhân viên

File quản lý thông tin nhân viên là loại bảng Excel dùng để lưu trữ toàn bộ dữ liệu cơ bản, quan trọng về từng nhân viên trong doanh nghiệp. Nội dung thường bao gồm: họ tên, ngày sinh, mã nhân viên, phòng ban, vị trí công việc, hợp đồng lao động, số điện thoại, email, ngày vào công ty, ngày nghỉ việc (nếu có) và các ghi chú quan trọng khác.

Ví dụ minh họa: Một bảng Excel có cột: Mã NV – Họ tên – Ngày sinh – Phòng ban – Chức vụ – Loại hợp đồng – Ngày vào công ty – Số điện thoại – Email. Nhân viên HR chỉ cần nhập dữ liệu một lần, sau đó có thể dễ dàng lọc hoặc tìm kiếm theo phòng ban, chức vụ, hay trạng thái hợp đồng.

Lợi ích thực tế cho doanh nghiệp:

  • Dễ dàng tra cứu cập nhật thông tin nhân viên.
  • Hỗ trợ công tác báo cáo nhanh chóng chính xác.
  • Tạo nền tảng để kết nối với các file khác như chấm công, tính lương, báo cáo nhân sự.

2.2 File chấm công nhân viên

File chấm công nhân viên là công cụ giúp doanh nghiệp theo dõi số ngày làm việc, giờ làm việc, giờ tăng ca, nghỉ phép, nghỉ ốm và các loại ngày nghỉ khác. Bảng Excel này có thể được thiết kế theo tháng với các cột thể hiện ngày trong tháng, các thông tin liên quan đến công.

Công thức cơ bản trong Excel:

  • SUM để tính tổng số giờ làm việc.
  • IF kết hợp với điều kiện vắng mặt, nghỉ phép hoặc tăng ca.
  • Conditional Formatting để hiển thị cảnh báo khi nhân viên nghỉ quá số ngày cho phép.

Lợi ích thực tế:

  • Giảm thời gian nhập liệu so với việc ghi tay trên giấy.
  • Giảm sai sót khi tính lương theo giờ công.
  • Giúp HR nhanh chóng nắm được tình hình hiện tại của từng nhân viên.

2.3 File tính lương phúc lợi

File tính lương phúc lợi là bảng Excel dùng để tổng hợp các khoản lương cơ bản, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm và các khoản trích theo quy định pháp luật. File này thường được liên kết với file chấm công để tự động tính lương dựa trên số giờ làm việc, số ngày nghỉ, hoặc công thức tính thưởng.

Cách thiết lập công thức:

  • SUM, SUMIF để tính tổng lương, phụ cấp.
  • IF kết hợp với điều kiện thưởng hoặc trừ phép.
  • Tạo bảng tổng hợp để tự động cập nhật lương tổng theo từng tháng.

Lợi ích thực tế:

  • Tối ưu hóa thời gian tính lương, giảm sai sót đáng kể.
  • Hỗ trợ kiểm tra nhanh các khoản trích bảo hiểm và thuế.
  • Giúp nhân viên HR dễ dàng giải trình minh bạch trong thanh toán lương.

2.4 File báo cáo nhân sự

File báo cáo nhân sự tổng hợp dữ liệu từ các file thông tin nhân viên, chấm công và lương để đưa ra các chỉ số quan trọng: số lượng nhân viên, tỷ lệ nghỉ việc, biến động nhân sự theo phòng ban, tỷ lệ nghỉ phép, mức lương trung bình.

Lợi ích thực tế:

  • Hỗ trợ lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời về nhân sự.
  • Giúp phòng HR nắm bắt nhanh tình hình biến động nhân sự, phát hiện các vấn đề về hiệu suất hoặc nghỉ việc.
  • Dễ dàng tạo báo cáo tháng/quý/năm phục vụ kiểm toán hoặc đánh giá hiệu quả công tác HR.

Ví dụ: sử dụng PivotTable trong Excel để tổng hợp số nhân viên theo phòng ban, số ngày nghỉ, hoặc mức lương trung bình. Điều này giúp giảm thời gian xử lý dữ liệu từ hàng trăm hồ sơ sang chỉ vài phút.

