Tương lai của làm việc từ xa liệu có phải là xu hướng, hình thức này mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp? Lý do mô hình này đang được các nước phát triển áp dụng và những lưu ý khi doanh nghiệp muốn vận dụng mô hình này vào quy trình hoạt động. Hãy cùng theo dõi bài viết của Lạc Việt để tìm hiểu tường tận về mô hình này.
1. Hiểu về mô hình làm việc từ xa
Làm việc từ xa (remote work) là một hình thức làm việc mà nhân viên có thể thực hiện công việc ở bất kỳ một địa điểm nào khác, ngoài văn phòng.
Hình thức này đã được dự đoán tiềm năng từ những năm 1970 lúc những chiếc máy tính cá nhân và internet ra đời. Tuy nhiên, phải đến năm 2000 với sự bùng nổ internet diễn ra thì hình thức này mới bắt đầu được ứng dụng phổ biến ở các nước phát triển.
Khi đại dịch COVID-19 xuất hiện, buộc mọi tổ chức trên toàn cầu phải áp dụng mô hình này để duy trì hoạt động. Nhờ vậy, làm việc từ xa đã phát huy được mức độ hiệu quả, trở thành làn sóng mới cho giới công sở trẻ tuổi. Nhiều doanh nghiệp đã nhận thấy giá trị tích cực mà mô hình mang lại và đang phát triển trở thành tiêu chuẩn làm việc mới.
2. Làm việc từ xa có phải là xu hướng tất yếu của tương lai?
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, làm việc từ xa đang trở thành xu hướng chung được lực lượng lao động trẻ đồng lòng ủng hộ. Theo báo cáo thống kê từ Gartner, có khoảng 20% người lao động tại Mỹ làm việc hoàn toàn từ xa, trong khi 51% sẽ kết hợp vừa làm việc từ xa và vừa làm việc tại văn phòng.
Trong một khảo sát của PwC cũng ghi nhận rằng có 4 trong 5 doanh nghiệp tin rằng làm việc từ xa sẽ trở thành tiêu chuẩn mới cho môi trường làm việc. Và phần lớn lực lượng lao động đang mong đợi một mô hình làm việc linh hoạt kết hợp cả 3 yếu tố: Làm việc tại văn phòng; Làm việc xen kẽ giữa văn phòng và từ xa; Làm việc hoàn toàn từ xa.
Những con số này cho thấy thế giới đang chuyển dần xu hướng vận hành hoạt động trong tương lai, vì những hiệu quả rõ rệt so với phương thức làm việc truyền thống.
Thông qua những con số thống kê trên đã chứng minh mô hình này mang lại sự hài lòng cao vì lợi ích của cả người lao động và tổ chức. Trong tương lai, mô hình làm việc từ xa sẽ tiếp tục phát triển phổ biến hơn bao giờ hết.
3. Tại sao doanh nghiệp nên cân nhắc hình thức làm việc từ xa?
Nếu các báo cáo trên vẫn chưa đủ thuyết phục, doanh nghiệp có thể cân nhắc thêm các lý do sau để dễ dàng đưa ra quyết định về việc áp dụng mô hình này.
3.1 Tăng năng suất hoạt động
Việc di chuyển từ nhà đến nơi làm có thể gây kiệt sức và căng thẳng do các yếu tố khách quan như kẹt xe, thời tiết khắc nghiệt, quãng đường xa,… Ngược lại, khi dành ít thời gian hơn cho việc đi lại và được làm việc trong không gian bản thân cảm thấy thoải mái nhất sẽ khiến năng suất làm việc của nhân viên được duy trì ổn định hơn.
Nhưng việc thiết lập một môi trường làm việc lý tưởng với từng thành viên trong doanh nghiệp là điều bất khả thi. Vậy nên làm việc từ xa cho phép nhân viên có thể tự lựa chọn bất kỳ không gian làm việc họ muốn, điều này giúp thoải mái về tinh thần tạo điều kiện tốt để phát triển sự sáng tạo, tập trung và hiệu suất làm việc của nhân viên.
3.2 Giảm chi phí thuê văn phòng
Xu hướng các văn phòng tập trung tại các trung tâm lớn đang làm gia tăng đáng kể chi phí bất động sản. Nhu cầu thuê văn phòng tăng cao khiến giá thuê cũng leo thang, đồng nghĩa với doanh nghiệp phải đối mặt với chi phí vận hành ngày càng lớn.
Làm việc từ xa sẽ giải quyết bài toán này một cách nhanh chóng. Doanh nghiệp không cần phải thuê vị trí tại các tòa nhà lớn hoặc cần mặt bằng rộng, cắt giảm ngân sách thuê và chi phí điện, nước, bảo trì, vệ sinh,…
Doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 11.000 USD mỗi năm cho một nhân viên làm việc từ xa nhờ giảm chi phí văn phòng, tiền lương. Đồng thời, có đến 77% nhân viên cho biết họ làm việc tốt hơn nếu ở nhà (nguồn từ Global Workplace Analytics).
