Văn phòng điện tử eOffice là gì? Đâu là phần mềm eoffice tối ưu cho doanh nghiệp Việt?

Chính vì vậy, văn phòng điện tử eOffice đang trở thành từ khóa được nhiều doanh nghiệp, tổ chức tìm kiếm khi bắt đầu hành trình chuyển đổi số nội bộ. Phía sau hành động tìm kiếm này là một loạt vấn đề thực tiễn mà doanh nghiệp đang đối mặt:

• Làm sao để rút ngắn thời gian xử lý văn bản, phê duyệt công việc?
• Có giải pháp nào giúp quản lý tài liệu, thông báo nội bộ một cách minh bạch khoa học?
• Liệu phần mềm eOffice có thể thay thế hoàn toàn quy trình làm việc thủ công?

Bài viết này Lạc Việt sẽ giúp doanh nghiệp làm rõ các khái niệm cốt lõi về văn phòng điện tử eOffice, phân tích lý do vì sao ngày càng nhiều đơn vị lựa chọn triển khai hệ thống eOffice, đồng thời cung cấp góc nhìn thực tiễn về lợi ích, tiêu chí lựa chọn, đề xuất giải pháp phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam.

1. Văn phòng điện tử eOffice là gì?

1.1 Định nghĩa văn phòng điện tử eOffice

Văn phòng điện tử eOffice là hệ thống phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý, lưu trữ, luân chuyển và phê duyệt văn bản, công việc, thông báo nội bộ… một cách hoàn toàn số hóa. Nói cách khác, eOffice là công cụ để thay thế văn phòng truyền thống sử dụng giấy tờ bằng một môi trường làm việc không giấy tờ (paperless office), nơi mọi thông tin đều được quản lý tập trung trên một nền tảng số duy nhất.

Một phần mềm văn phòng điện tử cơ bản thường bao gồm các chức năng như:

• Quản lý văn bản đến/đi, nội bộ
• Tạo lập – phân luồng – theo dõi tiến trình xử lý công việc
• Phê duyệt văn bản theo quy trình số hóa (Workflow)
• Trao đổi nội bộ, nhắc việc, lịch làm việc, quản lý thông báo
• Lưu trữ điện tử, tìm kiếm nhanh chóng
• Báo cáo, thống kê quá trình xử lý văn bản công việc

Thay vì cần in ấn, trình ký, luân chuyển giữa các phòng ban như trước đây, phần mềm eOffice giúp mọi thao tác này diễn ra chỉ bằng vài cú nhấp chuột mọi lúc, mọi nơi.

1.2 Vì sao ngày càng nhiều doanh nghiệp lựa chọn eOffice?

Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, đến cuối năm 2024, hơn 80% cơ quan hành chính nhà nước tại Việt Nam đã triển khai phần mềm văn phòng điện tử, trong đó có nhiều đơn vị tích hợp sâu với chữ ký số, hệ thống một cửa điện tử và phần mềm quản lý điều hành khác. Xu hướng này không chỉ giới hạn trong khu vực công mà còn lan rộng mạnh mẽ đến các doanh nghiệp tư nhân đặc biệt là các tập đoàn, công ty đa chi nhánh, tổ chức giáo dục – bệnh viện.

Có 3 lý do cốt lõi khiến các tổ chức ưu tiên triển khai hệ thống eOffice:

• Tăng tốc xử lý công việc giảm thời gian chờ đợi: Luồng phê duyệt số hóa giúp loại bỏ khâu trung gian, giảm thời gian ký duyệt từ vài ngày xuống còn vài giờ. Ví dụ, một văn bản xin phê duyệt chi phí có thể được xử lý trong ngày thay vì mất 3 ngày do luân chuyển thủ công.
• Minh bạch hóa truy vết rõ ràng: Mọi văn bản và thao tác đều được lưu lại theo thời gian thực. Người quản lý dễ dàng kiểm tra ai xử lý bước nào, tại thời điểm nào từ đó giảm thiểu rủi ro sai sót, bỏ sót văn bản hoặc gian lận.
• Tiết kiệm chi phí vận hành đáng kể: Việc loại bỏ in ấn, giao nhận giấy tờ, lưu kho hồ sơ vật lý giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 30–50% chi phí hành chính mỗi năm.

Tóm lại, việc triển khai hệ thống eOffice không chỉ là một bước tiến về công nghệ mà còn là giải pháp chiến lược giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, minh bạch hóa quy trình điều hành, sẵn sàng cho môi trường làm việc linh hoạt – từ xa – hiện đại.

2. Các tính năng chính của một hệ thống eOffice hiện đại

Khi doanh nghiệp cân nhắc triển khai một phần mềm eOffice, điều quan trọng không chỉ là hiểu các chức năng có trong hệ thống, mà còn cần nhìn thấy rõ giá trị thực tiễn mà những tính năng đó mang lại cho hoạt động vận hành. Dưới đây là các tính năng trọng yếu của một phần mềm văn phòng điện tử hiện đại, cùng với những lợi ích trực tiếp mà tổ chức có thể khai thác.

2.1 Quản lý văn bản đi – đến – nội bộ tự động hóa quy trình xử lý thông tin

Một trong những thách thức lớn của các doanh nghiệp là xử lý theo dõi hàng trăm văn bản mỗi ngày từ công văn đến, công văn đi, đến các tờ trình, thông báo nội bộ. Nếu quản lý thủ công, dễ xảy ra tình trạng thất lạc, chậm phê duyệt hoặc không kiểm soát được tiến độ.

Phần mềm eOffice giúp số hóa toàn bộ quy trình này. Mỗi văn bản khi được nhập vào hệ thống sẽ được gán mã số, phân loại và tự động chuyển đến người có trách nhiệm xử lý theo quy trình đã được thiết lập. Hệ thống có thể gửi cảnh báo nếu văn bản chưa được xử lý sau một khoảng thời gian nhất định.

Ví dụ thực tế: Một văn bản đến từ cơ quan thuế sẽ tự động được chuyển cho bộ phận kế toán, nếu quá 2 ngày chưa xử lý thì trưởng phòng tài chính sẽ nhận thông báo trên phần mềm. Điều này giúp hạn chế tình trạng bỏ sót hoặc trễ hạn xử lý.

Theo khảo sát của CIO Vietnam (2024), 65% doanh nghiệp triển khai hệ thống eOffice đã rút ngắn 40% thời gian xử lý văn bản trong quý đầu tiên áp dụng.

2.2 Phê duyệt nhanh qua luồng công việc số (Workflow) giúp giảm tối đa thời gian chờ

Quy trình phê duyệt là nút thắt phổ biến trong vận hành doanh nghiệp, đặc biệt khi lãnh đạo không thường xuyên có mặt tại văn phòng. Với hệ thống eOffice, mọi quy trình phê duyệt đều được số hóa dưới dạng “luồng công việc”, tức là một chuỗi các bước xử lý được thiết lập sẵn, phân quyền rõ ràng theo chức danh hoặc bộ phận.

Khi một đề xuất được tạo (ví dụ: đề nghị thanh toán), phần mềm sẽ tự động chuyển tới các cấp có thẩm quyền theo thứ tự quy định và người phê duyệt có thể xem nội dung, ký duyệt ngay trên điện thoại hoặc máy tính.

Ví dụ minh họa: Một giám đốc có thể phê duyệt kế hoạch công tác qua ứng dụng eOffice trong vòng chưa đến 2 phút, dù đang đi công tác nước ngoài.

Lợi ích rõ ràng là giảm thiểu tình trạng hồ sơ “nằm chờ” đồng thời tăng tính minh bạch kiểm soát chặt chẽ tiến độ.

2.3 Lưu trữ điện tử thay thế hồ sơ giấy tiết kiệm chi phí, dễ dàng tra cứu

Trong môi trường làm việc truyền thống, việc lưu trữ hồ sơ tốn diện tích, khó tìm kiếm và dễ hỏng hóc theo thời gian. Với phần mềm văn phòng điện tử, mọi tài liệu đều được số hóa lưu trữ trên hệ thống điện tử an toàn, có phân quyền truy cập rõ ràng.

Tài liệu có thể được mã hóa, ký số để đảm bảo tính pháp lý bảo mật. Người dùng có thể tìm kiếm văn bản chỉ bằng từ khóa, mã văn bản, ngày phát hành hoặc người tạo giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian tra cứu.

Thống kê nội bộ của các đơn vị triển khai eOffice tại Việt Nam cho thấy: trung bình một doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 70% chi phí in ấn, lưu trữ và vận chuyển hồ sơ khi chuyển sang lưu trữ điện tử.

2.4 Giao tiếp nội bộ – nhắc việc – lịch công tác – thông báo: Liên thông nhất quán

Ngoài chức năng quản lý văn bản, phần mềm eOffice hiện đại còn tích hợp các công cụ hỗ trợ giao tiếp, điều hành nội bộ giúp thay thế email hoặc các ứng dụng rời rạc.

Doanh nghiệp có thể:

• Gửi thông báo toàn công ty hoặc theo nhóm
• Giao việc, nhắc việc tự động theo lịch
• Đăng ký duyệt lịch công tác
• Tạo các nhóm trao đổi trực tuyến theo dự án

Nhờ tích hợp trong cùng một hệ thống, mọi thông tin điều hành đều được liên thông nhất quán có thể kiểm soát được lịch sử trao đổi. Điều này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp đang làm việc kết hợp giữa trực tiếp và từ xa.

3. Lợi ích thực tiễn khi doanh nghiệp triển khai văn phòng điện tử eOffice

Việc ứng dụng văn phòng điện tử eOffice không đơn thuần là số hóa tài liệu hay quy trình, mà là bước chuyển đổi mang tính chiến lược nhằm tối ưu hóa cách thức vận hành của toàn bộ tổ chức. Việc triển khai một phần mềm eOffice phù hợp sẽ mang lại những lợi ích thiết thực.

3.1 Tăng tốc xử lý công việc, giảm thời gian chờ đợi

Trong môi trường doanh nghiệp truyền thống, một văn bản đề xuất thường mất từ 2 đến 3 ngày để hoàn thành quy trình phê duyệt từ khi lập hồ sơ, in ấn, trình ký thủ công đến khi chuyển tiếp qua các cấp. Tình trạng văn bản “nằm chờ trên bàn lãnh đạo” là điều không hiếm gặp đặc biệt trong các tổ chức có cấu trúc phân tầng hoặc quy trình phân quyền phức tạp.

Phần mềm eOffice giúp thay đổi hoàn toàn điều này bằng cách tự động hóa quy trình trình ký. Nhờ tích hợp luồng phê duyệt điện tử (workflow), hệ thống có thể chuyển văn bản đến người có thẩm quyền chỉ trong vài giây, đồng thời gửi thông báo nhắc việc và cho phép phê duyệt ngay trên điện thoại hoặc máy tính, kể cả khi người xử lý không có mặt tại văn phòng.

Theo một nghiên cứu của McKinsey năm 2023, các tổ chức áp dụng hệ thống eOffice có thể rút ngắn 35–45% thời gian xử lý công việc nội bộ, nhờ vào tự động hóa quản lý tập trung quy trình.

3.2 Tối ưu hiệu suất – tiết kiệm chi phí vận hành

Không chỉ mang lại sự nhanh chóng, phần mềm eOffice còn góp phần quan trọng trong việc tối ưu chi phí. Trong một văn phòng truyền thống, chi phí vận hành thường phát sinh từ các yếu tố như: in ấn tài liệu, nhân sự nhập liệu, chuyển hồ sơ, chi phí lưu trữ vật lý (kho hồ sơ) và thời gian chờ đợi gây lãng phí nguồn lực.

Khi chuyển sang phần mềm văn phòng điện tử, những chi phí này gần như bị loại bỏ hoặc giảm đáng kể. Doanh nghiệp có thể xử lý nhiều đầu việc hơn với cùng một số lượng nhân sự, giảm thiểu các công việc mang tính lặp lại tiết kiệm tài nguyên văn phòng.

Ngoài ra, việc kết nối giữa các bộ phận qua hệ thống eOffice giúp giảm thiểu sai sót do thiếu thông tin, giảm thời gian phải xử lý lại công việc chiếm phần lớn thời gian của các phòng ban hành chính.

3.3 Minh bạch – lưu trữ tập trung – kiểm soát rủi ro

Một vấn đề phổ biến trong quản trị văn phòng truyền thống là khó kiểm soát luồng thông tin, dễ xảy ra thất lạc hồ sơ, hoặc không thể xác minh ai đã xử lý văn bản tại thời điểm nào. Những rủi ro này có thể dẫn đến thất thoát dữ liệu, khiếu nại nội bộ hoặc không tuân thủ quy định pháp lý.

Phần mềm eOffice giúp mọi thao tác từ khởi tạo, chỉnh sửa, chuyển tiếp đến phê duyệt – đều được ghi nhận và lưu lại trong hệ thống eOffice, tạo ra “dấu vết số” rõ ràng cho từng bước xử lý. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng truy xuất lịch sử xử lý văn bản, xác minh trách nhiệm đảm bảo tính minh bạch trong điều hành.

Thêm vào đó, nhờ vào cơ chế lưu trữ tập trung, bảo mật theo phân quyền, các tài liệu quan trọng không còn phải phụ thuộc vào một cá nhân hay bộ phận cụ thể. Khi cần, người có thẩm quyền có thể truy cập thông tin một cách chủ động, nhanh chóng an toàn.

Ví dụ minh họa: Trong một công ty sản xuất, việc thất lạc hợp đồng mua nguyên vật liệu từng khiến họ lỡ hạn giao hàng. Từ khi áp dụng phần mềm văn phòng điện tử, mọi hợp đồng được quản lý tập trung, phân quyền truy cập rõ ràng, không còn tình trạng hồ sơ bị “mất dấu”.

Ba lợi ích nổi bật: tăng tốc xử lý, tối ưu chi phí, nâng cao minh bạch và kiểm soát rủi ro đã cho thấy rằng phần mềm eOffice không chỉ là công cụ hỗ trợ hành chính mà là một nền tảng vận hành giúp doanh nghiệp chuyển đổi mô hình làm việc một cách sâu sắc. Với hệ thống eOffice, doanh nghiệp có thể tiến tới một môi trường làm việc thông minh, phản ứng nhanh với thay đổi và kiểm soát tốt hơn trong mọi tình huống kể cả khi làm việc từ xa hay trong giai đoạn khủng hoảng.

4. Doanh nghiệp nào nên ứng dụng phần mềm eOffice?

Việc triển khai phần mềm eOffice không chỉ phù hợp với một nhóm ngành nghề hay quy mô cụ thể mà đang trở thành xu thế tất yếu cho mọi tổ chức mong muốn tinh gọn vận hành, tối ưu hiệu suất, xây dựng môi trường làm việc hiện đại, minh bạch. Tuy nhiên, sẽ có những nhóm doanh nghiệp và tổ chức đặc biệt hưởng lợi rõ ràng nhanh chóng hơn từ việc ứng dụng phần mềm văn phòng điện tử.

Dưới đây là ba nhóm tiêu biểu:

4.1 Doanh nghiệp quy mô vừa và lớn cần kiểm soát quy trình điều hành giảm rủi ro vận hành

Đối với các doanh nghiệp có quy mô từ vài trăm đến hàng nghìn nhân sự, quy trình xử lý công việc thường phân tầng rõ ràng, liên quan đến nhiều phòng ban, cấp quản lý. Khi số lượng văn bản, đề xuất, quyết định ngày càng tăng, việc luân chuyển và theo dõi thủ công dễ dẫn đến tình trạng quá tải, mất kiểm soát hoặc trùng lặp quy trình.

Việc triển khai hệ thống eOffice giúp thiết lập luồng xử lý chuẩn hóa, tự động hóa toàn bộ quá trình phê duyệt và thông báo nội bộ. Các thông tin được kiểm soát xuyên suốt, mọi giao dịch số đều để lại dấu vết rõ ràng, hỗ trợ ban điều hành đưa ra quyết định nhanh chính xác.

Nghiên cứu của Boston Consulting Group (2024) cho thấy: các công ty từ 300 nhân viên trở lên ứng dụng phần mềm eOffice có khả năng tăng 28–35% hiệu suất công việc hành chính, đồng thời giảm trung bình 25% chi phí gián tiếp (in ấn, nhân sự quản lý hồ sơ, văn thư…).

4.2 Cơ quan nhà nước, đơn vị hành chính sự nghiệp phù hợp với chủ trương “Chính phủ không giấy tờ”

Trong khu vực công, việc áp dụng phần mềm văn phòng điện tử là yếu tố bắt buộc để hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính công hiện đại, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Nghị định 30/2020/NĐ-CP và Nghị định 130/2018/NĐ-CP là các văn bản pháp lý thể hiện rõ định hướng này.

Hệ thống eOffice tại các cơ quan công quyền không chỉ giúp số hóa luồng văn bản đi – đến – nội bộ mà còn tạo tiền đề để tích hợp với các hệ thống khác như Cổng dịch vụ công, Cơ sở dữ liệu quốc gia, chữ ký số, hồ sơ điện tử.

Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, đến cuối năm 2024, có hơn 80% đơn vị hành chính nhà nước cấp tỉnh, bộ ngành trung ương đã Chỉ số CCHC (cải cách hành chính) đặt ra, trong đó nhiều địa phương ghi nhận giảm 40–60% thời gian xử lý văn bản hành chính, đồng thời tăng mức độ hài lòng của công dân.

4.3 Doanh nghiệp có mô hình đa chi nhánh, làm việc từ xa hoặc vận hành trên nhiều địa bàn

Với các doanh nghiệp có hệ thống chi nhánh rải rác tại nhiều tỉnh, thành hoặc đội ngũ làm việc từ xa, việc điều phối công việc đảm bảo thông tin nhất quán là một thách thức lớn. Nếu không có nền tảng quản trị tập trung, các văn bản thông tin có thể bị trễ, sai lệch hoặc không được truyền đạt đầy đủ.

Phần mềm eOffice giải quyết triệt để bài toán này nhờ khả năng truy cập từ mọi thiết bị, phân quyền linh hoạt và đồng bộ dữ liệu thời gian thực. Ban điều hành có thể phê duyệt hồ sơ, chỉ đạo công việc từ xa mà không cần có mặt trực tiếp tại văn phòng.

Tóm lại, bất kể doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nào, nếu đang đối mặt với các vấn đề như: xử lý văn bản chậm, kiểm soát thông tin rời rạc, thiếu minh bạch trong điều hành hoặc gặp khó khăn trong phối hợp giữa các bộ phận thì đó chính là dấu hiệu rõ ràng cho thấy tổ chức nên cân nhắc triển khai ngay một hệ thống eOffice.

Việc ứng dụng phần mềm văn phòng điện tử không chỉ là giải pháp công nghệ mà còn là đòn bẩy giúp doanh nghiệp tái cấu trúc quy trình nội bộ, tăng tính linh hoạt trong vận hành và nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh thị trường thay đổi không ngừng.

5. Tiêu chí lựa chọn hệ thống eOffice phù hợp cho doanh nghiệp

Việc lựa chọn phần mềm eOffice phù hợp không chỉ là quyết định công nghệ mà còn là một bước đi chiến lược ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả vận hành của toàn tổ chức. Một phần mềm văn phòng điện tử tốt phải đảm bảo sự cân bằng giữa tính năng, tính linh hoạt, khả năng mở rộng và mức độ phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp. Dưới đây là các tiêu chí quan trọng mà các tổ chức, doanh nghiệp nên cân nhắc trước khi triển khai hệ thống eOffice.

5.1 Dễ triển khai, dễ sử dụng, giao diện thân thiện

Một phần mềm dù có nhiều chức năng nhưng nếu phức tạp, khó thao tác thì rất dễ bị nhân viên “bỏ xó” sau một thời gian. Đặc biệt với các doanh nghiệp không có đội ngũ IT chuyên sâu, yếu tố dễ sử dụng và triển khai nhanh cần được ưu tiên hàng đầu.

Giao diện thân thiện, bố cục rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu sẽ giúp nhân viên ở mọi cấp độ dễ dàng tiếp cận sử dụng phần mềm eOffice hàng ngày như một công cụ quen thuộc. Ví dụ, nếu một văn bản cần duyệt có thể được truy cập và phê duyệt chỉ qua ba bước giúp tiết kiệm đáng kể thời gian thao tác cho người dùng.

5.2 Bảo mật cao, đáp ứng quy định pháp luật

Với các văn bản hành chính, tài liệu điều hành và thông tin nhân sự mang tính nhạy cảm, bảo mật thông tin là yếu tố then chốt. Một phần mềm văn phòng điện tử đạt chuẩn cần đảm bảo các tiêu chuẩn về bảo mật, từ mã hóa dữ liệu, phân quyền truy cập cho đến ghi nhận lịch sử thao tác trên từng văn bản.

Đặc biệt, đối với các tổ chức tại Việt Nam, việc tuân thủ các quy định pháp luật như Nghị định 130/2018/NĐ-CP về chữ ký số là bắt buộc để đảm bảo tính pháp lý cho các văn bản điện tử.

Ví dụ minh họa: Với hệ thống eOffice có tích hợp chữ ký số hợp lệ, doanh nghiệp hoàn toàn có thể phê duyệt các quyết định nội bộ, hợp đồng hay phiếu đề xuất mà không cần in ấn hay ký tay, đồng thời vẫn đảm bảo giá trị pháp lý trước cơ quan nhà nước.

5.3 Tích hợp linh hoạt với phần mềm khác trong hệ sinh thái quản trị

Phần mềm eOffice không hoạt động độc lập. Thực tế, nó nên đóng vai trò là nền tảng trung tâm kết nối với các hệ thống quản trị khác như ERP (quản trị nguồn lực), HRM (quản lý nhân sự), DMS (quản lý tài liệu), CRM (quản lý quan hệ khách hàng)… để tạo ra một luồng thông tin xuyên suốt trong doanh nghiệp.

Việc này giúp giảm thao tác nhập liệu lặp lại, đồng bộ dữ liệu nhanh chóng giúp lãnh đạo có góc nhìn tổng thể khi ra quyết định.

Ví dụ: Khi phần mềm eOffice kết nối với HRM, các quyết định điều động nhân sự được tạo trong eOffice sẽ tự động cập nhật vào hồ sơ nhân viên, tránh bỏ sót hoặc nhập sai dữ liệu.

5.4 Nhà cung cấp uy tín, có khả năng tùy biến theo nhu cầu doanh nghiệp

Không có một hệ thống eOffice “chuẩn chung” cho mọi doanh nghiệp. Mỗi đơn vị có quy trình, cơ cấu tổ chức nhu cầu riêng biệt. Vì vậy, việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín, có kinh nghiệm triển khai thực tế, sẵn sàng tùy biến phần mềm theo đặc thù doanh nghiệp là điều vô cùng quan trọng.

Doanh nghiệp nên ưu tiên lựa chọn đơn vị cung cấp đã có nhiều dự án triển khai thực tế, đặc biệt trong cùng ngành nghề hoặc quy mô, đồng thời cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt, hỗ trợ triển khai, đào tạo sử dụng chuyên sâu.

6. Gợi ý giải pháp văn phòng điện tử eOffice hiệu quả cho doanh nghiệp Việt

Trong số các giải pháp hiện có trên thị trường, Văn phòng điện tử LV-DX Collaboration của Lạc Việt là một lựa chọn được nhiều doanh nghiệp và cơ quan nhà nước tại Việt Nam tin dùng nhờ khả năng triển khai linh hoạt, mức độ bảo mật cao cùng khả năng tùy biến theo đặc thù từng tổ chức.

LV-DX Collaboration là phần mềm văn phòng điện tử được phát triển bởi Công ty Cổ phần Tin học Lạc Việt với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp công nghệ cho khu vực công và tư nhân tại Việt Nam. Dưới đây là những điểm nổi bật của hệ thống:

• Triển khai on-premise an toàn, bảo mật nội bộ cao: Giúp tổ chức kiểm soát hoàn toàn dữ liệu trên hạ tầng của chính mình, đặc biệt phù hợp với các đơn vị có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn thông tin.
• Tùy biến quy trình phê duyệt theo sơ đồ tổ chức: Không dùng quy trình mẫu rập khuôn, hệ thống có khả năng thiết kế luồng xử lý văn bản theo chính xác mô hình quản trị và vai trò từng bộ phận trong doanh nghiệp.
• Giao diện tiếng Việt, dễ dùng, đa thiết bị: Hỗ trợ người dùng thao tác nhanh chóng, kể cả trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng.
• Tích hợp với các hệ thống ERP, HRM, CRM… phổ biến: Giúp dữ liệu vận hành được đồng bộ khai thác hiệu quả.
• Hơn 500 khách hàng đã triển khai thành công, bao gồm các Bộ, Ngành Trung ương, Tập đoàn lớn, nhiều tỉnh thành là minh chứng rõ ràng cho độ tin cậy và khả năng đáp ứng thực tế của sản phẩm.

Tóm lại, lựa chọn đúng hệ thống eOffice không chỉ giúp doanh nghiệp số hóa văn phòng, mà còn tạo nền tảng bền vững cho một môi trường làm việc hiện đại. LV-DX Collaboration là một giải pháp đáng cân nhắc cho các tổ chức đang tìm kiếm một giải pháp văn phòng điện tử eOffice bảo mật phù hợp với điều kiện thực tiễn tại Việt Nam.