TẢI TOÀN BỘ FILE QUẢN LÝ NHÂN SỰ BẰNG EXCEL

3. Phân tích ưu nhược điểm khi quản lý nhân sự bằng Excel

Quản lý nhân sự bằng Excel là lựa chọn phổ biến với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các tổ chức vừa và nhỏ. Tuy nhiên, như mọi công cụ, phương pháp này có ưu điểm và hạn chế nhất định. Hiểu rõ những ưu nhược điểm này giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp.

quản lý nhân sự bằng Excel

3.1 Ưu điểm

  • Chi phí thấp dễ triển khai: Excel là phần mềm sẵn có trong bộ Microsoft Office, doanh nghiệp không phải chi trả thêm chi phí phần mềm HR chuyên dụng. Việc triển khai cũng rất nhanh, chỉ cần nhân viên HR quen thao tác Excel là có thể vận hành ngay.
  • Dễ sử dụng quen thuộc: Hầu hết nhân viên văn phòng đều quen thuộc với Excel. Các thao tác cơ bản như nhập dữ liệu, sắp xếp, lọc hay sử dụng công thức SUM, IF… đều dễ thực hiện. Điều này giảm thiểu thời gian đào tạo và tăng tốc độ làm việc.
  • Linh hoạt trong tùy chỉnh: Doanh nghiệp có thể tự tạo mẫu file quản lý nhân sự bằng Excel theo nhu cầu riêng: bảng chấm công, bảng lương, bảng báo cáo nhân sự, hay theo dõi KPI. Không bị gò bó như phần mềm chuyên dụng có cấu trúc cố định.
  • Khả năng tổng hợp dữ liệu nhanh với quy mô nhỏ: Với doanh nghiệp dưới 50 nhân viên, Excel có thể xử lý hiệu quả các báo cáo như tổng hợp giờ công, tính lương, thống kê số ngày nghỉ phép, hay báo cáo biến động nhân sự.

3.2 Nhược điểm

  • Khó mở rộng khi dữ liệu lớn: Khi số lượng nhân viên vượt quá 50-100, các file Excel dễ trở nên nặng, chậm khó kiểm soát dữ liệu.
  • Dễ sai sót nếu thao tác thủ công: Mỗi lần nhập liệu hoặc thay đổi công thức đều tiềm ẩn nguy cơ sai sót, đặc biệt khi có nhiều sheet liên kết.
  • Khó kiểm soát lịch sử, bảo mật dữ liệu: Excel không hỗ trợ phân quyền chi tiết như phần mềm HRM. Việc theo dõi ai đã chỉnh sửa dữ liệu, khi nào thường khó thực hiện, dẫn đến rủi ro về bảo mật.
  • Hạn chế về tự động hóa, báo cáo nâng cao: Các báo cáo phức tạp hoặc cần tự động hóa nhiều bước sẽ khó thực hiện với Excel. Ví dụ: báo cáo KPI hàng tháng, tổng hợp biến động nhân sự, hay tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

4. Khi nào doanh nghiệp nên nâng cấp từ Excel sang phần mềm HRM?

Khi doanh nghiệp phát triển, nhu cầu quản lý nhân sự ngày càng phức tạp, việc duy trì Excel sẽ không còn hiệu quả. Dưới đây là dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp nên cân nhắc nâng cấp:

Doanh nghiệp nên nâng cấp từ Excel sang phần mềm HRM khi bắt đầu đối mặt với các dấu hiệu cho thấy Excel không còn đáp ứng được yêu cầu quản lý. Những thời điểm “chín muồi” để chuyển đổi bao gồm:

4.1. Khi dữ liệu nhân sự trở nên phức tạp và tăng nhanh theo quy mô

Excel phù hợp cho giai đoạn dưới 30–50 nhân sự. Nhưng khi doanh nghiệp mở rộng lên 100 – 300 – 500 người, bạn sẽ gặp:

  • File Excel quá nặng, dễ lỗi công thức.
  • Rủi ro mất dữ liệu hoặc bị ghi đè.
  • Mất nhiều thời gian tổng hợp số liệu từ nhiều file khác nhau (tuyển dụng, hợp đồng, chấm công, lương, phúc lợi).