3.3 Tăng cường kết nối nhân sự
Theo nghiên cứu từ Owl Labs, có 82% nhà quản lý nói rằng khi làm việc từ xa họ cảm thấy được kết nối với đội nhóm dễ dàng hơn khi làm việc tại văn phòng.
Bởi vì, tại các nước phát triển, nền tảng trải nghiệm nhân viên đang trở nên phổ biến, được xem như một dạng phúc lợi của nhân viên. Đây là công cụ giúp tăng cường kết nối nội bộ, cho phép tương tác trực tuyến nhanh chóng, gia tăng cảm giác hạnh phúc trong từng hoạt động để giữ chân nhân tài.
3.4 Thu hút nhân tài
Khi không bị giới hạn khoảng cách địa lý và ngôn ngữ, cuộc cạnh tranh tuyển chọn nhân tài sẽ được mở rộng ở quy mô toàn cầu. Doanh nghiệp sẽ tăng khả năng tìm nhân sự phù hợp với yêu cầu công việc, giảm sự phức tạp ràng buộc về pháp lý, dễ dàng tuyển chọn nguồn ứng viên đa dạng, chất lượng ở khắp mọi nơi.
Đặc biệt, làm việc từ xa tạo điều kiện cho người khuyết tật, người hạn chế khả năng di chuyển có thể tham gia vào lực lượng lao động, xây dựng giá trị tích cực cho xã hội.
Có 84% nhân viên nói rằng làm việc từ xa khiến họ hạnh phúc hơn, đồng nghĩa với việc mô hình này mang lại tỷ lệ giữ chân nhân tài cao, cắt giảm chi phí tuyển dụng đáng kể (theo nghiên cứu từ Owl Labs).
3.5 Lợi ích cho môi trường
Làm việc từ xa tác động tích cực đến môi trường nhờ giảm lượng khí thải CO2. Một nghiên cứu hội đồng bảo vệ môi trường California, thế giới sẽ giảm 54% khí CO2 khi người dân hạn chế lượng phương tiện di chuyển từ nhà đến văn phòng.
Điều này góp phần cải thiện chất lượng không khí của trái đất, xây dựng môi trường sống xanh nâng cao sức khỏe thể chất cho người dân.
4. 3 Yếu tố để quản lý hiệu quả nếu muốn áp dụng làm việc từ xa
Để vận hành hiệu quả mô hình làm việc từ xa, doanh nghiệp cần cần lưu ý đến một vài yếu tố quan trọng sau đây:
4.1 Thay đổi phong cách quản lý phù hợp
Khi không có sự giám sát trực tiếp và ràng buộc thời gian làm việc, doanh nghiệp cần phải dựa vào kết quả công việc để đánh giá hiệu quả của nhân sự. Điều này sẽ khó khăn nếu không có công cụ đo lường chính xác, làm tăng sự mơ hồ khi triển khai công việc, nhân viên làm việc từ xa cũng sẽ gặp bất cập trong lúc giao-nhận việc, dễ gặp nhiều thiếu sót .
Vì vậy, sử dụng một công cụ quản lý công việc như LV-DX Task sẽ tăng khả năng kiểm soát hoạt động, cập nhật tiến độ realtime, giao nhận việc minh bạch. Từ đó, nhân viên hiểu rõ trách nhiệm và phần phân công của mình. LV-DX Task là nền tảng phù hợp cho mọi vị trí, chức vụ cùng nhau cộng tác trong công việc.
- Xóa bỏ khoảng cách địa lý, rào cản khi làm việc từ xa
- Quản lý tinh gọn trên 1 màn hình duy nhất
- Quy trình giao việc – kiểm soát – đo lường được liên kết chặt chẽ
- Làm việc không “độ trễ” với tính năng nhắc nhở hạn công việc thông minh
- Giao việc, kiểm soát công việc không giới hạn quy mô đội nhóm/chi nhánh
- Trực quan hóa mọi báo cáo thống kê về kết quả công việc và năng suất nhân sự
- Tiếp nhận các điểm nóng ngay lập tức, hỗ trợ đưa ra những quyết định kịp thời
4.2 Áp dụng phương pháp quản lý hiệu suất mới
Áp dụng hệ thống quản trị vận hành toàn diện về quy trình – công việc – phê duyệt online sẽ giúp lãnh đạo nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh không chỉ của phòng ban mà có thể xem chi tiết hiệu suất của từng nhân viên.
Ngoài ra, việc áp dụng công cụ quản lý hiệu suất này cũng giúp nhà lãnh đạo có thể hình thành bức tranh tổng quan bao quát được tất cả các đầu mục, dễ dàng phân bổ kế hoạch về từng nhóm nhỏ – từng cá nhân, minh bạch trong mọi hoạt động để đảm bảo tất cả nhân viên đều hiểu đúng – hiểu đủ trách nhiệm của mình.
