Tác giả, chuyên gia


Mai Hiền
Content Marketing Leader hơn 5 năm kinh nghiệm, phụ trách các bài viết về nội dung Marketing – Kinh doanh – Công việc cho website Lạc Việt.
Công việc – dự án | Marketing – Khách hàng | Lãnh đạo – Kinh doanh
Chăm sóc khách hàng (CSKH) trên nền tảng online đã trở thành lợi thế cạnh tranh lớn của các doanh nghiệp. Khách hàng luôn mong muốn được hỗ trợ nhanh chóng, liên tục và cá nhân hóa theo nhu cầu...
Có phải doanh nghiệp bạn vẫn còn giao việc qua Zalo, Chat, Skype? Là Sếp, nhưng bạn không nắm được ai đang làm gì, tiến độ ra sao, kết quả thế nào? Đây đều là những vấn đề đau đầu...
Quản lý công việc về cơ bản là xử lý các nhiệm vụ từ khi nó được tạo ra cho đến khi bạn hoàn thành nó. Nó cũng chính là việc áp dụng các kỹ năng, kinh nghiệm để sắp...
Tăng hiệu suất làm việc là quá trình tối ưu cách thức tổ chức, phối hợp thực hiện công việc nhằm đạt được kết quả tốt hơn với cùng nguồn lực. Doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu suất bằng...
Tối ưu hóa hiệu suất là quá trình cải tiến toàn diện nhằm nâng cao kết quả đầu ra so với nguồn lực đầu vào trong doanh nghiệp.Bao gồm: tái thiết kế cách vận hành, nâng cao chất lượng cộng...
Xử lý công việc là quá trình tiếp nhận, phân công, thực hiện, giám sát nhiệm vụ trong doanh nghiệp theo quy trình xác định. Khi được tối ưu bằng công nghệ, xử lý công việc giúp doanh nghiệp tăng...


Cao Thúy
Senior Content Marketing hơn 4 năm kinh nghiệm, phụ trách các bài viết về tài chính kế toán cho website Lạc Việt.
Chữ ký số – Hợp đồng số | Tài chính kế toán
Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, các khoản trích theo lương luôn là một nội dung quan trọng trong quản trị nhân sự tài chính. Đây không chỉ là phần tiền bị trừ khỏi lương của người lao động, mà...
Trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số trong kế toán không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với các doanh nghiệp. Nếu như trước đây kế toán...
Lương tháng 13 từ lâu đã trở thành một trong những chính sách được người lao động quan tâm nhất vào dịp cuối năm. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng nắm rõ quy định về lương tháng 13,...
Từ lâu, việc trình bày văn bản hành chính đúng chuẩn được thực hiện theo hướng dẫn của Thông tư 01/2011/TT-BNV. Tuy nhiên, từ 05/3/2020, khi Nghị định 30/2020/NĐ-CP có hiệu lực đã thay đổi nhiều điểm trong thể thức...
Việc ghi nhớ các con số, ký hiệu có ý nghĩa quan trọng trong công tác quản lý hành chính, văn phòng, nó đảm bảo tính chính xác, dễ tra cứu, hợp pháp của các văn bản. Việc hiểu và...
Kế toán là một bộ phận không thể thiếu của mọi doanh nghiệp góp phần quan trọng vào việc quản lý tài chính các hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, trong kỷ nguyên số hóa, kế toán truyền thống đang...


Hồ Hiếu
Hơn 12 năm kinh nghiệm kinh doanh và quản trị doanh nghiệp, là cố vấn nội dung mảng chuyển đổi số – quản trị doanh nghiệp cho website Lạc Việt.
Cẩm nang chuyển đổi số | Quy trình số | Quản trị nhân sự | Văn hóa doanh nghiệp
Phần mềm quản lý đào tạo (Learning Management System – LMS) là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý, tổ chức và theo dõi hoạt động đào tạo nhân sự trên nền tảng số. Giải pháp này giúp tiết kiệm...
Tăng ca là tình huống phổ biến trong hầu hết các doanh nghiệp, đặc biệt vào giai đoạn cao điểm sản xuất hoặc khi cần hoàn thành dự án gấp. Tuy nhiên, cách tính lương tăng ca lại là vấn...
Trong bất kỳ tổ chức nào, tiền lương không chỉ là chi phí mà còn là đòn bẩy quan trọng để duy trì và phát triển nguồn nhân lực. Quản lý tiền lương vì thế trở thành một phần cốt...
Các hình thức trả lương phổ biến hiện nay gồm: trả lương theo thời gian, trả lương theo sản phẩm, trả lương khoán, trả lương theo doanh thu, KPI. Mỗi hình thức có ưu điểm, hạn chế và tính phù...
Phần mềm chấm công là một công cụ được thiết lập giúp doanh nghiệp ghi nhận, theo dõi và quản lý thời gian làm việc của nhân viên một cách chính xác. Thay vì sử dụng các phương pháp thủ...
Quản lý lương thưởng là một phần không thể thiếu trong hoạt động của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc quản lý lương thủ công không chỉ tiêu tốn thời gian mà còn dễ dẫn đến sai sót. Sai sót...