Khi dữ liệu phát sinh liên tục và liên quan đến nhiều phòng ban, Excel không còn khả năng kiểm soát nhất quán.

4.2. Khi quá trình chấm công tính lương trở thành “điểm nghẽn”

Đây thường là dấu hiệu rõ nhất.

Các vấn đề điển hình:

  • Thu thập dữ liệu chấm công từ nhiều ca/khu vực mất 2–5 ngày mỗi kỳ lương.
  • Công thức lương phức tạp dẫn đến sai sót, làm nhân viên thắc mắc, gây mất uy tín phòng Nhân sự.
  • Quá trình đối soát phụ cấp, làm thêm giờ, thưởng – phạt phải làm thủ công trên nhiều sheet.

Khi mỗi kỳ lương mất quá nhiều thời gian hoặc liên tục xảy ra sai lệch, đó là lúc phải chuyển sang HRM để tự động hóa.

4.3. Khi doanh nghiệp cần tuân thủ pháp lý chặt chẽ hơn

Các công việc như:

  • Cập nhật thay đổi chính sách BHXH, thuế TNCN
  • Lưu trữ hợp đồng, quyết định, hồ sơ lao động theo quy định
  • Theo dõi thời hạn hợp đồng, các mốc tăng lương, khen thưởng, kỷ luật
  • Báo cáo theo mẫu Nghị định/Thông tư mới

Nếu doanh nghiệp phải tự làm thủ công hoặc liên tục sai phạm do thiếu dữ liệu kịp thời, HRM là giải pháp cần thiết.

4.4. Khi mong muốn số hóa quy trình và tăng trải nghiệm nhân viên

Nếu tổ chức hướng tới vận hành hiện đại, điều mà Excel không thể làm:

  • Nhân viên tự cập nhật hồ sơ, đăng ký nghỉ phép, xem bảng lương online.
  • Quản lý phê duyệt ngay trên điện thoại.
  • Tự động nhắc hạn hợp đồng, thử việc.
  • Tối ưu quy trình tuyển dụng, hội nhập, đánh giá hiệu suất.

Đây là cột mốc quan trọng để nâng HR thành trung tâm dữ liệu vận hành, không chỉ là bộ phận hành chính.

4.5. Khi lãnh đạo cần số liệu nhanh và chính xác để ra quyết định

Excel cho bạn dữ liệu “tĩnh”. Khi cần:

  • Tỷ lệ nghỉ việc theo tháng
  • Báo cáo năng suất theo phòng ban
  • Chi phí lao động theo dự án
  • Dự báo ngân sách nhân sự

…thì việc tổng hợp thủ công sẽ chậm và không chính xác.

HRM cho phép trích xuất báo cáo tức thì, từ đó ban lãnh đạo ra quyết định nhanh và tự tin hơn.

4.6. Khi rủi ro bảo mật dữ liệu bắt đầu tăng

File Excel:

  • Dễ bị sao chép.
  • Không theo dõi được lịch sử chỉnh sửa.
  • Không giới hạn phân quyền chi tiết theo vai trò.

Trong khi thông tin lương, thuế, hợp đồng, kỷ luật đều là dữ liệu tuyệt mật. HRM giúp thiết lập phân quyền đến từng trường dữ liệu, giúp doanh nghiệp an toàn hơn.

4.7. Khi doanh nghiệp muốn chuẩn hóa toàn bộ quy trình nhân sự

Một phần mềm HRM chuẩn sẽ giúp chuẩn hóa các nghiệp vụ:

  • Tuyển dụng – hội nhập
  • Quản lý hồ sơ – hợp đồng
  • Chấm công – tính lương – phúc lợi
  • Đào tạo – đánh giá – kế thừa

Việc chuẩn hóa là cần thiết khi doanh nghiệp bước vào giai đoạn mở rộng hoặc hướng đến bài bản (ISO, ESG, chuyển đổi số).

Doanh nghiệp nên chuyển từ Excel sang HRM khi Excel bắt đầu gây tắc nghẽn vận hành, lộ sai sót, mất nhiều thời gian kiểm soát hoặc không còn đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ. Đây là bước đi giúp chuẩn hóa quy trình, nâng cao hiệu suất phòng nhân sự và tạo nền tảng cho chuyển đổi số.

5. Quản trị nhân lực toàn diện với Lạc Việt SureHCS HRM

Lạc Việt SureHCS HRM là giải pháp phần mềm quản lý nhân sự toàn diện được thiết kế để hỗ trợ các tổ chức doanh nghiệp quản lý nhân sự một cách tự động chính xác linh hoạt.

Phần mềm cung cấp các phân hệ từ quản lý hồ sơ nhân viên, chấm công, tính lương, quản lý phúc lợi đến báo cáo tổng hợp phân tích dữ liệu nhân sự giúp HR giảm tối đa thao tác thủ công, hạn chế sai sót dễ dàng ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Nhờ giao diện thân thiện cùng khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu từng doanh nghiệp, Lạc Việt SureHCS HRM không chỉ phù hợp với các công ty vừa và nhỏ mà còn đáp ứng được yêu cầu quản lý của các tập đoàn lớn.

CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÂN SỰ TOÀN DIỆN VỚI LẠC VIỆT SUREHCS

LV SureHCS là giải pháp quản trị nhân sự toàn diện (HRM) được phát triển bởi Lạc Việt từ năm 1998, hiện đã phục vụ hơn 1.000 doanh nghiệp tại Việt Nam với tiêu chuẩn quốc tế như CMMI Level 3, ISO 9001:2015 và ISO 27001:2013. Nền tảng giúp số hóa tối ưu mọi khía cạnh từ tuyển dụng đến thôi việc, nâng cao trải nghiệm nhân viên và hiệu quả quản trị nguồn lực.

Tính năng nổi bật:

  • Candidate Pool AI + AI Resume: tự động bóc tách CV mọi định dạng, tìm kiếm ứng viên phù hợp tức thì, tăng 70% chất lượng đầu vào, giảm thời gian tuyển dụng đáng kể 
  • Phần mềm chấm công – tính lương – C&B tự động: tích hợp phúc lợi, tăng ca, bảo hiểm, xuất báo cáo, phiếu lương chính xác cho doanh nghiệp quy mô lên đến 10.000 nhân viên 
  • Trải nghiệm nhân sự – ví thưởng – bảng xếp hạng hành vi – khảo sát định kỳ: quản lý nội bộ, vinh danh, gắn kết nhân viên theo thời gian thực.
  • Đánh giá và phát triển năng lực: KPI/OKR linh hoạt, phản hồi 360°, đề xuất lộ trình đào tạo cá nhân hóa theo kết quả đánh giá 
  • Đào tạo nội bộ & LMS tích hợp AI: học mọi lúc, mọi nơi, quản lý nội dung đa phương thức với cá nhân hóa từ AI 
  • Dashboard BI + AI Advisor: báo cáo thời gian thực, gợi ý lãnh đạo ra quyết định dựa trên dữ liệu nhân lực.

TÍCH HỢP AI TĂNG TỐC CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÂN SỰ

Lạc Việt đã chính thức ra mắt Bộ 3 trợ lý AI nhân sự tích hợp sâu vào LV SureHCS gồm LV-AI.Docs, LV‑AI.Resume và LV‑AI.Help để tự động hóa các tác vụ hành chính, chuẩn hóa dữ liệu nâng cao trải nghiệm nhân sự

  • LV‑AI.Docs: tự động bóc tách chuyển dữ liệu từ giấy tờ như CCCD, sổ BHXH, bằng cấp thành hồ sơ kỹ thuật số chuẩn hóa
  • LV‑AI.Resume: phân tích CV tự động, xây hồ sơ ứng viên, tìm người đúng tiêu chí bằng prompt thông minh, khai thác dữ liệu candidate pool hiệu quả
  • LV‑AI.Help: chatbot nội bộ hỗ trợ trả lời câu hỏi HR 24/7, truy xuất biểu mẫu quy trình nhanh chóng theo ngữ cảnh người dùng

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU ĐANG TRIỂN KHAI LV SUREHCS

  • Coca-Cola Việt Nam: Triển khai hệ thống LV SureHCS để số hóa toàn diện công tác quản trị nhân sự giúp tập đoàn chuẩn hóa dữ liệu, tối ưu vận hành HR theo mô hình quốc tế.
  • Công ty Dệt May Thành Công (TCM): Áp dụng LV SureHCS để quản lý nhân sự, lương, phúc lợi, chấm công và hồ sơ năng lực cho gần 5.000 nhân viên trên 5 lĩnh vực hoạt động – từ dệt may, thời trang đến bất động sản.
  • Tổng Công ty Cảng Hàng Không Việt Nam (ACV): Tin tưởng lựa chọn LV SureHCS để vận hành hệ thống nhân sự quy mô lớn với hơn 10.000 nhân viên, 24 đơn vị trực thuộc, giải quyết triệt để bài toán nghiệp vụ phức tạp của mô hình công ty Nhà nước.

ĐĂNG KÝ NHẬN DEMO NGAY

Đăng ký PM nhân sự
Bằng cách nhấn vào nút Gửi yêu cầu, bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật thông tin của Lạc Việt.

DOANH NGHIỆP ĐƯỢC GÌ KHI TRIỂN KHAI PHẦN MỀM LẠC VIÊT SUREHCS?

  • Giải pháp toàn diện từ A‑Z bao quát toàn bộ quy trình HR từ tuyển dụng, hồ sơ, chấm công, lương, phúc lợi, đào tạo, đánh giá, trải nghiệm nhân viên
  • Tùy chỉnh cao & kết nối linh hoạt phù hợp với mọi quy mô, ngành nghề, dễ kết nối với ERP, tài chính, văn phòng số hóa
  • Tiết kiệm chi phí & nâng cao hiệu suất giúp giảm 40–60% chi phí vận hành nhân sự, giữ chân nhân tài, cải thiện hiệu quả làm việc
giải pháp quản lý nhân sự SureHCS

Sử dụng phần mềm, doanh nghiệp có thể nhanh chóng theo dõi biến động nhân sự, tối ưu chi phí nhân sự nâng cao trải nghiệm cho nhân viên, từ đó gia tăng hiệu quả vận hành và sức cạnh tranh trên thị trường.

Việc sử dụng quản lý nhân sự bằng Excel mang lại nhiều giá trị thiết thực cho doanh nghiệp, đặc biệt là các SMEs. Excel giúp lưu trữ thông tin nhân viên, chấm công, tính lương, tổng hợp báo cáo một cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và dễ triển khai. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp mở rộng nhu cầu quản lý trở nên phức tạp, việc duy trì Excel sẽ gặp hạn chế về bảo mật, tự động hóa, khả năng xử lý dữ liệu lớn.

Do đó, các tổ chức có thể kết hợp Excel với các mẫu file quản lý nhân sự bằng Excel tối ưu hoặc cân nhắc chuyển đổi sang phần mềm HRM chuyên nghiệp như Lạc Việt SureHCS HRM để nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự, giảm sai sót rút ngắn thời gian thực hiện các công việc hàng ngày.

Đánh giá bài viết
Bài viết thú vị? Chia sẻ ngay:
Picture of Hồ Hiếu
Hồ Hiếu
Hơn 12 năm kinh nghiệm kinh doanh và quản trị doanh nghiệp và là chuyên gia tư vấn về quản lý doanh nghiệp tiếp xúc hơn 300 CEO, CIO, CFO,…Xem thêm >>>
Chuyên mục

Bài viết mới

Đăng ký tư vấn sản phẩm
Liên hệ nhanh
Bằng cách nhấn vào nút Gửi, bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật thông tin của Lạc Việt.
Bài viết liên quan
Đăng ký nhận tin từ Lạc Việt
Đăng ký nhận tin
Chủ đề bạn quan tâm:
Liên hệ tư vấn CDS

Bằng cách nhấn vào nút Gửi yêu cầu, bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật thông tin của Lạc Việt.

Đăng ký PM kế toán
Bằng cách nhấn vào nút Gửi yêu cầu, bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật thông tin của Lạc Việt.