LV-DX Dynamic Workflow là giải pháp quản lý vận hành cho doanh nghiệp áp dụng mô hình làm việc từ xa đem lại hiệu quả, tăng cường hiệu suất vượt trội, giúp đơn giản hóa quá trình chuyển đổi số tiến đến xây dựng doanh nghiệp số toàn diện.
LV-DX Dynamic Workflow làm được gì để đơn giản hóa quy trình chuyển đổi số?
Cung cấp hệ thống quản lý – chuẩn hóa quy trình số toàn diện
- Miễn phí xây dựng quy trình chuẩn hóa cho từng doanh nghiệp dựa trên yêu cầu đưa ra và cấu trúc phòng ban, cách hoạt động vận hành của doanh nghiệp khi MUA gói phần mềm quy trình của Lạc Việt.
- Hệ thống cho phép lưu trữ toàn bộ quy trình làm việc trên một nền tảng duy nhất, số liệu được đồng bộ, thống nhất, dễ dàng tổng hợp và phân tích.
- Cung cấp kho quy trình tiêu chuẩn mẫu tham khảo để doanh nghiệp xây dựng.
Mọi hoạt động, hiệu suất công việc được quản lý, theo dõi trực tiếp realtime (thời gian thực) trên quy trình
- LV-DX Dynamic Workflow tích hợp phần mềm quản lý công việc LV-DX Task giúp giao việc trực tiếp trên quy trình.
- Tự động chuyển giao nhiệm vụ đến nhân viên, bộ phận tiếp theo khi kết thúc 1 giai đoạn trong quy trình.
- Theo dõi tiến độ thực hiện của quy trình, hiệu suất công việc của từng nhân viên theo thời gian thực.
- Hệ thống cảnh báo công việc thông minh, tự động gửi thông báo đến nhân viên liên quan khi một quy trình được thiết lập, chuyển giao nhiệm vụ, cảnh báo trễ hạn thực hiện, …
Ứng dụng AI giúp tối ưu hiệu suất quy trình vận hành doanh nghiệp
- Tích hợp LV-DX eSign giúp phê duyệt công việc, ký số nhanh chóng mọi, mọi nơi trên quy trình số. Lãnh đạo không cần đến công ty để thực hiện ký duyệt tài liệu, giờ đây mọi hoạt động có thể thực hiện từ xa mọi lúc với LV-DX Dynamic Workflow.
- Tích hợp chatbot AI Lạc Việt giúp lãnh đạo ra soát, đối chứng số liệu chính xác trên file trình duyệt giúp việc ký số nhanh chóng, tránh báo cáo rườm ra, tối ưu được thời gian công việc, lãnh đạo có nhiều thời gian để xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, cải tiến hiệu suất cho tổ chức.
>>> Liên hệ ngay để nhận DEMO MIỄN PHÍ chi tiết toàn bộ tính năng LV-DX Dynamic Workflow
4.3 Xây dựng mối liên kết với nhân viên
Trong một môi trường làm việc từ xa, nhân viên không có cơ hội gặp gỡ trực tiếp, việc duy trì mối quan hệ gắn kết sẽ gặp nhiều bất cập. Vì thế doanh nghiệp hãy chuyển mọi sự gắn kết trực tiếp thành những tương tác trực tuyến trên nền tảng số nội bộ bảo mật.
LV EXP là công cụ hỗ trợ số hóa từng trải nghiệm nhân viên qua mọi hoạt động tương tác, phản hồi đa chiều theo thời gian thực, giúp nhân viên trở nên hạnh phúc, gia tăng động lực làm việc.
- Gia tăng các tương tác giao tiếp, gắn kết nội bộ trên không gian số.
- Ghi nhận mọi cảm xúc nhân viên & phản hồi đa chiều 360 độ.
- Tuyên dương – Động viên – Quan tâm đến mọi cá nhân trong tổ chức.
- Tự thưởng – Được thưởng đúng nhu cầu, đúng thời điểm.
- Khuyến khích các cá nhân phát triển hành vi theo khung năng lực cốt lõi.
- Xây dựng và định hướng văn hóa doanh nghiệp thấm nhuần có chủ đích.
Làm việc từ xa đã không còn là giải pháp tạm thời trong thời điểm dịch COVID-19. Mô hình này đang trở thành xu hướng thiết yếu của tương lai. Bằng cách triển khai các giải pháp công nghệ hiện đại để cải tiến phương thức vận hành, phù hợp với mô hình làm việc từ xa. Doanh nghiệp chắc chắn sẽ tạo bước nhảy vọt đáng kể khi biết khai thác tiềm năng của mô hình làm việc từ xa giúp thu hút nhân tài, nâng cao hiệu suất hoạt động và tối ưu các chi phí dư thừa.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Công ty Cổ phần Tin Học Lạc Việt
- Hotline: 0901 555 063 | (+84.28) 3842 3333
- Email: info@lacviet.vn – Website: https://lacviet.vn
- Trụ sở chính: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P. 8, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh